Уровень эффективности банковского сектора является важным показателем развития экономики государства, обусловленной оттоком или притоком капитала, а также политикой государственных структур, успехами менеджмента, научным потенциалом и прочее.
Москва – это не только административный, но и финансовый центр Российской Федерации. Здесь расположены штаб-квартиры всех ведущих банков страны, имеющих филиалы в регионах или странах Дальнего и Ближнего зарубежья. Таким образом, рейтинг популярности банков Москвы можно считать фактически базой для анализа успеха или неудач этих учреждений.
Какие же банки Москвы пользуются наибольшей популярностью у пользователей Интернета, а какие нет, разбирались аналитики отдела "Новости банков России" журнала "Биржевой лидер".
Рейтинг популярности банков Москвы в Интернете.
Рейтинг "Биржевого лидера" основан на двух объективных критериях в поисковой системе Яндекс:
- оценка частотности слов для Яндекс.Директа за месяц, рассчитанная с помощью сервиса wordstat.yandex.ru;
- количество упоминаний за тот же период о банке в интернет-СМИ и электронных информационных агентствах, рассчитанное при помощи агрегатора Яндекс.Новости (news.yandex.ru);
- регион оценки - Россия.
Первое место в рейтинге популярности банков Москвы в Интернете по-прежнему занимает "Сбербанк России", активы которого составляют порядка 26 процентов всей банковской системы РФ. Главными преимуществами Сбербанка является то, что даже в маленьком городке есть его отделение, он предоставляет широкий спектр услуг и собственную версию приложения для мобильного телефона, облегчающую процесс управления финансами.
На второй позиции популярности - Банк Москвы, включающий более 300 филиалов, половина из которых находятся в столице и области. Важным направлением деятельности банка является внедрение высокотехнологичных продуктов и инновационных технологий.
Завершает тройку наиболее популярных банков в Интернете - Альфа-Банк, который предоставляет высококачественные услуги в области финансирования. Также банк имеет одну из крупнейших филиальных сетей: более 110 отделений в мире, электронное представительство.
Аутсайдерами рейтинга "Биржевого лидера" популярности банков Москвы стали:
- Национальный банк "Траст";
- Банк Интеза;
- Нордеа Банк;
- Новикомбанк;
- МСП Банк;
- Дойче Банк;
- Всероссийский Банк Развития Регионов;
- ИНГ Банк;
- БНП Париба Банк;
- Еврофинанс Моснарбанк.
Какие изменения произошли в популярности банков Москвы в январе 2015 года?
Степень популярности банковских учреждений зависит от качества предоставляемых услуг и обслуживания, активности в области PR, рекламы, сезонных и других факторов. Показатели количества запросов изменились в январе 2015 года по сравнению с предыдущим месяцем таким образом:
Исходя из данных таблицы, можно сделать следующие выводы:
1. Лидером данного рейтинга по увеличению количества запросов за месяц стал Сбербанк (+2 002 151 запрос в поисковой системе Яндекс).
2. Самое большое падение показателя продемонстрировал Альфа-Банк (-27 225 запросов за месяц).
Банки Москвы – лидеры агрегатора Яндекс.Новости.
Сегодня виртуальное пространство заполнено всевозможными новостными веб-порталами, где банки и прочие финансовые учреждения могут заняться продвижением своего бренда, прорекламировать свои товары и услуги. Каким же образом пиар в сети повлиял на уровень популярности известных банков Москвы?
Самым популярным в электронных СМИ банком России остается лидер по запросам в Яндекс и по количеству упоминаний в новостных лентах – Сбербанк, которой 11 367 раз упоминался в агрегаторе Яндекс.Новости. За ним следует Газпромбанк (2 176 упоминаний Яндекс.Новости) и Альфа-Банк (2 035 упоминаний в Яндекс.Новости).
Больше всего банковскими учреждениями интересуются россияне и белорусы.
Популярность банков России напрямую зависит от популярности банков в целом в Интернете. Здесь в последние месяцы мы видим резкий рост показателей:
Согласно данных агрегатора Яндекс, больше всего в Интернете интересуются банками граждане России. Это хорошо видно из таблицы статистики поисковых запросов в wordstat.yandex.ru при пересчете на 1 тыс. населения:
Как видим из данных таблицы, россияне вводили поисковый запрос в Яндексе "Банк" 14928250 раз в январе 2015 года согласно данным сервиса wordstat.yandex.ru. Для сравнения:
- жители Беларуси при населении 9 464 000 чел. искали 410 289 раз;
- жители Украины при населении 45 590 000 чел. сделали 1 169 569 запросов;
- жители Казахстана при населении 16 970 000 чел. – 270 058 запросов.
