В условиях не всегда прозрачного правого функционирования российского рынка Форекс главной проблемой для трейдеров по-прежнему остается выбор надежного брокера. Того провайдера на крупнейшую финансовую площадку мира, которому можно смело доверить свои средства с уверенностью, что выбранная компания будет действовать в ваших интересах.
Как россиянам избежать «кухонного» Форекс?
К сожалению, и по сей день в России действует немало «кухонь», которые заманивают клиентов «сладкими» обещаниями за один клик мышью заработать миллионы. Они не стесняются рекламировать того, что у них нет, впрочем, как и не стесняются сливать депозиты клиентов за счет предоставления заведомо неверных котировок, переустановки выставленных вами ордеров или попросту не выплаты по профитам и не возвратам даже тех средств, которые не были задействованы в торговле.
На «удочки» таких нечестных фирм-однодневок особенно часто попадаются начинающие трейдеры. В силу многих причин. Это и неопытность, и доверие к всему «блестящему», а также нежелание самому тщательно анализировать то, что обещает компания и то, что она может на самом деле предложить.
Чтобы не тратить уйму времени на самостоятельные поиски качественного форекс брокера, действующего в интересах своих клиентов и действительно помогающего ему зарабатывать на Форекс, эксперты советуют обратить внимание на следующие ключевые моменты:
– наличие у брокера лицензии авторитетных финансовых регуляторов («кухни» зачастую вовсе не имеют лицензий или обладают «бумажками» от якобы регуляторов из таких экзотических регионов, как Карибский бассейн; африканский континент; почти неизвестные страны Азии и т. д.)
– срок работы компании на рынке («кухня» в редчайших случаях доживает до полугода, не говоря о десятилетиях работы на рынке, поскольку является однодневкой, механизмом слива денежных средств с моментальным из переводом в офшоры);
– какие награды престижных финансовых премий имеет компания («кухни» не имеют ничего или те «награды», которые сами придумали);
– активное участие в известных выставочных проектах наподобие MOSCOW FOREX EXPO («кухни» попросту не могут быть среди участников таковых выставок, поскольку не могут ничего предложить посетителям кроме вреда для репутации данных мероприятий).
MOSCOW FOREX EXPO: кого выбирают трейдеры?
К слову, обращают внимание специалисты, именно MOSCOW FOREX EXPO в настоящее время пользуется наибольшей популярностью у трейдеров и инвесторов, поскольку регулярно презентует лучшие международные форекс бренды, а также крупнейшие банки, финансовые и страховые компании, хедж-фонды и др. То есть лидеров финансовой отрасли. Тем, кому доверяют во всем мире и те, кто продвигает индустрию в целом.
Фактически можно говорить, что MOSCOW FOREX EXPO является своеобразным индикатором качества, надежности, инноваций, безопасности и популярности брокера Форекс. Международные бренды-экспоненты неизменно вызывают интерес у посетителей, многие из которых прямо на выставке заключат соглашения о сотрудничестве на эксклюзивных для себя условиях. В дальнейшем, как показывает жизнь, эта категория трейдеров, сделавшая свой выбор таким образом, успешно работает на Форекс, совершая в большинстве своем прибыльные сделки.
Одним же из самых востребованных у трейдеров брокеров выставок MOSCOW FOREX EXPO является известная международная компания ActivTrades. К слову, обращают внимание эксперты, компания, работающий на основе лицензии от самого авторитетного мирового регулятора (FCA), по итогам минувшего года, была признана лучшим CFD брокером Форекс.
По традиции, брокер из Великобритании принял участие и на последней – весенней – выставке MOSCOW FOREX EXPO. Как всегда, стенд компании вызвал огромный интерес у посетителей, поскольку помимо уже ставших популярными у трейдеров со всего мира услуг и продуктов были презентованы новейшие разработки ActivTrades по различным направлениям трейдинга.
О том, что именно предложил один из лидеров Форекс-индустрии на весенней московской выставке, какие новые привлекательные для трейдеров проекты сотрудничества были представлены, в интервью «Биржевому лидеру» рассказала руководитель отдела по работе с русскоязычными клиентами ActivTrades Наталия Гайдаренко.
ActivTrades – это всегда свежие идеи.
«Биржевой лидер»: Здравствуйте, Наталия. Ваша компания не первый раз участвует на выставках MoscowForexExpo, в том числе и на весенних. На Ваш взгляд, в чем отличие последних от выставок, проводимых осенью?
