У каждой социальной сети и крупных поисковых систем есть корпоративная этика, - поясняют эксперты. Как правило она включает в себя четкое разграничение
- "публичного лица", указывающего свою фамилию, имя, отчество, должность, дающего комментарии СМИ и т.д.;
- большинства анонимов - админов, модераторов, техподдержки, руководителей служб, направлений, директоров структурных подразделений и т.д. чьи имена всегда остаются для всех неизвестными.
Официальная группа администраторов "Одноклассники. Все ОК" решила предложить кардинальное изменение, выставив на голосование проект под название "добрый админ, как тебя зовут". В чем суть предложения, какие комментарии оставили пользователи и дали наши эксперты, - разбирались аналитики разделов "новости соцсети Одноклассники" и "новости России" журнала инвесторов "Биржевой лидер".
Что сообщается в официальном пресс-релизе "добрых админов" соцсети Одноклассники
Во вторник 12 ноября 2013г. выпустили пресс-релиз и запустили опрос на тему: хотят ли пользователи соцсети знать имена админов, - поясняют аналитики "Биржевого лидера".
Участники нашей группы «Одноклассники. Всё ОК!» каждый день общаются с Добрыми Админами. Добрые Админы охотно отвечают на все вопросы, помогают пользователям в решении возникших у них проблем, приглядывают за порядком в соцсети и стараются, чтобы общение в группе «Одноклассники. Всё ОК!» было приятным. Каждый Добрый Админ соцсети Одноклассники имеет свой характер, отличительные черты, которые вы, наверняка замечаете.
А хотите ли вы обращаться к Добрым Админам по имени? - задали вопрос сами администраторы официальной группы соцсети «Одноклассники. Всё ОК!»
Пользователям соцсети Одноклассники предложено проголосовать по одному из трех вариантов опроса: хотели бы вы узнать имя "доброго админа"?
- Да, хотелось бы, чтобы у ДА было имя;
- Пусть будет просто "Админ", ведь он и так добрый;
- Нужно оставить название «Добрый Админ».
Как голосуют пользователи соцсети и как они отнеслись к ноу-хау "добрых админов" «Одноклассники. Всё ОК!»
- передают корреспонденты "Биржевого лидера". На данную минуту проголосовало более 15 тыс. пользователей (15479). Голоса распределились следующим образом
- Да, хотелось бы, чтобы у ДА было имя - 12.810 человек (82.7% опрошенных);
- Пусть будет просто "Админ", ведь он и так добрый - 979 участников соцсети (6.3%);
- Нужно оставить название «Добрый Админ» - 1690 пользователей в Одноклассники.ру (11%).
Высшую отметку "Класс!" поставило 2 096 пользователей odnoklassniki.ru. В обсуждении уже 1497 комментариев.
Что пишут пользователи Одноклассники.ру в комментариях к голосованию
Подавляющее большинство пользователей соцсети Одноклассники:
- благодарят за уникальную возможность узнать имена "своих любимых добрых админов";
- отмечают самобытность интернет портала Одноклассники.ру "теплоту и уют", доброжелательность и доверие, которых нет в других социальных сетях интернета.
- Чтобы написать всё хорошее , получится длинное послание - ВЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО МОЛОДЦЫ !!!!
Я не знаю сколько вас ... но представьте , что валом пойдут вопросы к кому то одному ( двум ) ... а так - кто может в эту минуту , тот и ответил - зачем вам лишние заморочки - Я ЗА ДОБРЫЙ АДМИН - мнение пользователя Одноклассники.ру.
- Я не очень часто присоединяюсь к переписке и не знаю кто именно мне отвечал на редкие просьбы , но я не встречала пока что в группе ,, ЗЛЫХ АДМИНОВ"--- всегда хочется сказать - СПАСИБО - за терпение ( в первую очередь ) .... что ни человек , то характер , интеллект и т . д . ... так что выслушать и запастить терпением - это много стоит :,, СПАСИБО!!"- оставайтесь << Добрыми админ.>>
- Не понимаю ... почему так хочется всем знать имена !!!! Большая часть без своих имён ... Вам что легче будет , если вам будет отвечать не ДОБРЫЙ АДМИН , а Вася , Саша , Коля , Макс и т.п. Как то уютнее ( прям добротой веет от самого названия ,,ДОБРЫЙ АДМИН!!'' - еще одно мнение в Одноклассники.ру
- да , мне так кажется, не зная имени больше уважения будет, меньше дерзких вопросов и просьб, а там на ваше усмотрение!!!
Админы ответили: «добрый админ» это уже «бренд» нашей группы. Хороший, добрый и узнаваемый. Все уже знают, чего от него ждать, какие у него знания и какое у него отношение к пользователям.
Ряд пользователей внесли свои предложения "добрым админам":
- А почему нет варианта "свой вариант"?)) Я бы предложила, чтобы у Админов было не имя, а какое то прилагательное, которое означало бы склонность данного конкретного админа к тому или иному свойству человеческого характера.Например, кто -то будет Добрым Админом, кто-то Беспристрастный Админ, кто-то Веселый Админ и т.д.)) - пишет одна из участников соцсети.