Новости банков России. Сегодня пресс-служба Сбербанка сообщила о том, что обслуживание карточек любого вида приостановлено из-за технического сбоя. Также сообщалось о том, что не работают и онлайн-сервисы банка.
Позднее, через три часа после остановки всех сервисов по обслуживанию карт, официальный представитель банка сообщил, что функционирование системы обслуживания восстановлено. Также он пояснил, что сбой был связан с техническими проблемами.
Официальное сообщение о восстановлении системы обслуживания появилось немногим позднее. Затем в колл-центре Сбербанка появилось сообщение о возобновлении нормального функционирования системы, а также предложение всем пользователям повторить операции, произведенные в период сбоя и наладки системы.
Раннее Сбербанк уже сталкивался с аналогичной проблемой в функционировании системы обслуживания держателей карт «MasterCard». Но тогда, в мае, на решение проблемы IT-службе понадобилось трое суток, чтобы наладить нормальное функционирование и восстановить работу по обслуживанию. Причиной сбоя явилось не применение системы «SecureCode» при проведении операций.
По имеющимся сведениям к середине июня текущего года, в Москве количество держателей карт Сбербанка достигло 9,3 миллиона человек. В прошлом году банком была выпущена 60-ти миллионная карта. Суммарный остаток денежных средств на всех действующих карт-счетах, по состоянию на 1 июня, только у Московских карт-пользователей составлял 181,3 млрд. рублей.
В годовом отчете крупнейшего эмитента РФ сказано, что только от этого вида услуг, в 2011 году Сбербанк получил доход в 35,1 млрд. рублей, что составило 23,1 % от всех комиссий.
