Многие россияне, которые когда-нибудь сталкивались с вопросом приобретения авиабилетов, в связи с этим пытались решить некоторые проблемы, ведь нужно было выстоять длительное время в огромной очереди. В нашем же мире информационных технологий можно забыть о данной проблеме. Теперь "путешественники" могут выбрать подходящий сервис покупки билетов на самолет в любое удобное время, не выходя из дома. На территории России таких сервисов существует довольно много, а значит, есть и разнообразие выбора.
"Но как разобраться и выбрать для себя наиболее удобный и надежный сервис? Какие из них пользуются наибольшей популярностью у жителей России?" – разбирались аналитики маркетингового агентства E-IQ специально для журнала "Биржевой лидер".
Рейтинг популярных сервисов покупки авиабилетов в Интернете.
Рейтинг популярности сервисов покупки авиабилетов составлялся на базе следующих критериев:
- оценка частотности слов для Яндекс.Директа за месяц, рассчитанная с помощью сервиса wordstat.yandex.ru;
- частота упоминаний о сервисов, рассчитанная при помощи агрегатора news.yandex.ru (Яндекс.Новости);
- регион анализа (а следовательно, и поиска в сервисе wordstat.yandex.ru) – Россия.
Лидирующую позицию в рейтинге самых популярных сервисов продаж авиабилетов занимает компании Tutu.ru (281 685 запросов в Яндексе за месяц), которая позволяет всегда быть в курсе расписания электричек и поездов, здесь также можно посмотреть карту метро и заказать необходимые билеты.
На второй позиции рейтинга популярности компания "1001 Тур" (20 776 запросов в Яндексе за месяц), которая предоставляет услуги покупки-продажи авиационных билетов и бронирования отелей.
Третье место рейтинга популярности занимает один из ведущих сервисов - "Куда-Откуда.ру" (9 979 запросов в Яндексе за месяц), благодаря которому можно не только заказать билеты на поезд, электричку или самолет, но и организовать деловые или индивидуальные туры.
Середнячками в этом бизнесе можно считать такие компании:
- Biletix;
- Маршруты.ру;
- Универсальная Финансовая Система, ufs-online;
- Мострансагентство, mta.ru;
- В Отпуск.ру, train.votpusk;
- Turizm.ru, railway.turizm;
Аутсайдерами рейтинга в этом месяце стали:
- Aviashop.ru – 214 запросов;
- Туда Gде Ты – 163;
- Mobiticket.ru – 86;
- T4you.ru – 21;
- Bilet77msk.ru – 19;
- Idealtour – 14;
- Travelmatic.ru – 1.
Авиабилеты интересуют жителей России больше, чем жителей Абхазии и Беларуси.
Количество запросов об авиабилетах во многом зависит от интереса жителей к данной сфере услуг в целом в Интернете. Как видим из данных графика, эти показатели последние месяцы начали резко снижаться.
Согласно данным сервиса wordstat.yandex.ru, наибольшую заинтересованность в авиабилетах проявляют жители РФ, Абхазии и Беларуси:
Поисковый запрос "Авиабилеты" в феврале 2016 года россияне вводили 2 304 917 раз, согласно данным сервиса wordstat.yandex.ru. Для сравнения:
- жители Абхазии при населении 240 705 чел. – 691 запрос;
- жители Беларуси при населении 9 464 000 чел. сделали 23 522 запроса.
Меньше всего авиабилетами интересуются, согласно запросам в Яндекс, жители Таджикистана (0,21 запроса на 1 тыс. населения), Азербайджана (0,19 запроса), Узбекистана (0,12 запроса) и Туркмении (0,02 запроса).
Что ищут в Интернете россияне, вводя в поиск слово "авиабилеты"?
При поисковом запросе "авиабилеты" россияне чаще всего интересуются тем, где дешево можно приобрести авиабилеты, что подтверждают следующие поисковые запросы wordstat.yandex.ru:
- авиабилеты – 2 304 917 запросов;
- авиабилеты дешево – 402 525 запросов;
- купить авиабилеты – 165 354 запроса;
- сайт авиабилетов – 154 185 запросов;
- цена авиабилетов – 131 948 запросов;
- туту авиабилеты – 55 669 запросов.
Популярность компаний, продающих авиабилеты, у россиян в поисковой системе Яндекс.
С помощью сервиса Яндекс.Директ аналитики "Биржевого лидера" определили компании, продающие авиабилеты, которые дают свою контекстную рекламу в поисковой системе Яндекс. Анализ проводился благодаря
- сервису "Подбор слов" (wordstat.yandex.ru) для определения количества упоминаний за последний месяц;
- региону поиска – Российская Федерация.
Согласно полученным данным, занесенным в таблицу, видно, что:
- наиболее популярной компанией, продающей авиабилеты, является Аviasales, поскольку жители Российской Федерации совершили по ней наибольшее количество запросов в Яндексе за последний месяц (43 609).
- второе место досталось "Агент.ру" с 28 698 запросами в Яндексе, произведенными россиянами.
- третью ступень рейтинга занимает компания Skyscanner.ru, по которой было произведено 35 479 запросов жителями Российской Федерации в поисковой системе Яндекс за последний месяц.
Далее следуют такие компании:
- aeroflot.ru – 31 243 запроса в Яндексе;
- anywayanyday – 24 998;
- momondo.ru – 19 677;
- onetwotrip – 19 218;
- АвиаЭкспресс – 11 317;
- trip.ru – 6 995;
- kayak.ru – 6 687.
Аутсайдерами рейтинга стали:
- 24avia – 99 запросов в Яндексе за месяц;
- senturia.ru – 79;
- avia.euroset.ru – 70;
- intergid.ru – 55;
- Бэт Тур – 32;
- ibis24.ru – 25;
- avialiner.ru – 19;
- aviarost.ru – 18;
- yaturist – 12;
- avia33.ru – 2;
- aviarobot.ru – 0.
Всего по данным компаниям, продающим авиабилеты, жители Российской Федерации произвели 238 749 запросов в поисковой системе Яндекс за последний месяц, 45% из которых пришлось на тройку лидеров, в то время как 18% - на компанию Aviasales, занявшую первую позицию.
Данные сервиса Яндекс.Директ о популярности компаний.
Сервис Яндекс.Директ предоставляет возможность проследить подсказки, вводя которые пользователь поисковой системы Яндекс может найти подходящую для себя компанию, продающую авиабилеты:
Ими оказались:
- билеты на самолет;
- самолет до москвы;
- купить самолет;
- купить билет на самолет;
- прямые рейсы;
- билеты в москву на самолет;
- самый дешевый самолет;
- билеты на самолет дешево;
- билеты авиа;
- самолет до симферополя.
Выводы эксперта.
По мнению известного канадского маркетолога Евгения Ольховского, главный недостаток практически всех компаний, которые занимаются продажей авиабилетов онлайн, является конкуренция друг с другом по СЕО-продвижению "высокочастотных ключевых слов" и по попаданию в ТОП поисковой выдачи Яндекса, вместо... систематической работы по расширения самой ниши потенциальных клиентов. Никто не объясняет клиентам из России, Украины, Беларуси и других государств бывшего СССР:
1. Какие возможности для них открывает покупка авиабилетов онлайн, вплоть до:
- получения всевозможных скидок, акций или доставки авиабилетов на дом:
- возможности оперативно купить авиабилет онлайн и не задумываться об очередях или их наличии.
2. Интернет-ресурсы по продаже авиабилетов онлайн практически не используют возможности СМИ. Так, например,
- Tutu.ru за месяц имеет 80 упоминаний в СМИ за прошедший месяц;
- "1001 Тур", "Куда-Откуда.ру", Aviashop.ru и другие вообще ни разу не попали в поле зрения журналистов. "Стоит ли удивляться, что они борются друг с другом за маленький пирожок желающих купить авиабилет онлайн вместо того, чтобы расширить эту узкую нишу до сотен тысяч клиентов в год и действительно бороться за "крупный пирог", - сделал вывод известный канадский финансовый эксперт.
"Не только наши заслуги, но и наше уважение к заслугам других позволяют добиться успеха", - подытожили специалисты маркетингового агентства E-iq.
