В Нидерландах банк ING ввел новую услугу для пользователей – доступ к банковскому счету осуществляется по голосу клиента. Клиенты банка могут бесплатно скачать программу Inge – виртуального голосового ассистента, сообщает Лента.ру.
Чтобы авторизоваться в онлайн-приложении, клиенту банка не нужно запоминать пин-коды или пароли – достаточно сказать несколько фраз. Разработчик системы голосовой биометрии компания Nuance гарантирует, что подделать голос клиента, даже с помощью современных технических средств, невозможно. Голос каждого человека уникален, поэтому такая защита более надежна, чем другие используемые системы шифрования. Важно, что такую защиту никак нельзя взломать перебором вариантов паролей, который часто используют хакеры для подбора пароля. Если же мошенники попытаются обмануть систему идентификации по голосу, то она запишет их голоса, а специалисты Nuance изучат эти попытки для дальнейшего улучшения системы безопасности.
Идентификация по голосу доступна клиентам банка, имеющим смартфоны с операционными системами iOS и Android.
Банк ING не стал первопроходцем в использовании виртуального голосового ассистента. В апреле нынешнего года приложение компании Nuance мобильный оператор SK Telecom из Южной Кореи. А пионером в использовании голоса клиентов для доступа к банковскому счету является банк Tatra Bank из Словакии (входит в группу Raiffeisen Bank International AG), который начал использовать подобную систему еще в 2013 году.
Эксперт «Лаборатории Касперского» С. Голованов предупреждает, что системы защиты, использующие физиологические особенности человека, все же могут ошибаться. Поэтому голосовую биометрию нужно использовать не как единственный способ доступа к банковскому счету, а лишь как дополнительный способ авторизации.
