В настоящее время банковские учреждения представляют собой финансовые организации, главным видом деятельности которых является привлечение и размещение денежных средств, проведение расчетов. Банки выступают посредниками между теми, кому необходимы дополнительные ресурсы, и теми, у кого есть свободные финансы.
Аналитики раздела "Новости банков Украины" и "Новости поисковой системы Яндекс" журнала для инвесторов "Биржевой лидер" составили рейтинг самых популярных на сегодня банков Украины.
Лидеры популярности в Интернете.
Рейтинг "Биржевого лидера" основан на двух объективных критериях в поисковой системе Яндекс:
- оценка частотности слов для Яндекс.Директа за месяц, рассчитанная с помощью сервиса wordstat.yandex.ru;
- количество упоминаний за тот же период о платежной системе в интернет-СМИ и электронных информационных агентствах, рассчитанное при помощи агрегатора Яндекс.Новости (news.yandex.ru);
- регион оценки - Украина.
Первое место в рейтинге наиболее популярных банков Украины в Интернете по-прежнему занимает ПриватБанк -крупнейший банк в стране. Он по праву считается инноватором в таких сферах деятельности, как создание приложений для смартфонов и платежных терминалов, онлайн-инкассация, что оказывает благотворное влияние на повышение популярности банка у юридических и физических лиц.
На второй строчке рейтинга популярности – ОщадБанк, государственный банк, практически не кредитующий физических лиц. С его помощью можно оформить кредит только государственным компаниям, также можно открыть депозитный вклад.
Третья позиция рейтинга принадлежит Дельта Банку, который предлагает обширный перечень услуг и продуктов для клиентов. Он отличается стабильными и выгодными процентными ставками по депозитам, предоставляет услуги по обслуживанию среднего и малого бизнеса, крупных корпоративных клиентов.
Аутсайдерами рейтинга популярных банков Украины стали:
- Экспресс-Банк Украина;
- Украинская финансовая группа;
- Банк Таврика;
- ПроФин Банк;
- Эрсте Банк;
- Астра Банк;
- Фольксбанк
- ИНГ Банк;
- ИнтерКредитБанк.
Какие изменения произошли в популярности банков Украины в декабре 2014 года?
Степень востребованности банковских учреждений зависит от качества предоставляемых услуг и обслуживания, активности в области PR, рекламы, сезонных и других факторов. Показатели количества запросов изменились в ноябре по сравнению с предыдущим месяцем таким образом:
Исходя из данных таблицы, можно сделать следующие выводы:
1. Лидером данного рейтинга по увеличению количества запросов стал Приватбанк (+70 069 запросов в поисковой системе Яндекс).
2. Самое большое падение показателя продемонстрировал Родовид Банк (-133 запроса за месяц), что не помешало ему остаться на высоких позициях рейтинга.
ПриватБанк - лидер цитируемости в агрегаторе Яндекс.Новости.
Показатель уровня популярности банковского учреждения – число упоминаний о нем в русскоязычных новостных лентах и социальных сетях. На базе предоставленных экспертами "Биржевого лидера" табличных данных можно выяснить, кто стал лидером упоминаемости в СМИ Интернета:
- первое место принадлежит ПриватБанку с 1 030 упоминаниями в СМИ агрегатора Яндекс.Новости;
- вторая позиция – Ощадбанк (873 упоминания за месяц);
- третья строчка – Банк Киев (665 упоминаний за месяц).
Больше всего банками интересуются россияне и белорусы.
Популярность упомянутых нами банковских учреждений напрямую зависит от популярности банков в целом в Интернете. Здесь в последние месяцы мы видим резкое снижение показателей:
Согласно данных агрегатора Яндекс, больше всего в Интернете интересуются банками граждане России. Это хорошо видно из таблицы статистики поисковых запросов в wordstat.yandex.ru при пересчете на 1 тыс. населения:
Как видим из данных таблицы, россияне вводили поисковый запрос в Яндексе "банк" 12 378 619 раз в декабре 2014 года согласно данным сервиса wordstat.yandex.ru. Для сравнения:
- жители Беларуси при населении 9 464 000 чел. искали 340 089 раз;
- жители Украины при населении 45 590 000 чел. сделали 1 169 719 запросов;
- жители Казахстана при населении 16 970 000 чел. – 242 786 запросов.
Наибольшее же количество запросов из расчета на тысячу населения - в Москве и Московской области, где 19 930 000 чел. сделали 3 611 697 запросов.
Меньше всего интересуются банками, согласно запросам в Яндекс, жители Узбекистана (0,35 запроса на 1 тыс. чел.), Таджикистана (0,31 запроса), Азербайджана (0,25 запроса) и Туркмении (0,11 запроса).
Что ищут в Интернете украинцы, вводя в поиск слово "банк"?
При поисковом запросе "банк" украинцы чаще всего интересуются конкретными финансовыми учреждениями, что подтверждают следующие поисковые запросы wordstat.yandex.ru:
- дельта банк – 119 496 запросов;
- банки украины – 84 556 запросов;
- альфа банк – 56 867 запросов;
- банки 2014 – 42 189 запросов;
- приват банк – 34 701 запрос;
- банки киева – 30 490 запросов;
- отделение банка – 25 501 запросов.
Популярность в социальных сетях "Одноклассники" и "Вконтакте".
Исходя из табличных данных, можно сделать такие выводы:
- большинство банковских учреждений проводят активную пиар-кампанию в социальных сетях: на наиболее популярных порталах (vk.com, odnoklassniki.ru) есть множество групп, посвященных банкам и их деятельности;
- лидером популярности в соцсетях является ПУМБ Банк (52 013 участников в группах);
- на второй строчке популярности - ПриватБанк (43 160 участников);
- на третьей строчке популярности – Альфа-Банк Украина (24 947 участников).
Низкий уровень PR: какими банками Украины СМИ мало интересовались.
Большинство банковских учреждений Украины часто упоминалось в украинских интернет-СМИ в декабре, и только некоторые из них не были удостоены внимания СМИ. В учет принимались только те банки, которые имели менее 30 упоминаний в СМИ за месяц.
По данным этой таблицы можно сделать следующие выводы:
- малое количество упоминаний в Сети сказывается негативным образом на популярности банков на рынке Украины;
- некоторые виртуальные ресурсы не занимаются активным сотрудничеством с электронными ресурсами, что также ведет к потере потенциальных покупателей.
Эффективность PR в Интернете.
Также важным показателем востребованности является эффективность PR - честный показатель между количеством запросов в Яндекс.Директ и числом упоминаний в агрегаторе Яндекс.Новости. При достаточном количестве публикаций в СМИ коэффициент эффективности PR показывает качество информации, распространяемой о банках через Интернет, а также то, как работа со СМИ влияет на количество запросов среди пользователей сети Интернет. Учитывались только банки, имеющие более 10 упоминаний в СМИ за месяц.
В общем, ситуация с продвижением банков Украины в Интернете довольно хорошая: большинство учреждений пользуются высокой популярностью у украинцев и СМИ. Наиболее эффективный пиар имеют такие банки: Пивденный банк, Брокбизнесбанк, УкрСиббанк, БТА Банк, Укргазбанк, Банк Киев, А-Банк, Сбербанк Украина, Банк Кредит-Днепр, Idea Bank и другие.
Гривна остается стабильной к доллару и евро.
В пятницу, 9 января 2015 г., на аукционе Национального банка Украины средневзвешенный курс украинской валюты смог укрепиться на отметке 15,7433 гривны за американский доллар. Данная цифра хоть и ненамного, в тысячных долях, но меньше ставки предыдущего рабочего дня.
По сообщению официального интернет-сайта НБУ, общий объем заявленных банками сумм на проведение аукциона составил около одиннадцати с половиной миллионов долларов США, но обычная для данных торгов сумма продаж Нацбанка составила все те же 3 миллиона. "Стоит отметить, что стоимость доллара, ниже которой не рассматривались заявки на приобретение валюты (курс отсечения), составила 15,7431 гривны", - отмечают аналитики брокера "Пантеон-Финанс".
