Пятничные происшествия в Париже в очередной раз заставили общественность обратить внимание на важность социальных сетей в жизни современных людей. Как оказалось, в критической ситуации они могут как помогать, так и способствовать необоснованному росту паники. Об этом стало известно журналистам раздела «Новости Интернет» онлайн-издания для трейдеров «Биржевой лидер».
Как известно, в обычные дни социальные сети являются местом для публикации фотографий обмена мнениями по тому или иному поводу. Ресурсы, в которых обычно ежедневно пользователь размещает всевозможные банальности длительностью около 140 печатных символов. Казалось бы, в дни скорби нет смысла думать о развлечениях. Однако и в печальные дни социальные сети являются неотъемлемой частью жизни граждан.
Во время, когда смех развлечения как минимум неуместны, через социальные сети распространяется не только важные свидетельства о происшествиях от их непосредственных свидетелей, но и заявления официальных лиц. В то же время следует помнить, что наряду с важными данными в социальных сетях может размещаться и банальная дезинформация.
Важность оперативно размещенной информации.
Трагические события в Париже в очередной раз показали, что соцсети прекрасно помогают человечеству справиться с потрясением. Многие пользователи социальной сети Facebook узнали о произошедшем благодаря публикациям местных жителей. Сервис «Я в безопасности» многим помог понять, кто из их друзей находится в зоне потенциальной опасности, а кому ничего не угрожает.
Эта услуга позволяет пользователям, пребывающим в зоне бедствия, отправить друзьям уведомление о том, что с ними все хорошо. Safety Check информирует о том, что с отправителем сообщения все в порядке, его друзей и подписчиков. Впервые Facebook применил эту функцию после землетрясений в Непале. В компании объясняют, что в критические моменты коммуникация принципиально важна не только для людей, оказавшихся в зоне чрезвычайных происшествий, но и для их родных и близких.
Обычно для получения свежих известий о близких людях, находящихся на некотором расстоянии, пользователи привычно заходят в соцсеть. Для оперативного информирования о ситуации пользователей оказавшихся в критичной ситуации, введена функция Safety Check. После распространения первой информации о терактах в Париже Facebook включил этот сервис.
Всем остальным пользователям, пребывающим не в Париже и даже не во Франции, соцсеть предложила поменять фотографию профиля, оформив ее в цветах французского флага. С помощью этого шага социальная сеть предлагает показать собственный протест против сути произошедшего в Париже. В сети микроблогов Twitter высокую популярность приобрел хештэг #porteouverte, который ставили пользователи, готовые предоставить ночлег всем нуждающимся.
Активно пользователи ставили и другие отметки в знак солидарности с парижанами. Символом скорби по погибшим во французской столице также стало изображение Эйфелевой башни, заключенной в международный символ мира. Автором символа является французский художник Жан Жульен. Он разместил изображение на своей странице в сети микроблогов, после чего простенький символ облетел весь мир и оказался в публикациях у многих пользователей соцсетей.
Нагнетание паники и распространение дезинформации.
Доступность соцсетей и их высокая распространенность заставляют пользователей вновь и вновь переживать все ужасы, возвращаться к пережитой трагедии. В публикациях пользователей содержатся их наблюдения, воспоминания о пережитом ужасе. Довольно часто публикации сопровождаются фотографиями и видеороликами, снятыми на месте событий.
Далеко не все материалы, распространяемые пользователями, затем появились в сообщениях прессы. Ограничивали количество фото- и видеоматериалов не только традиционные СМИ, но и новые игроки медиарынка. Частично это объясняется тем, что в январе после терактов в редакции сатирического журнала довольно частыми были обвинения в адрес журналистов за создание угрозы жизни заложников. В адрес одного издания даже поступил судебный иск за это.
Один из пользователей разместил на своей станице в Instagram фотоснимок с того самого злополучного концерта. После публикации снимка акаунт не обновлялся. Один из пользователей излишне натуралистично описал процесс убийства боевиками заложников. Можно сказать, что соцсети приближают на расстояние нескольких нажатий клавиш к пользователю ужасные вещи со всего мира.
Также нельзя сказать, что социальные сети полностью защищены от потока заведомо ложной информации. В дни больших потрясений к информации, получаемой из сети, следует относиться с максимальной осторожностью. К примеру, недавние теракты в Париже американский политик Дональд Трамп прокомментировал сообщением «Мои молитвы о жертвах и заложниках ужасных парижских нападений. Да пребудет с вами Бог».
Однако намного большую распространенность в социальных сетях получил комментарии политика по поводу январского теракта в редакции Charlie Hebdo. В более ранней публикации Трамп критиковал французскую власть за строгость законодательства, регулирующего правила владения и ношение оружия. В результате многие пользователи социальных сетей, не обратив внимания на дату публикации, обвинили Трампа в использовании трагедии для достижения политических целей.
