Банки в наше время служат не только для предоставления большого количества различных финансовых услуг, но существенно влияют на экономику страны в целом. Многообразие банковских учреждений ставит клиентов перед сложным выбором, с кем из них лучше всего сотрудничать.
Успех банка зависит от ряда факторов: качество обслуживания, эффективное ведение сервиса, удобное месторасположение офисов, профессионализм работников, наличия привлекательных условий кредитования. В банковской системе Казахстана выделяют три крупных учреждения: лидирует Казкоммерцбанк, на втором месте – "Народный банк Казахстана", собственный капитал которого – около 1,5 миллиарда долларов. Казахский сбербанк занимает существенные доли рынка в разнообразных сферах деятельности: 25 процентов розничных депозитов, 21 процент ипотечных кредитов, 14 процентов розничных кредитов, 11 процентов корпоративных кредитов, 10 процентов потребительских кредитов. На третьем позиции в стране находится АО "БТА Банк", который имеет более 193 расчётно-кассовых отделов и 22 филиала.
Так какие же банковские учреждения Казахстана сегодня пользуются наибольшей популярностью? – разбирались аналитики раздела "Новости банков Казахстана" журнала "Биржевой лидер" на основании показателей поисковой системы Яндекс в интернете.
Рейтинг "Биржевого лидера" популярности банков Казахстана
Чтобы найти динамично и интенсивно развивающийся банк, которому можно было бы доверить свои финансовые средства и получить интересные варианты оформления кредита, необходимо внимательно изучить рейтинг популярности банков, которые активно развиваются на территории Казахстана.
Рейтинг "Биржевого лидера" популярности банков Казахстана по запросам в Яндекс составлен на основании двух объективных показателей:
- число поисковых запросов в Интернете;
- число упоминаний в СМИ, информационных агентствах интернета, на сайтах радио- и телеканалов аккредитованых в Яндекс.Новости, позволяющее понять, какие банки проводят эффективную пиар-политику:
Лидером популярности среди банков Казахстана стал Жилищный строительный сберегательный банк (14 972 запросов в Яндексе за месяц) – один из наиболее крупных банков в стране, благодаря ему реализуется новая система кредитования по улучшению жилищных условий населения. Правительство республики же обеспечивает формирование необходимых резервов банка.
На второй позиции рейтинга - не менее популярный банк - БТА банк (13 408 запросов в Яндексе за месяц), который сумел заслужить доверие и уважение многих клиентов. Сегодня "БТА банк" предлагает обширный спектр банковских услуг и продуктов:
- депозитные вклады;
- кредитование физических и юридических лиц;
- зарплатные проекты;
- страхование по программам НС, КАСКО, ДГО, ОСАГО;
- валютно-обменные операции;
- денежные переводы;
- операционно-кассовое обслуживание и прочее.
Третьим стал АО "Евразийский банк" (9 528 запросов в Яндексе за месяц). Финансовая надежность, стабильность, внедрение современных технологий и высокое качество обслуживания – фундамент, на котором банк строит свою работу. Предоставляет услуги средним и малым предприятиям, крупным корпоративным клиентам, физическим лицам. В настоящее время Евразийский представлен во всех значимых регионах страны - имеет 19 филиалов и 99 отделений.
Четвертую строчку популярности занимает банк Казкоммерцбанк (8 726 запросов в Яндексе за месяц), который является одним из самых крупных банков в Казахстане и Центральной Азии. Активы банка (на 30 сентября 2012 года) составили 2 559,2 млрд. тенге. КАЗКОМ имеет имеет филиалы в РФ, Таджикистане и Кыргызстане. Кроме того, он был первым банком в Казахстане, перешедшим на смарт-карты. Также предоставляет различные услуги и продукты преимущественно крупным и средним компаниям. Кроме банковских услуг, он оказывает и другие финансовые услуги, являясь одним из главных участников валютного рынка и рынка ценных бумаг Казахстана.
Завершает пятерку популярнейших банков - Народный банк Казахстана (8 583 запросов в Яндексе за месяц), который является крупнейшим универсальным коммерческим банком страны и успешно работает на благо клиентов уже боле 89 лет. Имеет дочерние учреждения на территории РФ, Киргизии, Монголии и Грузии, а сеть обслуживания состоит из более 1700 банкоматов, Народный Банк Казахстана считается стабильным банком, предоставляющим выгодные условия сотрудничества, имеет гарантийные фонды защиты интересов клиента.
Аутсайдерами в Топ-40 "Биржевой лидер" популярных банков Казахстана стали:
- МКО "KMF" (17 запросов в Яндексе за месяц)
- Банк Позитив Казахстан (16 запросов)
- Citibank (16 запросов в Яндексе)
- ТАИБ Казахский Банк (8 запросов в Яндексе)
ТПБ Китая Алматы (3 запросов в Яндексе)
Лидеры PR в агрегаторе Яндекс.Новости
Чтобы банки могли эффективно работать и постоянно увеличивать количество своих клиентов, особое внимание стоит уделить рекламе, рекламе в глобальной сети, на телевидении в социальных сетях ВКонтакте, Фейсбук, Одноклассники.ру, Твиттер. Число же рекламный размещений и новостей о банке в Интернет позволяет определить, кто имеет положительную тенденцию развития.
По критерию упоминаемости в Интернете лидером в этом месяце стал Евразийский Банк, имеющий 263 упоминания в СМИ.
- на втором месте - БТА Банк (258 упоминаний в Яндекс.Новости);
- на третьей позиции - Сбербанк Казахстан (251 упоминание в Яндекс.Новости).