Еще никогда за всю историю рынка Форекс не было такого, чтобы в рамках одной выставки одна и та же компания получала сразу три престижных награды, признаваясь лучшей в различных направлениях индустрии. А по итогам 2013 года именно такой рекорд установил популярный международный форекс брокер NordFX. Компания согласно результатам голосования трейдеров и независимых финансовых экспертов авторитетного выставочного проекта Masterforex EXPO была признана лучшей в номинациях:
− «Лучший микро-брокер мира 2013 года»;
− «Лучшая бонусная программа Форекс в мире»;
− «Лучший Форекс-брокер мира по качеству дилинга 2013 года».
Корреспондент «Биржевого лидера» встретился с ведущим консультантом NordFX Джоном Гордоном и узнал, в чем заключается столь невероятных успех компании, за счет каких услуг и сервисов NordFX установил фантастический рекорд, став лауреатом сразу в трех номинациях, а также какие новые сюрпризы готовит форекс брокер своим клиентам в 2014 году.
Джон Гордон: «Все лучшее – еще впереди»
«Биржевой лидер»: − Добрый день, Джон. Разрешите поздравить Вас с тем, что Ваша компания второй год подряд признается лучшей в мире по версии Masterforex EXPO в номинациях: «Лучший микро-брокер мира 2013 года» и «Лучший Форекс-брокер мира по качеству дилинга 2013 года». Кроме того, по итогам ушедшего года NordFX победила и в номинации «Лучшая бонусная программа Форекс в мире». Итак, Ваша компания стала лауреатом сразу в трех номинациях, что является беспрецедентным в истории подобных мероприятий. Расскажите, пожалуйста, в чем секреты столь успешной деятельности компании?
Джон Гордон: − Добрый день. Благодарю за поздравление и столь высокую оценку работы NordFX! Хвалить себя как-то неудобно, но раз такой повод, то, наверное, придется. С самого начала существования нашей компании мы делаем упор на качество и надежность тех сервисов, которые предлагаем трейдерам. И если уж что делаем, то стараемся делать это хорошо. Самая главная награда для нас – это доверие наших клиентов. Именно этой награды нам очень хотелось бы удостаиваться каждый год. 
«Биржевой лидер»: − Очень немногие Форекс-брокеры могут похвастаться, что в итоговых годовых престижных рейтингах признаются два года подряд лучшими в своей сфере деятельности. NordFX – именно такая компания. Лично для Вас что означает такое признание?
Джон Гордон: − То, что и мои усилия, и всего нашего коллектива не напрасны, то, что мы движемся в правильном направлении, и то, что впереди у нас еще очень много работы. На этот раз мы победили в трех номинациях, а ведь их 16. Вот когда мы займем первые строчки хотя бы в 15 из них, тогда можно спокойно уходить на заслуженный отдых (улыбается).
«Биржевой лидер»: − Учитывая стабильность и количество наград от Masterforex EXPO, можно предположить, что NordFX решила установить абсолютный мировой рекорд по данному показателю?
Джон Гордон: − А почему бы и нет? Хотя, еще раз подчеркну, мы вовсе не «охотники» за призами. Любая награда имеет ценность лишь тогда, когда является объективным подтверждением качества твоей работы.
«Биржевой лидер»: − На Ваш взгляд, какие технологии, сервисы, продукты или услуги NordFX стали залогом получения столь престижных наград?
Джон Гордон: − Прошедший год был богат на нововведения: это и запуск нового, уникального типа торгового счета Currensee, и акция с крупным 55% бонусом на депозит. Кроме того, мы расширили свое географическое присутствие, тем самым обеспечив трейдеров из самых разных стран удобным доступом к своим технологиям и сервисам. Были и другие инновации и улучшения, в том числе касающиеся работы на счетах «Микро», например, снижение спредов по ряду валютных пар для данного типа счета.
«Биржевой лидер»: − Можно ли говорить, что именно данные продукты вашей компании пользуются наибольшей популярностью у трейдеров?
Джон Гордон: − Да, в том числе. При этом мы продолжаем продвигать услуги социального трейдинга, как на счетах ZuluTradeи Currensee, когда любой клиент – начинающий или опытный – включен в сеть трейдеров, может пользоваться опытом и стратегиями других успешных трейдеров и получать стабильную прибыль, копируя их сделки.
Мы ведем постоянный мониторинг рынка и стараемся держать руку на пульсе трейдерского сообщества, поэтому ясно представляем, чего ждут от нас (да и от других брокеров) наши клиенты. Мы знаем, на что нацеливать наши усилия, дабы избежать холостых выстрелов.
«Биржевой лидер»: − Вновь-таки, исходя из количества наград, можно ли говорить, что Вы смогли в 2013 году реализовать все, что запланировали?
Джон Гордон: − Все, что запланировали на 2013 год, – да. А все, что запланировали на ближайшие 5-10-20 лет, – конечно же, нет. Все лучшее у нас еще впереди.
