Как выяснили аналитики рубрики "Новости России" журнала "Биржевой лидер", Сбербанк официально объявил конкурс на разработку нового дизайна своего сайта, оценив общую стоимость таких работ в 50 миллионов рублей.
К 2018 году, в соответствии со стратегическим планом развития, Сбербанк окажется безоговорочным лидером на рынке цифровых услуг и платежей, говорится в представленной КД (конкурсной документации) на разработку намеченного дизайна его совершенно нового сайта. Кроме этого, Сбербанк намерен в будущем стать транзакционным банком номер один, обеспечив тем самым мультиканальный доступ в режиме 24/7 из каждой точки нашего мира.
Для достижения данных целей российский банк намерен запустить самую крупную в государстве онлайн-площадку для В2В и В2С, которая интегрирует финансовые и нефинансовые услуги и продукты. Также он планирует отказаться от нынешнего бумажного документооборота и полностью оцифровать процессы по предоставлению услуг, существенно повысить лояльность клиентов именно за счет высочайшего уровня автоматизации, а также предоставления более удобных интерфейсов, создать удобные новые платежные инструменты и многое другое.
В Сбербанке считают, что их сайт - один из самых эффективных инструментов для реализации стратегии именно в части создания хорошего имиджа, информирования и масштабного продвижения продуктов. В прошлом году его среднемесячная посещаемость достигла 5-7 миллионов, а в 2013-м – 9 миллионов человек.
Одна из ключевых возможностей для будущей реализации поставленных стратегических целей именно до 2018 года - это создание сайта на инновационном технологическом уровне, говорится в КД. Это позволит в будущем предложить клиенту, даже с ограниченными возможностями, один персонализированный и полностью интегрированный канал по разрешению его интересующих финансовых вопросов и, к тому же, предоставить в удобном для клиентов виде все услуги и продукты через разные интерфейсы.
Новый сайт запланировали построить на модной сегодня среди финорганизаций голландской платформе под названием Backbase Portal R5. На территории России ею уже пользуется банк "Тинкофф Кредитные системы", а за границей - AIG, Santander, IST.Group, Saxo Bank, ING Retail и другие.
Объявленный конкурс был посвящен исключительно одному дизайну. Подрядчик должен разработать дизайн современного русскоязычного веб-сайта (включая и разные виджеты) и глобальной интернет-страницы в домене .com, полностью осуществить свой авторский надзор в части дизайна, а также логики работы представленных интерфейсов.
