"Почта России" завела личный аккаунт в популярной социальной сети Twitter. Причиной тому послужил тот факт, что старый аккаунт взломали хакеры. Такое заявление ведомство сделало накануне в своем микроблоге @ruspostofficial. Именно там в будущем планируется публиковать официальные сообщения и новости российского предприятия. С подробностями - эксперты отдела "Новости России" экономического издания для современных инвесторов "Биржевой лидер".
Российская почта заявила о том, что ее официальный аккаунт в социальной сети Твиттер @postofrussia был взломан и заблокирован. Это сообщение есть и в новом аккаунте. Его подлинность полностью подтвердил министр связи России Николай Никифоров, который ретвитнул две вышеизложенные записи из соцсети Твиттер предприятия, пишет Лента.ру.
СМИ также отмечают и тот факт, что к настоящему моменту служба безопасности "Почты России" ведет специальную проверку из-за взлома. Самая свежая запись в старом аккаунте в Твиттер была опубликована 8 июля.
Примечателен и тот факт, что в октябре минувшего года в соцсети Твиттер появился пародийный аккаунт "Почта России". Именно в этом аккаунте публикуются записи шутливого тона от лица компании. На него к моменту написания данного материала было подписано почти 2000 пользователей. А это больше, чем на взломанный не так давно официальный аккаунт "Почты России" (1638 подписчиков).
Помимо прочего, в сентябре минувшего года большинство пользователей обратили внимание сразу на три аккаунта, которые пишут от имени "Почты России": "ruspost_b", "ruspost_a" и "ruspost_c". В них публиковались ответы разным пользователям, которые столкнулись с проблемами в деятельности компании. Официального подтверждения о том, что данные микроблоги связаны именно с "Почтой", не появлялось. Со временем все они были полностью удалены.
Как сообщали ранее эксперты "Биржевого лидера", "Почта России" запустила свой сервис онлайн-поддержки клиентов в блогах и соцсетях. 10 октября 2012 года на портале организации появилось сообщение об этом. Запуск приурочили ко Всемирному дню почты.
В сообщении отмечается, что сервис ранее уже существовал, но тогда он работал в тестовом режиме. С начала прошлого года (скорее всего, речь идет как раз о тестовом времени) эксперты поддержки дали свыше 1600 консультаций и комментариев в глобальной сети Интернет.