«Биржевой лидер»: − Джон, расскажите немного про историю компании NordFX: как создавалась, насколько трудными были первые шаги, почему бизнес решено было специализировать именно на рынке Форекс, основные вехи развития и географической экспансии.
Джон Гордон: − Компания начала свою деятельность в 2008 году и с самого начала специализируется на предоставлении услуг в сфере финансовой торговли. Уже в течение первого года работы активно расширяется спектр торговых инструментов и счетов, подключаются новые торговые платформы (в том числе Currenex), вводятся акции для клиентов по оценке сервиса компании. Следуя стратегии глобального развития, мы открыли офисы в Испании, Китае, Индонезии и России.
В 2010 году запускается программа работы с партнерами, вводится услуга по ECN торговле через платформу Integral. Также завершается процесс ребрендинга сайта компании, новый дизайн которого в полной мере соответствует передовым отраслевым стандартам финансового сектора и передает ключевые ценности компании: качество сервиса, простота использования, надежность и уверенность в завтрашнем дне. Стремясь обеспечить клиентам гибкие условия работы, с начала 2011 года компания запускает серию бесплатных мобильных приложений для iPhone, iPad, Android и BlackBerry, позволяющих проводить торговые операции с инструментами валютного рынка онлайн на мобильных устройствах в любое время и в любом месте. Далее постоянно обновляется функционал приложений, чтобы клиенты компании могли комфортно торговать “на ходу" и быстро реагировать на измененияситуации на рынке.
На протяжении 2012 и 2013 года компания активно участвует в международных выставках и мероприятиях, проводит мастер-классы для своих клиентов и партнеров. Подключаются новые платежные системы и сервисы автоматической торговли. В этот период также проводится ряд мер по изменению организационной структуры NordFX. В результате активного развития компания не только окрепла, но и выросла до группы компаний, которые представляют бренд NordFX – они объединены общей стратегией и специализируются на оказании широкого спектра услуг в сфере финансовой торговли.
Сейчас группа компаний NordFX имеет четко регламентированную структуру и лицензии в таких органах, как Финансовая комиссия Маврикия, Комиссия по международным финансовым услугам Белиза, а также брокерскую лицензию в Индии (SEBI), полученную в 2013 году.
Как Вы видите, на протяжении своей плодотворной работы, поддерживая оптимальный баланс между пожеланиями клиентов, высоким сервисом и разумной ценой, NordFX идет в ногу с современными технологиями, регулярно расширяя спектр предлагаемых финансовых инструментов и услуг, при этом используя самое прогрессивное программное обеспечение.
Данная работа и результаты не могли остаться незамеченными. Период конца 2013 - начала 2014 г. ознаменовался получением премий и наград, о которых говорилось выше. Мы благодарны нашим клиентам за оказанное доверие и поддержку. Безусловно, они послужат новым стимулом для развития NordFX в 2014 году.
«Биржевой лидер»: − Сколько к настоящему моменту трейдеров и инвесторов являются клиентами NordFX? И каков процент успешных участников финансовых рынков среди них?
Джон Гордон: − На данный момент в компании более 800 тысяч активных счетов. Процент же успешных трейдеров постоянно варьируется.
«Биржевой лидер»: − Особое внимание ваша компания уделяет начинающим трейдерам, предоставляя для них беспрецедентные условия для успешной торговли на рынке Форекс. В частности, только за один 2013 год NordFX создала лучшие условия для работы на микро-счетах, реализовала привлекательные бонусные программы, внедрила новый тип торгового счета Currensee, не считая ранее запущенных счетов с бонусным депозитом в $8, без собственных вложений (счет Welcomе!). Расскажите, а сколько новичков, используя данные продукты, успешно вошли на рынок, и сегодня их можно назвать опытными стабильными трейдерами?
Джон Гордон: − Вы хорошо обобщили различные возможности, которые NordFX предлагает начинающим трейдерам. Стоит также добавить наш конкурс DemoCup, который ежемесячно проводится на демо счетах, начиная с марта 2010г. Участники получают виртуальный депозит в 10 000 долларов на конкурсный счет и в течение 2 недель демонстрируют эффективность своих торговых стратегий. Призы же победителям вручаются реальные – ежемесячно разыгрываются $3500, а общий годовой призовой фонд составляет 42 000 долларов. В конкурсе может совершенно бесплатно принять участие и выиграть денежные призы любой желающий.
Используя все эти шансы, многие новички набираются опыта и становятся успешными и уверенными трейдерами. Опять же, их число постоянно варьируется.
«Биржевой лидер»: − Вы постепенно расширяете свое географическое присутствие, открывая новые представительства, как, например, недавно в Киеве. Планируете ли в этом году продолжить данную тенденцию?
