Большинство финансовых операций в современном мире осуществляется через банки. Помимо этого, основной задачей банков является сохранение денежных сбережений граждан страны, в которой эти банки осуществляют свою деятельность. Однако, к великому сожалению собственников банков, жители Российской Федерации не сильно доверяют банковским организациям, причем еще со времен Советского Союза, когда обманутыми вкладчиками стали миллионы человек.
Поэтому современным банковским организациям приходится довольно трудно. Им нужно постоянно усовершенствоваться, выпуская на рынок новые продукты, рекламироваться и создавать собственный имидж.
Какие же самые популярные банки среди жителей Российской Федерации, разбирались аналитики раздела "Новости поисковой системы Яндекс" журнала для деловых людей "Биржевой лидер".
Рейтинг популярности банков России в Интернете.
Рейтинг "Биржевого лидера" основан на двух объективных критериях в поисковой системе Яндекс:
- оценка частотности слов для Яндекс.Директа за месяц, рассчитанная с помощью сервиса wordstat.yandex.ru;
- количество упоминаний за тот же период о банке в интернет-СМИ и электронных информационных агентствах, рассчитанное при помощи агрегатора Яндекс.Новости (news.yandex.ru);
- регион оценки – Российская Федерация.
Первое место в рейтинге самых популярных банков России по-прежнему занимает Сбербанк, который за многие годы продуктивной работы сумел доказать свою надежность, профессионализм, оперативность и качество. Он отличается широкой сетью филиалов, что дает возможность клиентам обслуживаться практически в любом уголке страны.
Второе место досталось «Альфа-Банку», действующему на рынке РФ с 1990 года, который сейчас представляет собой универсальное финансово-кредитное учреждение, осуществляющее важнейшие банковские операции.
Третью ступень рейтинга занимает «Банк Москвы», который входит в список самых крупных учреждений финансового рынка в России и контролирует более 300 представительств. Банк Москвы предлагает широкий перечень услуг для юридических и для физических лиц.
Аутсайдерами рейтинга популярности банков в России в этот раз стали (менее 50 тысяч запросов):
- РосЕвроБанк - 38 172 запроса;
- Инвестторгбанк - 25 585.
Какие изменения произошли в популярности банков РФ в ноябре 2015 года?
Степень популярности банковских учреждений зависит от качества предоставляемых услуг и обслуживания, активности в области PR, рекламы, сезонных и других факторов. Показатели количества запросов изменились в ноябре 2015 года по сравнению с предыдущим месяцем таким образом:
Исходя из данных таблицы, можно сделать следующие выводы:
1. Лидером данного рейтинга по увеличению количества запросов за месяц стал Сбербанк (+1 241 763 запроса в поисковой системе Яндекс).
2. Самое большое падение показателя продемонстрировал Инвестторгбанк (-35 870 запросов за месяц).
Банки России – лидеры агрегатора Яндекс.Новости.
Сегодня виртуальное пространство заполнено всевозможными новостными веб-порталами, где банки и прочие финансовые учреждения могут заняться продвижением своего бренда, прорекламировать свои товары и услуги. Каким же образом пиар в Сети повлиял на уровень популярности известных банков России?
Самым популярным в электронных СМИ банком России остается лидер по запросам в Яндекс и по количеству упоминаний в новостных лентах Сбербанк, который 6 843 раза упоминался в агрегаторе Яндекс.Новости. За ним следует Газпромбанк (1 427 упоминаний Яндекс.Новости) и ВТБ Банк (1 039 упоминаний в Яндекс.Новости).
Популярность запроса "банк" в Яндексе.
Благодаря сервису Яндекс.Директ аналитики "Биржевого лидера" проследили интерес россиян к обобщающему запросу "банк" для более тщательного изучения данного вопроса.
Как видно из фото, сделанного благодаря сервису Яндекс.Директ, жители Российской Федерации интересовались запросом "банк" в поисковой системе Яндекс 14 748 363 раза в ноябре текущего года.
Вместе с данным запросом россияне также искали в Яндексе:
- Сайт банка – 1 143 939 запросов;
- Банк официальный – 1 112 668;
- Курс банку – 914 810, и другие.
Также благодаря Яндекс.Директ аналитикам "Биржевого лидера" удалось проследить динамику запроса "банк" за последние два года:
Из графика видно, что:
- самый низкий уровень интереса россиян к запросу "банк" в поисковой системе Яндекс наблюдался в марте 2013 года (около 10,83 миллиона запросов);
- наивысший интерес к данному запросу за заданный период времени был зафиксирован в декабре 2014 года (около 20,056 миллиона запросов).
В каких странах запрос "банк" оказался наиболее популярен в ноябре 2015 г.?
Наибольший интерес к запросу "банк" в поисковой системе Яндекс в ноябре 2015 года проявляли жители таких стран:
- Россия – 92,76 запроса из расчета ну одну тысячу населения страны;
- Беларусь - 35,14;
- Украина - 28,44;
- Казахстан - 16,09.
Далее следуют:
- Молдова - 5,29 запроса на 1000 человек;
- Абхазия - 3,14;
- Киргизия - 1,65;
- Армения - 1,18;
- Узбекистан - 0,46;
- Азербайджан - 0,35;
- Таджикистан - 0,34;
- Туркмения - 0,11.
Эффективность PR банков России в Интернете.
Также важным показателем востребованности является эффективность PR - честный показатель между количеством запросов в Яндекс.Директ и числом упоминаний в агрегаторе Яндекс.Новости. При достаточном количестве публикаций в СМИ коэффициент эффективности PR показывает качество информации, распространяемой о банках через Интернет, а также то, как работа со СМИ влияет на количество запросов среди российских пользователей сети Интернет.
Наилучшие показатели эффективности пиара в сети Интернет продемонстрировали такие банки:
-Банк Авангард - 735224,00% успешности пиара в сети Интернет;
- Московский Индустриальный Банк - 481285,71%.
Банковская система России в серьезном кризисе – глава ВТБ24.
