Американская Комиссия по ценным бумагам и биржам вместе с канадскими коллегами получили жалобу от компании BlackBerry, согласно которой данные, опубликованные аналитико-инвестиционной компанией Detwiler Fenton, назывались «ложными и вводящими в заблуждение».
Журналисты «Биржевого лидера» уточнили, что американская брокерская и маркетинговая компания Detwiler Fenton в пятницу вечером обнародовала собственные исследования, согласно которым большой процент покупателей BlackBerry Z10 возвращают обратно в магазины свою покупку, так как они их ожиданий не оправдывают. Многие американские ритейлеры, согласно информации от BlackBerry Z10, фиксируют большой рост возвратов и потребительского недовольства в связи со слишком сложным интерфейсов гаджетов от BlackBerry, оборудованных новой операционной системой.
Отчёт аналитиков BlackBerry, естественно приняла в штыки и в ответ заявила, что действительности приведённые данные абсолютно не соответствуют, являясь ложными. Канадские вендор, с целью проверки достоверности опубликованного отчёта, обратился в Комиссию по ценным бумагам и биржам США и Канады.