Представьте себе неделю без доступа в интернет, без смартфона или компьютера. Не легко, правда? Нравится нам это или нет, наша жизнь идет онлайн. Мы делаем покупки онлайн, заказываем еду, проверяем расписание, прокладываем маршрут на карте, общаемся с друзьями, смотрим фильмы, читаем более или менее серьезный контент, слушаем музыку и совершаем все финансовые операции. Так почему же ваш бизнес еще не в сети?
Интернет-бизнес: самое главное... идея
Интернет дает ранее недостижимые возможности для привлечения клиентов в самых отдаленных уголках мира с помощью услуг и продуктов, но те же инструменты доступны каждому, поэтому, когда вы начинаете свой новый онлайн-бизнес, вы должны учитывать огромную конкуренцию. Если у вас нет большого стартового капитала, не стоит начинать в отрасли, где карты раздаются крупными игроками. Это все равно что пытаться создать конкуренцию для Facebook, Allegro или Google. Поиск своей ниши и последовательное завоевание выбранного узкого сегмента рынка - ключ к успеху и развитию вашего собственного бизнеса. Поэтому самой важной вещью является идея - для услуги или продукта, которые будут выделяться среди конкурентов.
Бизнес-идея 2020: где черпать вдохновение?
Следуя историям людей и компаний, которые добились успеха в Интернете, легко поддаться искушению скопировать их бизнес-идею. Однако не стоит выходить на дорогу, где мы можем заблудиться. Если сегодня в списке самых высокооплачиваемых профессий есть программисты, разработчики видеоигр, специалисты по UX, тестировщики программного обеспечения, специалисты по искусственному интеллекту, аналитики данных, это не значит, что каждый может стать таким выдающимся профессионалом за несколько месяцев. Следуйте тенденциям, но не копируйте, найдите свои сильные стороны и спланируйте собственный путь к успеху, вдохновленный историями успеха.
Интернет-бизнес требует правильных инструментов
Также помните, что онлайн-бизнес не предназначен для ИТ-специалистов и других специалистов по обслуживанию. Мы находим много вдохновляющих историй, например, в мире моды или среди традиционных мастеров. BoiInternet просто отличный инструмент для продвижения и платформа для общения с клиентами. Неважно, будете ли вы создавать видеоигры, производить роскошную мебель, продавать цветы в горшках или проводить онлайн-семинары - ваш бизнес не обойдется без Интернета.
Позаботьтесь о профессионально выглядящем веб-сайте или хорошем механизме интернет-магазина. Не забывайте, что онлайн-бизнесу нужен прежде всего надежный, быстрый и безопасный доступ в Интернет. Деловой интернет должен быть надежным! Если вы управляете своим бизнесом стационарно, из офиса или из дома, вам потребуется надежное и быстрое оптоволоконное соединение. Благодаря этому вы можете работать быстро и эффективно, ориентируясь на свой бизнес, а не на проблемы со связью. Выбор правильного пакета услуг в рамках интернет-предложения для компаний зависит от:
- типа бизнеса,
- количества работников,
- системы, которые работают онлайн,
- объема данных, ежедневно передаваемых внутри компании и при работе с клиентами.
Важно, чтобы ваш интернет просто работал, поэтому, выбирая поставщика услуг, обратите внимание на то, предлагает ли он гарантии качества обслуживания (SLA) или варианты безопасности в случае сбоя Интернета. Также не забудьте обеспечить безопасную и быструю мобильную связь для себя и своих коллег.
Коммуникация важна в онлайн-бизнесе
Перемещая свой бизнес в виртуальный мир, помните, что ваши клиенты - это люди. Реальный, живой и не такой совершенный, как алгоритмы. Сильный человеческий фактор, то есть отношения с клиентами, присутствует в каждом успешном онлайн-бизнесе. Поддержание профиля бренда в социальных сетях в настоящее время является в основном деловой задачей, кроме того, не стоит недооценивать электронные письма и телефоны клиентов - соответствующее время отклика и профессиональная справочная служба увеличат шансы на продажу наших услуг или товаров. Если у вас есть время и навыки, вы можете общаться с клиентами лично. Если вы хотите сосредоточиться только на своем бизнесе, доверьте эту задачу профессионалам. Независимо от варианта, помните, что коммуникация и обслуживание клиентов являются элементами, которые должны быть включены в бизнес-план.
Не каждый онлайн-бизнес выдержит испытание временем
Бизнес не сложился? Не сдавайся. Истории большого успеха часто начинались с неприятных неудач. Не забывайте учиться не только на своих ошибках, но и на успехах других. Ведение бизнеса также внимательно следит за конкуренцией. Важно сделать выводы - в следующий раз, когда вы попробуете, вы будете умнее относиться к опыту. Это стоит попробовать, потому что успешный виртуальный план означает реальную прибыль.
Автор: Роман Бехс
