Александр Дубилет, председатель правления самого крупного в государстве по численности активов ПриватБанка, предоставляет интервью приблизительно раз в год. Рассказывает, что ему не по вкусу темы, которые поднимают корреспонденты Украины. «Зачастую эти интервью не о том», — возмущается он, отмечая, что большинство вопросов, которые задают средства массовой информации, раскачивают лодку.
Одна из самых любимых тем 53‑летнего председателя правления, который руководит банком уже два десятка лет, — это технологические новшества, которые запускает его учреждение. Здесь Дубилету имеется чем гордиться. ПриватБанк в большинстве благодаря курсу руководителя правления на инновации первым в государстве внедрил то, без чего в настоящее время банковские услуги в Украинском государстве представить нереально, — sms-банкинг, Интернет-банкинг, онлайн-переводы с карты на карту. Подробностями этого интересовались корреспонденты раздела «Новости Украины» журнала для трейдеров и инвесторов «Биржевой лидер».
Кроме того, у банковского учреждения — финансовой империи Игоря Коломойского и Геннадия Боголюбова — вторая по размеру сеть отделений и самая крупная по численности банкоматов и платежных терминалов. В прошедшем году ПриватБанк стал в ряды финалистов международного банковского рейтинга Retail Banking International, штаб-квартира которого располагается в Лондоне, в номинациях Лучшая стратегия развития отделений и Лучшая инновация в платежах. И в проблемный прошедший год, когда в Украинском государстве закрылись десятки банковских учреждений, Привату удалось получить доход в объеме 268 миллионов гривен. Однако, данная сумма примерно в три раза ниже дохода за позапрошлый год.
А что же так существенно раздражает Дубилета? Вопросы о вероятной национализации банка и его денежной устойчивости, которые также интересуют примерно 18 миллионов приватовских клиентов. О перспективе национализации ПриватБанка стали говорить осенью прошлого года: это допустила даже руководитель Национального банка Украины Валерия Гонтарева. Как раз в то время Коломойский желал удержать контроль над одной из самых крупных нефтегазодобывающих компаний государства — Укрнафтой, что предоставило основание неким специалистам связать заявление Гонтаревой со стремлением правительства избавить совладельца ПриватБанка от излишних аппетитов. Однако страсти утихли, и Гонтарева незадолго после этого назвала Приват среди тех финансовых учреждений, которые исполняют все условия для положительной работы.
И хотя, как полагает Дубилет, любой его отзыв по теме о финансовой устойчивости ПриватБанка будет приниматься как негативный сигнал, «Новое Время» поговорило с ним и на эту тему.
Глава банка рассказал, что атаки длились две недели. Была sms-рассылка и материалы. После этого банк вычислил тех, кто этим занимался.
Была отслежена цепочка. Банковское расследование показало, что все это направлялось из Российской Федерации. Как правило, подобные атаки начинаются со статьи на некотором неизвестном ресурсе. В данном случае это была запись в LiveJournal сантехника из Перми. После этого, как правило, происходит перепечатка данной информации на каком‑нибудь сайте Российской Федерации, а далее поисковику Google платят, чтобы в поисковом результате машины он показывал этот сайт в первых рядах.
«Конечно же, мы не смогли отыскать тех, кто направлял sms. Проблема в том, что существенная часть таких рассылок приходила из Донецка и Луганска», - рассказывает он.
Отмечались локальные эксцессы. Один из банковских учреждений повел себя не совсем добросовестно. Но и такой конфликт был уравновешен (со слов заместителя председателя ПриватБанка Олега Гороховского, Укргазбанк направлял сообщения подобного содержания: «ПриватБанк заблокировал счета. Переходите к нам. Получите вовремя. Укргазбанк Черкассы»).
Клиенты ПриватБанка уже проверенные. И для них в самой действительности важна платежная дисциплина. «У нас с платежами все в порядке, по этой причине эти атаки быстро прекратились», - говорит Дубилет.
В процессе информационной атаки, а конкретнее две недели ноября, в банке был довольно небольшой прилив депозитов. Причем по физическим лицам отмечался плюс, а по юридическим лицам — минус.
В декабре и январе в банке также был хороший приток. Если сказать в целом, то прибыль была в мае, июне, июле. С середины июля до середины августа осуществлялся провал на фоне неопределенной обстановки с дефолтом Украинского государства. Это довольно сильно отразилось на настроениях вкладчиков.
«Мы уже заметили оживление», - говорит он.
Как он рассказал, банку требуется возместить те ресурсы, которые были потеряны в период оттока депозитов. Между ПриватБанком и зарубежными банками принципиальное различие в том, что у них существенный объем ресурсов, привлеченных от материнских компаний. И то количество, которое они получили, не подвергается давлению.
«У нас обстановка другая — ресурсы являлись местными. Плюс у нас присутствуют ресурсы Национального банка Украины, и нам их необходимо отдавать», - рассказал Дубилет.
В конце прошедшего года банк начал погашать кредит рефинансирования.