Администрацией социальной сети Facebook опубликованы детальные правила содержания постов. Во избежание потенциального недопонимания со стороны пользователей руководство сервиса установило список запрещенной для публикации информации. Об этом стало известно корреспондентам раздела «Социальные сети» интернет-издания для трейдеров «Биржевой лидер».
Руководством социальной сети обновлен раздел «Нормы сообщества», в котором содержатся, в том числе и правила содержания сообщений, размещаемых в публичном доступе. Теперь правила публикаций, ранее далеки от идеальных, стали более детальными. Причиной для изменений стал ряд неприятных инцидентов, связанных с запретами определенного контента на просторах социальной сети.
До настоящего момента решения о блокировке некоторых сообщений или групп, принимаемые администрацией соцсети, были нелегкими для объяснения рядовым пользователям. Блокировка контента ранее не была окончательной или до конца ясной. Некоторые конкретные примеры затем вызывали резонанс в обществе, ставали темой множества нелесных для руководства социальной сети публикаций в СМИ.
Газета «The New York Times», публикуя ведомости о представлении вниманию пользователей обновленного раздела правил, приводит 2 примера, когда администрация Facebook подвергалась резкой критике за блокировку некоторых видов активности пользователей:
- видеоролики, публикуемые последователями террористической организации «Исламское государство», содержали сцены насилия, включая обезглавливание заложников. После обращения пользователей с указаниями на недопустимость такого контента, руководству соцсети понадобилось длительное время на размышления по поводу потенциальной блокировки контента.
Временная задержка в размышлении руководства объясняется именно несовершенством правил пользования сервисом. В числе норм не была указана достаточно весомая причина для применения руководством права на блокировку. Тем не менее администрацией соцсети решение о блокировке видеозаписей было принято;
- блокировка страницы, объединявшей сторонников оппозиционера Алексея Навального, состоявшаяся в декабре прошлого года. Мировым сообществом это решение руководства соцсети был воспринят крайне негативно. За потакание требованиям Роскомнадзора администрация Facebook подверглась критике.
После блокировки первого сообщества сторонники Навального создали вторую страницу, которую российское ведомство также потребовало заблокировать. Администрация соцсети отказалась выполнять требование, после чего со стороны представителей Роскомнадзора начали поступать тонкие намеки на возможную блокировку, на которую Facebook, в свою очередь, готов был пойти. Переговорным путем зарождавшийся конфликт сторонам удалось урегулировать.
Подробное разъяснение правил – способ избежать потенциальных конфликтов.
Публикацию правил в интервью «The New York Times» прокомментировала Моника Бикерт, руководящая в компании управлением по глобальной политике. По ее словам, руководство Facebook пытается найти оптимальный баланс в установке правил, руководствуясь установившимися на данное время правилами функционирования сообщества. Однако эта сфера деятельности отличается огромными сложностями.
В компании считают, что подробное разъяснение правил и указание допустимого содержания контента поможет в дальнейшем избежать возможных сложностей. Пользователи имею возможность четко определить, какая информация может быть опубликована на странице, а какие ведомости недопустимы для размещения.
В то же время отметила представитель компании, что использовать автоматизированные системы для сканирования публикаций, нарушающих нормы, администрация не планирует. В этом плане компания, как и прежде, будет полагаться на сообщения пользователей, которые увидели публикации с неоднозначным контентом.
Несмотря на стремление уважать право пользователей на публикацию «информации, представляющей для них важность», Facebook категорически запрещает демонстрацию материалов порнографического содержания с участием несовершеннолетних. Ограничивается также возможность демонстрации пользователями обнаженного тела. Запрещены также попытки выдать себя за другого человека, как и наличие у одного человека нескольких акаунтов.
Под запрет попадают также совершения с помощью соцсети сделок, сопровождающихся попытками избежать уплаты налогов. Не разрешается выражение открытой поддержки террористическим организациям, оскорбления на основе расовой, половой или национальной принадлежности. Недопустимы оскорбления пользователей по причине их религиозных убеждений, наличия болезней, инвалидности или сексуальной ориентации.
Компания также оставляет за собой право на удаление материалов, содержащих признаки нарушения интеллектуальной собственности. Не разрешается юзерам применять угрозы или размещать в публичном доступе контент, связанный с поддержкой или поощрением нанесения разнообразных увечий человеком самому себе.
Как и следовало ожидать, под запретом в соцсети оказались публикации, пропагандирующие применение жестокости или насилия. Подобные сообщения администрацией могут быть удалены.
