Банковские учреждения сегодня представляют собой финансовые организации, основным видом деятельности которых является размещение и привлечение денежных средств, оплата услуг, проведение расчетов. Банки выступают посредниками между теми, кто нуждается в дополнительных ресурсах и теми, у кого есть свободные финансы.
Аналитики разделов "Новости банков Украины" и "Новости поисковой системы Яндекс" журнала для инвесторов "Биржевой лидер" составили рейтинг самых популярных на сегодня банков Украины.
ТОП популярности банков Украины в Интернете.
Рейтинг "Биржевого лидера" основан на двух объективных критериях в поисковой системе Яндекс:
- оценка частотности слов для Яндекс.Директа за месяц, рассчитанная с помощью сервиса wordstat.yandex.ru;
- количество упоминаний за тот же период о платежной системе в интернет-СМИ и электронных информационных агентствах, рассчитанное при помощи агрегатора Яндекс.Новости (news.yandex.ru);
- регион оценки - Украина.
Первая строчка в рейтинге самих популярных банков Украины в Интернете принадлежит ПриватБанку, который в настоящее время является крупнейшим банком страны. Он по праву считается инноватором во многих сферах деятельности, таких как создание платежных терминалов и приложений для смартфонов, онлайн-инкассация, что благотворно влияет на повышение популярности банка у клиентов.
На второй позиции рейтинга популярности – Дельта Банк, предлагающий обширный перечень услуг и продуктов для юридических и физических лиц. Он отличается стабильными и выгодными процентными ставками по депозитам, предоставляет услуги по обслуживанию крупных корпоративных клиентов, среднего и малого бизнеса.
Третье место рейтинга занимает ОщадБанк - государственный банк, который практически не кредитует физические лица. С его помощью можно оформить кредит или открыть депозитный вклад лишь государственным компаниям.
Аутсайдерами рейтинга популярных банков Украины стали:
- Экспресс-Банк
- Банк Таврика
- Эрсте Банк
- Фольксбанк
- Украинская финансовая группа
- Астра Банк
- ПроФин Банк
- ИНГ Банк
- ИнтерКредитБанк
Какие изменения произошли в популярности банков Украины в январе 2015 года?
Степень востребованности банковских учреждений зависит от качества предоставляемых услуг и обслуживания, активности в области PR, рекламы, сезонных и других факторов. Показатели количества запросов изменились в ноябре по сравнению с предыдущим месяцем таким образом:
Исходя из данных таблицы, можно сделать следующие выводы:
1. Лидером данного рейтинга по увеличению количества запросов стал Дельтабанк (+155 449 запросов в поисковой системе Яндекс).
2. Самое большое падение показателя продемонстрировал ОщадБанк (-39 906 запросов за месяц), что не помешало ему остаться на высоких позициях рейтинга.
ПриватБанк - лидер цитируемости в агрегаторе Яндекс.Новости.
Показатель уровня популярности банковского учреждения – число упоминаний о нем в русскоязычных новостных лентах и социальных сетях. На базе предоставленных экспертами "Биржевого лидера" табличных данных можно выяснить, кто стал лидером упоминаемости в СМИ Интернета:
- первое место принадлежит ПриватБанку с 857 упоминаниями в СМИ агрегатора Яндекс.Новости;
- вторая позиция – Банк Киев (577 упоминания за месяц);
- третья строчка – Ощадбанк (554 упоминания за месяц).
Больше всего банками интересуются россияне и белорусы.
Популярность упомянутых нами банковских учреждений напрямую зависит от популярности банков в целом в Интернете. Здесь в последние месяцы мы видим резкое повышение показателей:
Согласно данных агрегатора Яндекс, больше всего в Интернете интересуются банками граждане России. Это хорошо видно из таблицы статистики поисковых запросов в wordstat.yandex.ru при пересчете на 1 тыс. населения:
Как видим из данных таблицы, россияне вводили поисковый запрос в Яндексе "Банк" 17208781 раз в январе 2015 года согласно данным сервиса wordstat.yandex.ru. Для сравнения:
- жители Беларуси при населении 9 464 000 чел. искали 481 397 раз;
- жители Украины при населении 45 590 000 чел. сделали 1 255 657 запросов;
- жители Казахстана при населении 16 970 000 чел. – 279 209 запросов.