Наталия Гайдаренко: Здравствуйте. На самом деле проект MOSCOW FOREX EXPO, независимо от того, когда проводится (осень или весна), это прежде всего площадка для встречи всех участников рынка Форекс, а именно брокеров, трейдеров, финансовых медиа и всех, для кого финансы и Форекс не пустые слова. По моему мнению, поскольку весной природавозрождается, оживает после зимней спячки, то и подобные весенние выставки – это всегда свежие идеи, новые встречи, продукты, темы и дискуссии.
«Биржевой лидер»: А что представила ActivTrades на 18-ой выставке MOSCOW FOREX EXPO?
Наталия Гайдаренко: Из года в год ActivTrades представляет для своих клиентов и всех посетителей выставки новейшие финансовые продукты, инструменты и другие инновации отрасли, а также не забывает баловать своих клиентов ценными призами и подарками. В рамках нынешней выставки мы провели ряд мероприятий, принять участие в которых, смогли все желающие. В частности:
1. Семинар, раскрывающий особенности наших уникальных инструментов, на тему: «SmartTools от ActivTrades. Эксклюзивные разработки для оптимизации торговли». Добавлю, что приложения были разработаны специально для клиентов компании ActivTrades и предоставляются совершенно бесплатно.
2. Уже ставшее традицией Трейдинг Соревнование. В этот раз Соревнование вызвало неимоверный интерес, и количество желающих проверить свои навыки трейдера значительно превысило вместимость нашего стенда. Возможно, в следующий раз мы увеличим количество ПК, на которых можно проводить соревнование и оптимизируем процесс регистрации для участников. В этот раз победитель, показавший наилучшую торговлю, стал обладателем iPhone 6.
3. ActivTrades всегда стремится обеспечить своих клиентов продуктами и услугами в соответствии с новейшими технологиями и инновациями, а посетителей выставки наградить стильными подарками по последнему слову техники. На данном мероприятии мы разыграли новый AppleWatch. Сотни желающих участвовали в розыгрыше, но победителем стал только один.
«Биржевой лидер»: Что гостей и посетителей форума из презентованного вашей компании заинтересовало больше всего?
Наталия Гайдаренко: Хоть мы являемся одним из лидирующих брокеров в Европе, на российском рынке трейдеры все еще знакомятся с нами, поэтому для посетителей интересно было все, так как спектр наших торговых инструментов и привлекательные торговые условия с первого взгляда не оставляют равнодушными русскоязычную публику.
«Биржевой лидер»: Какие цели и задачи ставила компания ActivTrades в рамках последней московской выставки? И все ли из задуманного вам удалось реализовать?
Наталия Гайдаренко: Прежде всего, мы приглашаем всех наших клиентов встретиться с нами, непосредственно пообщаться и мы стремимся ответить на все их вопросы. Мы рады всем, кто интересуется рынком форекс и рады предложить продукты и услуги, максимально подходящие каждому. Данная выставка для нас – это очередная возможность донести подробную информацию широкому кругу населения, выслушать пожелания и замечания, а также максимально ответить на все встречные вопросы.
«Биржевой лидер»: Как «Самый быстро растущий Форекс-брокер Великобритании», обладающий лицензией одного из самого авторитетного регулятора (FCA, Великобритания) ActivTrades предлагает одни из лучших условий по защите клиентского капиталаи, в принципе, создает уровень высокой безопасности торговли клиентов. А какие конкретно шаги в этом плане предпринимает ваша компания?
Наталия Гайдаренко: Интересы клиентов всегда стоят на первом месте для нас, мы заботимся о них и стремимся обеспечить максимально комфортные и безопасные условия для их торговли. Для этого компания ActivTrades внедрила Программу Зашиты Баланса, благодаря которой баланс наших клиентов не сможет стать негативным. Заданный на каждом счете уровень Tрeйд-аут (Tradeout) гарантирует, что вы не потеряете больше, чем составлял ваш депозит. В дополнение к этому, согласно нашей Программе Защиты Баланса, в случае, если в результате торговой деятельности баланс на счете уйдет в минус, мы возместим негативную разницу до нулевого значения баланса. Также хочется отметить, что все средства клиентов лежат на отдельных сегрегированных счетах. Таким образом, в случае неплатежеспособности компании средства клиентов будут в безопасности, поскольку они хранятся на отдельных счетах, отличных от счетов ActivTrades.
В дополнение к защите клиентских активов, наши клиенты также охраняются FSCS. Это фонд последней инстанции для клиентов уполномоченных финансовых компаний в случае дефолта организации, с максимальной компенсацией в £50,000 на человека. Также клиенты ActivTrades получают дополнительную индивидуальную страховку в размере до £ 500.000, так называемое Дополнение к FSCS Страхованию.
«Биржевой лидер»: В условиях достаточно еще проблемного в России Форекс, где по-прежнему, к сожалению, действует немало «кухонь», вопрос честности и прозрачности работы брокера для россиян весьма актуален. Ваша компания, тем не менее, не побоялась выйти на данный рынок, с, мягко говоря, не впечатляющей правовой защитой его участников. Оправдал ли себя этот шаг?
Наталия Гайдаренко: Да, действительно в условиях недостаточного регулирования Форекс в России доверяет не столь много граждан, как бы того хотелось. Но это и понятно: как мы неоднократно слышали и продолжаем слышать «заявления» о банкротстве того или иного брокера, который никогда таковым не был, а был просто «кухней». Своими же действиями мы пытаемся довести до широкого круга населения правильный подход к форекс торговле, уведомить о рисках, страховании средств и оповестить о правах каждого клиента.
«Биржевой лидер»: А вообще, с точки зрения крупного международного брокера, есть ли различия в работе с западными и российскими трейдерами?
Наталия Гайдаренко: Что касается трейдеров, то могу с полной уверенностью сказать, что наши трейдеры обладают большими знаниями и уровнем подготовки нежели многие западные, они регулярно ходят на вебинары, изучают литературу, ведут активную деятельность на форумах. К сожалению, ввиду большой «заболоченности» среды, наши трейдеры относятся с недоверием ко всем брокерам. Они не всегда верят им, не знают свои права, и как их можно отстоять, независимо от страны, в которой они находятся. Для примера, все наши клиенты (а это жители не только Европы, а и Китая, Ближнего Востока и Латинской Америки) покрываются одинаковой защитой и обладают всеми правами клиентов компании, регулируемой FCA.
«Биржевой лидер»: ActivTrades – единственный в индустрии брокер, который предлагает клиентам бесплатно страховать депозиты до 500 000 фунтов стерлингов. А кто и на каких условиях может воспользоваться данной страховкой?
Наталия Гайдаренко: Так как безопасность клиентских средств является нашей главной целью, мы увеличили максимальную сумму страховки в соответствии с потребностями клиента. Без каких-либо затрат для клиентов ActivTrades приобрела общий страховой полис для клиентов, капитал которых превышает лимит FSCS (£ 50,000) до £ 500,000 для каждого клиента. Эта страховка гарантируется QBE UnderwritingLimited и другими участниками синдиката Lloyd’s Лондон и предлагается как стандартная услуга каждому клиентуActivTrades.
«Биржевой лидер»: Относительно недавно финансовый мир пережил серьезное потрясение после всем известного заявления Банка Швейцарии об отмене минимального курса франка к евро и повышении ключевой процентной ставки. Это вызвало банкротство многих финансовых компаний, в том числе, брокеров Форекс. А как ActivTrades пережил неблагоприятное событие? И отразилось ли оно на клиентах компании?
Наталия Гайдаренко: Несмотря на чрезвычайную ситуацию на рынке, вызванную падением валютной пары EUR/CHF, которое за считанные минуты превысило 20%, компания ActivTrades не потерпела никаких убытков. Ранее, в ноябре 2014г., предвидев подобную ситуацию, мы обеспечили своим клиентам необходимую безопасность и для этого мы увеличили маржинальные требования на валютные пары со швейцарским франком (CHF) в 16 раз. Благодаря данным действиям ActivTrades была в состоянии защитить своих клиентов и существенно ограничить их убытки. Таким образом, команда ActivTrades с гордостью заявила, что вышеизложенные события не спровоцировали никаких негативных воздействий на деятельность компании, а наши имя и репутация надежного и безопасного брокера в который раз были подтверждены на международной арене.
«Биржевой лидер»: Наталия, кроме торговых предложений реализует ли Ваша компания иные программы? Например, конкурсы, акции, бонусы?