Джон Гордон: − Да, мы постоянно стремимся расширить свое географическое присутствие.
«Биржевой лидер»: − Скажите, пожалуйста, пару слов об одном из главных достижений NordFX 2013 года – принципиально новом типе счетов Currensee. В чем его особенности, в чем отличия от иных торговых счетов Вашей компании, кто и на каких условиях может работать на Currensee?
Джон Гордон: − Открыв в нашей компании счет Currensee, клиент получает доступ к одноименной американской платформе, объединяющей трейдеров почти из 200 стран. Currensee – одна из самых известных и технологичных платформ для социального трейдинга. Там Вы можете детально изучить стратегии и результаты наиболее успешных и опытных трейдеров – Лидеров Торговли. Открыв счет Currensee, Вы добавляете понравившихся трейдеров в свой портфель и распределяете средства между ними, после чего сделки начнут копироваться на Вашем счете в автоматическом режиме. Вместе с тем, Вы полностью контролируете свой счет – Вы можете регулировать торговые условия и риски, адаптируя сделки Лидеров Торговли под подходящие Вам параметры, а также добавлять или удалять Лидеров Торговли на свое усмотрение. Нужно отметить, что Лидеры Торговли проходят тщательный отбор компанией Currensee и результаты их торговли постоянно оцениваются.
Кроме того, у клиентов Currensee есть возможность активно общаться между собой, задавать вопросы и обмениваться опытом – как в режиме реального времени в чате, так и через другие, интегрированные с Currensee социальные сети, в частности Facebook, или даже по электронной почте, добавляя понравившихся трейдеров в список друзей.
«Биржевой лидер»: − Немалой популярностью пользуются и разнообразные бонусные программы Вашей компании. Немного подробней, пожалуйста, остановитесь на них.
Джон Гордон: − Кроме счета «Микро» для начинающих трейдеров у нас существует особый счет – Welcome!, название которого говорит само за себя – мы гостеприимно распахиваем двери тем, кто желает удостовериться в высоком уровне нашего сервиса, причем не на демо, а на реальном счете. Отличие Welcome! от «Микро» в том, что трейдера там ждет бонус – 8 долларов. Таким образом, можно начать торговать, не положив на депозит ни цента своих денег.
Есть у нас и более крупные бонусы. Например, акция с бонусом до 25% на внесенный депозит. Кроме того, те, кто прошел обучение в нашем киевском офисе, по окончании курса получают от нас в подарок 50 долларов на реальный счет.
Безусловно, мы также проводим краткосрочные акции, которые заранее анонсируем. Например, в 2013 году мы провели ряд акций с крупными бонусами (до 55%) на депозит, внесенный через одну из поддерживаемых платежных систем (Альфа-Банк, NETELLER и др.)
«Биржевой лидер»: − Являясь лучшим микро-брокером Форекс, логично предположить, что NordFX не только внедрила за 2013 год новые технологии и продукты в данной сфере, но и улучшила торговые условия по существующим сервисам. А каковы конкретно были улучшения?
Джон Гордон: − Я уже начал говорить о последних улучшениях, рассказывая о становлении и развитии NordFX. Добавлю несколько моментов. В октябре мы уменьшили спреды по ряду валютных пар на счетах «Микро» и Welcome!, а также понизили комиссии на счетах MT-ECN. В течение 2013 года были расширены возможности социального трейдинга и автоматической торговли. Ради удобства работы с торговыми счетами был добавлен целый ряд платежных систем для быстрого ввода и вывода средств с минимальными затратами. Кроме того, проводились акции с бонусными депозитами при пополнении счета через Альфа-Банк и NETELLER, например. Постоянно обновлялся и расширялся функционал наших торговых платформ, включая мобильные приложения, что делает торговлю еще более удобной и эффективной для клиентов компании.
В сентябре 2013 г. было открыто новое представительство NordFXв Киеве (Украина), которое предлагает бесплатные ознакомительные семинары о рынке Форекс и продуктах компании NordFX, а также проводит базовое обучение и мастер-классы по биржевой торговле.
«Биржевой лидер»: − Каковы планы NordFX на предстоящий год?
Джон Гордон: − Мы определенно будем и далее расширять спектр наших услуг и совершенствовать их качество. В частности, в планах – расширение списка торговых инструментов, улучшение торговых условий, подключение новых провайдеров ликвидности и развитие социального трейдинга. Отдельно, в киевском представительстве NordFX будут проводиться курсы и семинары по обучению торговле на финансовых рынках.
Благодарю за внимание, оказанное деятельности и планам компании NordFX.
«Биржевой лидер»: − И Вам, Джон, большое спасибо за столь исчерпывающее интервью. Надеемся, что все задуманное Вашей компанией реализуется, и новые идеи и проекты NordFX станут не менее востребованными, чем уже существующие, значительно расширив клиентскую базу компании. Всего наилучшего в 2014 году!
