В числе самых больших трудностей для владельцев китайских автомобилей сразу после их появления на российском рынке были низкий уровень обеспеченности запасными частями и плохая квалификация мастеров. Впрочем, по истечении некоторого времени ситуация несколько изменилась, и недавно компания Chery провела конкурс, в рамках которого эксперты состязались в мастерстве. Заданием каждого участника было поменять определенную деталь, правильно подобрав смазки и остальные материалы, а также найти неисправность в кроссовере Chery Tiggo и устранить ее. Быстроте проведения работы и ее качеству была дана оценка авторитетным жюри.
Эксперты издания «Биржевой лидер» отмечают, что сотрудники сервисных служб продемонстрировали на самом деле высокий уровень мастерства, проводя замену тормозных колодок, используя очиститель тормозов и ремонтируя заклинивший стеклоподъемник на протяжении всего пары минут. Для снятия и установки переднего бампера, даже если нужно было применять растворитель ржавчины, у них уходило не более получаса. Если говорить о наличии запчастей, то об этом владельцам Chery также не стоит волноваться. На дилерских складах есть нужный запас расходников и ходовых деталей, а при необходимости их доставляют из Китая за семь дней. Таким образом, повышение качества машин означает рост уровня обслуживания.