Наибольшее же количество запросов из расчета на тысячу населения в Москве и Московской области, где 19 930 000 чел. сделали 5 092 654 запроса.
Меньше всего интересуются банками, согласно запросам в Яндекс, жители Узбекистана (0,39 запроса на 1 тыс. чел.), Таджикистана (0,34 запроса), Азербайджана (0,30 запроса) и Туркмении (0,13 запроса).
Что ищут в Интернете украинцы, вводя в поиск слово "банк"?
При поисковом запросе "Банк" казахи чаще всего интересуются конкретными финансовыми учреждениями, что подтверждают следующие поисковые запросы wordstat.yandex.ru:
- дельта банк – 274 945 запросов;
- банки украины – 93 614 запросов;
- альфа банк – 57 772 запроса;
- банки 2014 – 42 936 запросов;
- банк приват – 37 591 запрос;
- банки киева – 28 075 запросов;
- отделения банков – 24 872 запроса.
Популярность в социальных сетях "Одноклассники" и "Вконтакте".
Исходя из табличных данных, можно сделать такие выводы:
- большинство банковских учреждений проводят активную пиар-кампанию в социальных сетях: в наиболее популярных порталах (vk.com, odnoklassniki.ru) есть множество групп, посвященных банкам и их деятельности;
- лидером популярности в соцсетях является ПУМБ Банк (52 585 участников в группах);
- на второй строчке популярности - ПриватБанк (33 548 участников);
- на третьей строчке популярности – Альфа-Банк Украина (24 775 участников).
Низкий уровень PR: какими банками Украины СМИ мало интересовались.
Большинство банковских учреждений России часто упоминались в украинских интернет-СМИ в декабре, и только некоторые из них не были удостоены внимания СМИ. В учет принимались только те банки, которые имели менее 30 упоминаний в СМИ за месяц.
По данным этой таблицы можно сделать следующие выводы:
- малое количество упоминаний в сети сказывается негативным образом на популярности банков на рынке Украины;
- некоторые виртуальные ресурсы не занимаются активным сотрудничеством с электронными ресурсами, что также ведет к потере потенциальных покупателей.
Эффективность PR в Интернете.
Также важным показателем востребованности является эффективность PR - честный показатель между количеством запросов в Яндекс.Директ и числом упоминаний в агрегаторе Яндекс.Новости. При достаточном количестве публикаций в СМИ коэффициент эффективности PR показывает качество информации, распространяемой о банках через Интернет, а также то, как работа со СМИ влияет на количество запросов среди пользователей сети Интернет. Учитывались только банки, имеющие более 10 упоминаний в СМИ за месяц.
В общем ситуация с продвижением банков Украины в Интернете довольно хорошая: большинство учреждений пользуются высокой популярностью у россиян и СМИ. Наиболее эффективный пиар имеют такие банки: Дельта Банк, Платинум банк, ПриватБанк, УкрСиббанк, А-Банк, Ощадбанк, ПУМБ Банк, Альфа-Банк, Правэкс-Банк, Проминвестбанк и другие.
НБУ понизил официальный курс гривны почти на 50 копеек.
Национальный банк Украины ускорил приближение официального курса гривны к рыночному, и в среду 4 февраля 2015 г. с 14:00 понизил официальный курс до нового исторического минимума 16,7289 за доллар. Предыдущий исторический минимум был зафиксирован накануне на уровне 16,2414 гривны.
"Помимо того, НБУ в среду также опустил до 16,4183 гривны за доллар курс гривны на валютном аукционе по продаже 3 млн. долларов США, что стало самым низким курсом нацвалюты на этих аукционах с момента начала их проведения в конце прошлого года", - отмечают аналитики брокера Fort Financial:
