В каких эпизодах брокер может справедливо отказать трейдеру в выплате профита?

Новости брокеров форекс. В последнее время стало расти количество случаев невыплаты профита со стороны ряда брокеров форекс. Так, у "лучшего проекта обучения форекс Европы" 2009-2011гг Академии трейдинга Masterforex-V зафиксировано уже 8 эпизодов не выплаты Дилинговыми Центрами заработанных денег на бирже и форексе своим трейдерам - выпускникам Академии, еще 4 факта не стали достоянием общественности: брокеры и трейдеры нашли взаимоприемлемый компромисс при посредничестве Академии.

Но, всегда ли неправ только брокер? Далеко не всегда, пояснил канадский эксперт Академии трейдинга Masterforex-V Евгений Ольховский, форекс - ведь слепок общества, в котором мошенничество и надежду на "легкий и быстрый заработок" могут питать не только "черные брокеры", но и некоторые трейдеры форекс. Например, на форуме профессиональных трейдеров форекс была даже открыта тема"Профит трейдера на НЕрыночном выбросе. Платить ли брокеру... миллионы?" с голосованием справедливо ли требует трейдер от брокера. 1 млн. долларов за полученный им профит на нерыночной котировке из-за технической ошибки техподдержки одного из ДЦ? Нужно отдать должное трейдерам: подавляющим большинством голосов и аргументов они сами убедили товарища в абсурдности подобной претензии к брокеру.

В каких случаях трейдер несправедливо требует от брокера "заработанное"?

С таким вопросом "Биржевой лидер" обратился к экспертам и самим брокерам форекс, входящим в ТОП высшей лиги мирового рейтинга брокеров форекс: сталкивались ли вы с подобными эпизодами несправедливых требований трейдеров форекс? Как решалась проблема между трейдером и ДЦ? Что не нужно делать трейдеру, чтобы не давать повод брокеру не выплачивать ему профит?

Юрист Masterforex-V.org Владимир Новиков. Считает, что большинство несправедливых требований трейдера к ДЦ по "невыплате профита", основаны на невнимательном изучении трейдером договора, который он подписывает со своим брокером. Например, в договорах трейдеров с брокерами, есть пункты:
а) практически во всех ДЦ, что при ценовых разрывах (гэпах) ордера исполняются не по заявленной цене, а по первой цене после ценового разрыва. Трейдеры, пользующиеся отложенными ордерами, после исполнения подобного гэпа (на новостях, на открытии по фьючерным контрактам рынка следующего дня), начинают обвинять брокера в мошенничестве, т.к. Stop-loss трейдером выставлялся на +1 пункт, а закрыта сделка на минус 30 пунктах. Или сделка открыта по отложенному ордеру на 40-50 пунктов хуже заявленной трейдером. Как юрист поясняю: трейдер в данном эпизоде не прав, читайте договор с брокером.

б) в ряде ДЦ запрещается метод пипсовка (скальпинга), по которым не выдается профит, если сделка закрывается трейдером ранее оговоренного в договоре времени (обычно 3-10 минут). Поэтому, если трейдер письменно согласился с данными договорными условиями брокера, требовать профит, даже если он исчисляется в десятках тысяч долларов, от такого брокера форекс так же юридически необоснованно.

Вывод: внимательно изучите договор, который подписываете с брокером форекс. Не устраивает какой то пункт договора - предложите брокеру его изменить, если нет - выбирите другую брокерскую компанию форекс.

Елена Аврамова, компания МОФТ: "Современному трейдеру достаточно трудно найти надежного и проверенного партнера. Прежде всего, это связано с тем, что практически все брокеры юридически снимают с себя ответственность в своих договорах, а вся доказательная база (логи серверов и т.д.) находятся у брокера и трейдеру доказать что-то очень сложно. Тем не менее, например, наша компания МОФТ удается решать подобные вопросы путем переговоров с компаниями, так как потеря репутации брокера для него гораздо страшнее, чем суд.

Александр Ковальчук, брокерская компания EXNESS (ТОП5 мирового рейтинга брокеров форекс). В последнее время в действительности было замечено множество претензий к брокерам о невыплате профита. Среди причин как правило называют использование скальпинга, арбитража, нерыночных цен. С нашей точки зрения, в этих случаях неправы брокеры, которые по какой-то причине не уделяют внимания качественной работе и настройке торговых серверов, в том числе и скорости предоставления котировок. Обычной практикой для таких компаний является введение дополнительных регламентов и наложение дополнительных ограничений на работу трейдеров вместо улучшения технической составляющей. Однако мы считаем, что это контрпродуктивная методика. В этом случае брокер фактически признает наличие серьезных проблем на своих торговых серверах и вместо устранения этих проблем перекладывает всю ответственность на клиентов. Очевидно, что это неизбежно ведет к конфликтам и не способствует повышению репутации компании на рынке.

Компания EXNESS изначально пошла по другому пути, сделав ставку на совершенствование оборудования и программного обеспечения. Наши клиенты не испытывают проблем при торговле советниками на торговых платформах МТ4 и МТ5, поскольку получают лучшие котировки на рынке. При этом мы не накладываем никаких ограничений на используемые торговые стратегии, в том числе скальпинг с фиксацией трейдером прибыли в несколько пунктов (при спредах от 0.3 пункта).

Также для более удобной работы мы запустили для наших клиентов бесплатный сервис VPS-хостинга, обеспечивающий отличные технические условия торговли с использованием вспомогательных автономных модулей (эксперты, советники).

Автовывод средств трейдером, как кардинальное решение проблемы не выплаты профита. По поводу невыплаты профита хотелось бы отметить, подчеркнул Александр Ковальчук, что в компании EXNESS подобные ситуации в принципе невозможны. Клиент в любое время суток (включая выходные) может вывести средства со своего счета, используя сервис автовывода для электронных платежных систем, без согласования с сотрудниками нашей компании. Мы находимся на рынке уже более трех лет, и за это время мы ни разу не отменяли сделки клиентов и всегда в срок выплачивали всю заработанную трейдером сумму.

Брокерская компания ICM Brokers (топ 5 мирового рейтинга брокеров форекс): действительно, ряд крупных западных брокеров не приветствуют скальпинг. Например, наша брокерская компания ICM Brokers гарантирует отсутствие проскальзываний и фиксированные спреды, при этом не рекомендуя пипсовку на этих счетах трейдерам. Это связано с тем, что такие сделки очень сложно покрыть отделу хеджирования. В некоторых случаях подобные действия убыточны для ДЦ вне зависимости, закрыл сделку клиент с прибылью или убытком. Поэтому наша компания рекомендует работать трейдерам по среднесрочным стратегиям. Разумеется, мы никогда не конфискуем прибыль трейдера, полученную на пипсовке, а высылаем предупредительное письмо и просим перевестись на другой тип счета с рыночными исполнением. Эти правила придуманы не нами, они десятилетия существуют у крупных западных брокерских компаний и трейдерам форекс, если они хотят, чтобы их сделки брокер выводил на рынок, нужно придерживаться этих, в общем то простых и давно принятых в мире правил.

Брокерская компания Admiral Markets (входит в мировой рейтинг брокеров форекс Академии): за многие годы работы нам поступали обращения клиентов, требующих выплаты им средств, которые появлялись на их торговом счёте в результате ошибки, полученную на нерыночных котировках, которые, миновав все фильтры, всё же попадали в общий поток. Прибыль по таким сделкам, конечно же, не выплачивалась, а сам счёт приводился в предшествующее такой сделке состояние в соответствии с положениями клиентского соглашения.

Пипсовка, скальпинг и торговля на новостях не являются попытками заполучить чисто техническое преимущество, и относятся к тактикам торговли форекс. Поэтому на их использование различные компании реагируют в соответствии со своими возможностями предложить клиентам подходящие таким тактикам условия торговли. Более молодые компании прописывают в своих регламентах ограничение минимальной длительности сделки, в то время как более крупные фирмы инвестируют в NDD-технологии, предлагая наиболее требовательным клиентам возможность профессиональной торговли на ECN/STP счетах. Торговля на них ведётся без участия сотрудников дилинг-деска компании, что в свою очередь минимизирует возможность каких-либо противоречий в отношениях между клиентом и компанией.

Для того чтобы не попадать в ситуацию, когда у брокера может возникнуть сомнение в обоснованности каких-либо выплат трейдеру, могу, как брокер, посоветовать лишь одно: не стоит тратить время на поиски уязвимостей платформы или в ожидании какого-либо системного сбоя – их становится всё меньше и меньше. Направьте силы на изучение принципов работы финансовых рынков, а также на разработку и тесты новых торговых стратегий и тактик.

Редколлегия журнала "Биржевой лидер" совместно с экспертами Академии форекс и биржевой торговли Masterforex-V проводят опрос на форуме форекс: справедливы ли перечисленные в статье случаи, когда брокер может отказать трейдеру в профите:
▪ да, перечисленные эпизоды справедливы, трейдеру стоит внимательно изучать договор с брокером до открытия реала, а не после того;
▪ частично, они справедливы, если брокер сначала предупредит трейдера о его нарушениях и лишь затем откажет в профите при повторном нарушении договора, как это делают ведущие западные компании;
▪ нет, трейдер - волк, который должен урвать кусок добычи у рынка неважно каким путем.