Марк Цукенберг, основатель соцсети Facebook, заявил, что в компании уже начался процесс расследования по выдвинутым в ее адрес обвинениям в цензуре новостей. Более детально заявление Цукерберга о начавшемся расследовании в связи с выдвинутыми в адрес Facebook обвинениями в цензуре новостей, изучали журналисты раздела "Интернет" издания "Биржевой лидер".
Русская служба ВВС отмечает заявление Марка Цукерберга, сообщившего о начале расследования по выдвинутым в адрес Facebook обвинениям в пристрастности в процессе отбора новостей, размещаемых на пользовательской ленте. Напомним, что ранее с жалобой на якобы направленную против них цензуру в Facebook выступили правые и консервативные силы США – данные обвинения уже неделю весьма активно обсуждают и в американском конгрессе, и в средствах массовой информации.
В начале текущей недели интернет-портал Gizmodo сообщил, что отвечающее за тренды в соцсети Facebook подразделение Trending Topics, скрывало новости, в которых были представлены взгляды консерваторов, причем делалось это регулярно. Стоит отметить, что подразделение Trending Topics занимается отслеживанием дискуссий, пользующихся в социальной сети популярностью, и показывает их пользователям в топе наиболее обсуждаемых новостей. Согласно данным Gizmodo, новости о собраниях в Соединенных Штатах активистов с консервативными взглядами, а также новости о деятельности известных республиканцев Рэнда Пола и Митта Ромни так и не появились в разделе трендинга социальной сети, хотя среди пользователей данные новости были весьма популярны.
Цукерберг, в свою очередь, подчеркнул, что в его компании не смогли найти каких-то доказательств существования в Facebook практики цензуры – по его словам, социальная сеть дает право голоса каждому. Цукерберг отметил, что на текущей неделе появился доклад, согласно которому сотрудники Trending Topics блокировали новостные сообщения, в которых выражалась консервативная точка зрения.
В Facebook отнеслись к данному докладу со всей серьезностью, и приняли решение о необходимости проведения полноценного расследования, чтобы быть уверенными в верности всей команды задекларированным принципам. Кроме того, основатель социальной сети в своем заявлении сообщил о том, что он пригласил двух ведущих представителей консервативного политического течения в Соединенных Штатах, чтобы осудить с ними данную ситуацию.
Цукерберг ранее публично выражал свое неодобрение политических идей Дональда Трампа.
Стоит напомнить, что ранее Марк Цукерберг публично выражал свое неодобрение политических идей Дональда Трампа, претендующего на то, чтобы стать единым кандидатом от Республиканской партии на предстоящих в стране выборах главы государства. При этом представители Facebook постоянно подчеркивали, что на фильтрацию новостей в социальной сети политические взгляды ее основателя не имеют никакого влияния.
Между тем, согласно проведенному Gizmodo расследованию, в социальной сети голос консерваторов-республиканцев был слышен только лишь в том случае, если темы, появившиеся на специализированных новостных интернет-порталах, таких как Newsmax, Washington Examiner и Breitbart, затем подхватывались ведущими мировыми средствами массовой информации. Помимо этого, бывшие сотрудники Facebook рассказали, что алгоритм, с помощью которого формируется новостная лента в социальной сети, вовсе не является нейтральным, поскольку в его работу могут вмешиваться редакторы, тогда как руководство соцсети подавало внедрение данного алгоритма как выдающееся достижение. Впрочем, Gizmodo так и не удалось представить никаких реальных подтверждений того, что такие действия сотрудников Trending Topics (если они действительно имели место) были санкционированы руководством Facebook.
Тем не менее, в Gizmodo утверждают, что сотрудники и редакторы Trending Topics вмешивались в работу алгоритма формирования новостной ленты, поскольку руководство якобы поручило им включать в список самых популярных новостных сообщений материалы CNN и ВВС в обход менее крупных средств массовой информации. Критерий для включения той или иной новости в список новостей национального значения якобы заключался в том, что данная новость должна лидировать на не менее чем 5 из 10 новостных интернет-сайтов: Yahoo, Yahoo News, Washington Post, Wall Street Journal, USA Today, New York Times, NBC, CNN, Guardian, Fox News, и ВВС.
Представители Facebook, в свою очередь, категорически отвергают данные обвинения, и объясняют: в социальной сети новостные истории могут быть заблокированы только лишь по двум причинам – либо в данной новости сообщалось о том, чего на самом деле не происходило, либо если данная история дублировала другие новости. В частности, обвинения в пристрастности отверг Том Стоки, вице-президент Facebook, возглавляющий в компании отдел поиска. Он подчеркнул, что Facebook всегда придерживается очень четких правил при работе с трендами. Руководство социальной сети не позволяет своим аналитикам заниматься систематической дискриминацией источников, руководствуясь каким-либо идеологическим признаком, и не советует им делать этого. Помимо этого, действующие механизмы просто делают такого рода дискриминацию невозможной в чисто техническом плане.