Наталия Гайдаренко: В ActivTrades мы всегда стараемся предоставить каждому клиенту персональный подход и плодотворную помощь. Однако, в знак нашей благодарности за лояльность, все наши клиенты участвуют в Программе Вознаграждений ActivTrades Rewards, независимо от размеров их депозитов. Согласно программе, как только вы начали торговлю с ActivTrades, вы уже становитесь участником программы и зарабатываете баллы, которые в дальнейшем можно обменять на ценные призы. Таким образом, за обычную торговлю вы получаете призы и подарки, просто оставаясь с нами. Со всем списком Вознаграждений можно ознакомиться на нашем сайте. Также за ваши бонусные баллы вы можете приобретать услуги и предложения от ActivTrades, например, получить доступ к акциям или к VPS – виртуальному частному серверу.
«Биржевой лидер»: Поддерживаете ли Вы трейдеров за счет обучающих проектов?
Наталия Гайдаренко:У нас есть собственный Образовательный центр, где трейдеры могут найти удобный для себя формат обучения. Это вебинары, семинары и трейдинг туры, обучающие видео, теоретические материалы, а также наше эксклюзивное предложение – персональная сессия Один-на-Один, которую вы можете заказать и провести в удобное для вас время с одним из наших экспертов.
«Биржевой лидер»: Вы упомянули трейдинг-туры – мероприятия ActivTrades, не имеющие в индустрии аналогов. Вкратце, пожалуйста, расскажите, в чем их суть, и кто может стать их участником?
Наталия Гайдаренко: Как глобальная компания, успешно работающая на 13 языках с клиентами со всех уголков мира, мы стараемся быть ближе к нашим клиентам. Таким образом, мы организовываем Трейдинг Туры в сотрудничестве с финансовыми гуру, которые часто выступают спикерами на данныхтрейдинг турах. Например, недавно мы провели семинар всемирно известного Тома Вильямса – создателя VSA теории (VolumeSpreadAnalysis) в Лондоне. Это стало его завершающее публичное выступление, однако мы плотно сотрудничаем с его последователями и коллегами, поэтому уже скоро, возможно, одноименные семинары будут проведены и для стран России, Украины и СНГ.
«Биржевой лидер»: Кроме качественных и привилегированных условий сотрудничества с Вашей компанией, готовите ли Вы еще какие-либо приятные сюрпризы для российских клиентов в ближайшее время?
Наталия Гайдаренко: В этом году мы планируем запустить интенсивный Трейдинг Курс, длительностью 2-3 недели, с ежедневными занятиями. Также в скором времени вы увидите в нашем портфолио новые CFD контракты и акции, планируется и релиз долгожданного продукта – нашей собственной торговой платформы на веб-основе.
«Биржевой лидер»: Планирует ли ActivTrades расширять географию своего присутствия, например, открывая офисы в новых регионах?
Наталия Гайдаренко: На данный момент компания ActivTrades очень активно развивается и расширяет свое присутствие, особенно в странах СНГ. Что касается новых офисов, пока что данная возможность не рассматривается. Мы будем рады встретить всех в наших офисах в Лондоне или Милане. Также, чтобы быть ближе к нашим клиентам и всем интересующимся, в скором времени на свет появится серия документального видео о компании и жизни ActivTrades.
«Биржевой лидер»: И последнее. Среди клиентов вашей компании стало доброй традицией проводить опрос о качестве уровня обслуживания ActivTrades. Каковы результаты последнего исследования? Что именно отмечают по качеству обслуживания вашей компании трейдеры в первую очередь?
Наталия Гайдаренко: ActivTrades регулярно проводит опросы среди своих клиентов, чтобы понять насколько наши услуги отвечают их ожиданиям, и в каких аспектах нам нужно улучшить свою работу. Несмотря на то что мы преуспеваем практически по всем направлениям, постоянное совершенствование является одной из основных целей ActivTrades, и мы всегда стараемся работать с максимальной отдачей. В целом опыт работы с ActivTrades оценивается как хороший или отличный 9 из 10 наших клиентов, и 95% рекомендовали бы ActivTrades своим знакомым. Результаты, как вы можете видеть, замечательные. Они дают нам уверенность в том, что мы движемся в правильном направлении. Мы гордимся тем, что все больше трейдеров выбирают ActivTrades в качестве своего надежного партнера в сфере онлайн-трейдинга.
◦Быть мудрым - значит видеть не только то, что под ногами, но и предвидеть будущее. (Теренций Публий)
