Немаловажную роль в работе трейдера на международном валютном рынке Форекс играет клиентская поддержка, которую предоставляет ему брокерская компания. Кстати, помощь такого рода важна не только новичку, который недавно пришел на рынок и еще толком не знает, как правильно там вести свою деятельность, но и достаточно опытному трейдеру, у которого в процессе работы могут возникать различного рода вопросы.
Кроме того, даже самый раздраженный клиент брокерской компании, совершив звонок по горячему номеру в колл-центр, практически моментально успокаивается. Дело в том, что приятный голос в телефонной трубке всегда объяснит причину возникшей проблемы, а также постарается сделать все, чтобы ее устранить. Таким образом, уже на подсознательном уровне у клиента возникает уверенность в надежности брокерской компании, с которой он ведет сотрудничество.
Следует также понимать, что подавляющее большинство трейдеров пришли на рынок Форекс не просто для того, чтобы попробовать свои силы, а именно для улучшения собственного благосостояния. Некоторые из них воспринимают международный валютный рынок Форекс как способ получить дополнительный заработок. Одновременно с этим другие видят в нем настоящий кладезь ценной информации, правильно используя которую, можно сколотить настоящее состояние. Однако, какой бы ни была причина прихода трейдера на рынок, в процессе работы у него обязательно будет возникать огромное количество вопросов, дать исчерпывающий ответ на которые может профессиональный и вежливый сотрудник клиентской поддержки брокерской компании.
В связи с этим трейдер, который занят поиском брокера для дальнейшего сотрудничества, должен обращать внимание не только на предложения разнообразных компаний, но и на качество их клиентской поддержки.
В гонке за звание брокера с лучшей клиентской поддержкой также принимают участие и те брокеры международного валютного рынка Форекс, которые ранее были включены в наиболее авторитетный на сегодняшний день международный рейтинг брокеров Форекс Академии Masterforex-V.
Брокеры, предоставляющие на сегодняшний день лучшую клиентскую поддержку.
Как видим:
- первое место данного рейтинга занимает «Vipro Markets Ltd». Это лидирующий Форекс-брокер, регулируемый в ЕС, который предоставляет услуги торговли трейдерам со всего мира. Компания предлагает возможности торговли на таких инструментах, как валютные пары, индексы и драгоценные металлы (золото, серебро и нефть марки WTI);
- второе место досталось компании «ActivTrades», основанной в 2001 году. Компания обслуживает как частных, так и институциональных клиентов. Брокер предлагает низкие комиссионные ставки и высокий уровень обслуживания;
- третье место занимает «Dotoption». В распоряжении компании имеется готовый набор технических решений собственной разработки, команда разработчиков, которая реализовала конкурентоспособный сервис, а также ведущие менеджеры, которые работали над проектами известных мировых брендов. В развитие брокера бинарных опционов под брендом Dotoption заложен комплекс мероприятий по предоставлению инновационного сервиса в сочетании с современными техническими решениями. Юристами компании подготовлена основа для получения лицензий в странах, на которые нацелена стратегия продвижения компании.
Далее следуют:
- SFX MARKETS;
- TeleTrade (Телетрейд);
- ForexTime;
- EXNESS (Экснесс);
- Alpari Limited;
- Форекс Клуб (Forex club);
- FxPro;
- Нефтепромбанк;
- GCI Financial Ltd;
- FreshForex;
- Weltrade;
- Альфа Форекс (Альфа банк);
- Forex4you;
- RoboForex;
- TenkoFX;
- InstaForex (Инстафорекс);
- Admiral Markets;
- Easy-Forex;
- City Credit Capital;
- Ardekka Finance Inc;
- ForexStart;
- AvaFX;
- IfamDirect.
Следует отметить, что голосование, которое поможет определить победителя данной гонки, продолжается. Отдать свой голос может любой желающий с ограничением по одному IP. Для этого человеку достаточно просто зайти на страницу голосования и выбрать брокера, который придется ему по душе.
