Клиентская поддержка, которую оказывают брокерские компании, работающие на международном валютном рынке Форекс, для трейдера играет весьма важную роль. Отдельно следует отметить, что такая помощь в равной мере необходима как новичку, который пришел на рынок и еще не успел получить должный опыт работы, так и самому настоящему профессионалу, у которого в процессе работы могли возникнуть некоторые вопросы. Кроме всего прочего, даже самый недовольный клиент брокерской компании, позвонив по горячему номеру в колл-центр и услышав в трубке приятный голос сотрудника в любое удобное ему время, успокаивается уже на подсознательном уровне, поскольку в нем возникает уверенность в надежности брокерской компании, с которой он ведет сотрудничество.
Так происходит потому, что большинство трейдеров пришли на рынок вовсе не для того, чтоб просто попробовать собственные силы. Они пришли с надеждой значительно улучшить свое материальное положение и нарастить капитал. Часть из них воспринимают рынок Форекс как способ дополнительного заработка, в то время как другие видят в нем настоящий кладезь ценной информации, на которой можно сколотить целое состояние. Тем не менее, для чего бы трейдер не пришел работать на рынок, у него обязательно будут возникать вопросы в процессе работы, дать исчерпывающий ответ на которые может профессиональный и вежливый сотрудник клиентской поддержки брокерской компании.
В связи с этим трейдер, который занят поиском брокера для дальнейшего сотрудничества, должен обращать внимание не только на предложения разнообразных компаний, но и на качество их клиентской поддержки.
В гонке за звание брокера с лучшей клиентской поддержкой также принимают участие и те брокеры международного валютного рынка Форекс, которые ранее были включены в наиболее авторитетный на сегодняшний день международный рейтинг брокеров Форекс Академии Masterforex-V.
Брокер, предоставляющий на сегодняшний день лучшую клиентскую поддержку.
Как видим:
- первое место данного рейтинга занимает компания «ActivTrades», основанная в 2001 году. Брокер обслуживает как частных, так и институциональных клиентов. Компания предлагает низкие комиссионные ставки и высокий уровень обслуживания;
- второе место досталось «Vipro Markets Ltd». Это лидирующий Форекс-брокер, регулируемый в ЕС, который предоставляет услуги торговли трейдерам со всего мира. Компания дает возможности торговли на таких инструментах, как валютные пары, индексы, драгоценные металлы (золото, серебро) и нефть марки WTI;
- третье место занимает «SFX Markets». Это инвестиционная брокерская компания нового поколения, обеспечивающая своим клиентам прямой доступ к межбанковской ликвидности и исполнение ордеров по технологии STP. Она одна из немногих является участником программы TrueFX компании Integral.
Далее следуют:
- TeleTrade (Телетрейд);
- ForexTime;
- EXNESS (Экснесс);
- Alpari Limited;
- Форекс Клуб (Forex club);
- FxPro;
- Нефтепромбанк;
- GCI Financial Ltd;
- FreshForex;
- Альфа Форекс (Альфа банк);
- Weltrade;
- Forex4you;
- InstaForex (Инстафорекс);
- RoboForex;
- TenkoFX;
- Admiral Markets;
- City Credit Capital;
- Easy-Forex;
- Ardekka Finance Inc;
- ForexStart;
- IfamDirect;
- AvaFX.
Следует отметить, что голосование, которое поможет определить победителя данной гонки, продолжается. Отдать свой голос может любой желающий с ограничением по одному IP. Для этого человеку достаточно просто зайти на страницу голосования и выбрать брокера, который пришелся ему по душе.