Наибольшее же количество запросов из расчета на тысячу населения в Москве и Московской области, где 19 930 000 чел. сделали 4 428 678 запросов.
Меньше всего интересуются банками, согласно запросам в Яндекс, жители Узбекистана (0,39 запроса на 1 тыс. чел.), Таджикистана (0,31 запроса), Азербайджана (0,28 запроса) и Туркмении (0,14 запроса).
Что ищут в Интернете россияне, вводя в поиск запрос "банк"?
При поисковом запросе "Банк" россияне чаще всего интересуются услугами, адресами и официальными сайтами банков, что подтверждают следующие поисковые запросы wordstat.yandex.ru:
- банки – 14 974 603 запроса в Яндекс за месяц;
- сайт банка – 1 124 976 запросов;
- банк москвы – 1 016 148 запросов;
- альфа банк – 785 083 запроса;
- банки сегодня – 599 009 запросов;
- банки 2014 – 445 909 запросов.
Низкий уровень PR: какими банками российские СМИ не интересовались.
Большинство банковских учреждений Москвы часто упоминались в российских интернет-СМИ в январе 2015 года, и только некоторые из них не были удостоены внимания СМИ.
По данным этой таблицы можно сделать следующие выводы:
- малое количество упоминаний в сети сказывается негативным образом на популярности банков на российском рынке;
- некоторые виртуальные ресурсы не занимаются активным сотрудничеством с электронными ресурсами РФ, что также ведет к потере потенциальных покупателей.
Эффективность PR банков Москвы в Интернете.
Также важным показателем востребованности является эффективность PR- честный показатель между количеством запросов в Яндекс.Директ и числом упоминаний в агрегаторе Яндекс.Новости. При достаточном количестве публикаций в СМИ коэффициент эффективности PR показывает качество информации, распространяемой о банках через Интернет, а также то, как работа со СМИ влияет на количество запросов среди российских пользователей сети Интернет.
В общем, ситуация с продвижением банков России в Интернете хорошая: большинство учреждений пользуются высокой популярностью у россиян и СМИ. Наиболее эффективный пиар имеют такие учреждения: Банк Глобэкс, Дойче Банк, Нордеа Банк, Московский Индустриальный Банк, БНП Париба Банк, Банк Возрождение, Сбербанк, Кредит Европа Банк, Транскапиталбанк, Связь-Банк.
Популярность банков Москвы в социальных сетях Интернета.
Популярность банков Москвы в социальных сетях Интернета по группам выглядит следующим образом:
- первое место - Сбербанк (2 737 103 участника в группе);
- вторая позиция – Юникредит Банк (165 762 участника);
- третья строчка – Хоум Кредит Банк (125 702 участника).
Большинство финансовых операций осуществляют крупнейшие столичные банки, а остальные пока не до конца осознали роль влияния пиара на успешность бизнеса.
Золотовалютные резеры России тают с каждым днем.
Объем международных золотовалютных резервов России за неделю сократился на 1,8 млрд. долларов, о чем заявили Центральном банке России.
Международные резервы России представляют собой высоколиквидные иностранные активы, которые Центральный банк и правительство имеют на отчетную дату. Они состоят из иностранной валюты, специальных прав заимствования (СДР), резервной позиции в МВФ и монетарного золота.
Международные резервы за 2014 г. уменьшились на 124,135 млрд. долларов (или 24,4%), до 385,46 млрд. долларов (на 1 января 2015 года).
В то же время международное рейтинговое агентство Moody's понизило прогноз по России на структурированных финансовых инструментов со «стабильного» на «негативный».
SFF представляет собой комбинацию из двух или более финансовых инструментов, по меньшей мере один из которых является производным, и которая представляет собой новый инвестиционный продукт.
По прогнозам Moody's, ожидается сокращение российского валового внутреннего продукта на 5,5 процента в 2015 году, рост безработицы и снижение реальной заработной платы приведет к увеличению задолженности и неплатежей в структурированного финансирования с залогового обеспечения. Это в основном для ценных бумаг, обеспеченных ипотекой.
Курс доллара США к рублю, который установлен Центробанком России с 14 февраля, составляет 65,09 рубля за доллар, что на 1,01 рубля ниже показателя предыдущего дня. Официальный курс евро к рублю, установленный ЦБ с 14 февраля 2015 года, составляет 74,37 рубля за евро. Это самый низкий показатель с 27 января с. г., что следует из материалов регулятора.
Официальный курс евро к рублю на протяжении целой недели остается ниже отметки 75 рублей за евро. Курс просел в пятницу до минимума более чем за 2 недели, снизившись на 46,38 копейки (-0,65%).
По состоянию на 22:34 доллар на валютной бирже Forex торгуется по цене 63,3940 рубля, как отмечают аналитики брокерской компании Форекс Тренд / Forex Trend:
