Российские инвесторы интересуются недвижимостью в своем отечестве никак не меньше, чем за рубежом. Более того, количество ежемесячно регистрируемых запросов в поисковых системах сети Интернет в этом году оказалось в среднем на 30-40% выше, чем в прошлом. Однако и перечень риэлторов, работающих на рынке недвижимости РФ, достаточно широк.
Которые из агентств недвижимости смогут получить конкурентные преимущества и привлечь наибольшее количество клиентам благодаря PR-активности в Интернете? Ответить на этот и другие вопросы попытались аналитики раздела «Новости недвижимости» журнала для трейдеров и инвесторов «Биржевой лидер», составившие рейтинг популярности пятидесяти АН России на основе показателей за октябрь 2013 года. Полученные результаты сравнивались с данными сентября.
Рейтинг популярности АН России среди россиян в Интернете: лидерами в октябре стали «ИНКОМ-Недвижимость» и ООО «СИТИ+»
Рейтинг «Биржевого лидера» основан на двух объективных критериях в поисковой системе Яндекс:
- оценка частотности слов для Яндекс.Директа за месяц, рассчитанная с помощью сервиса wordstat.yandex.ru;
- количество упоминаний за тот же период об агентстве недвижимости в интернет-СМИ и электронных информационных агентствах, рассчитанное при помощи агрегатора Яндекс.Новости (news.yandex.ru);
- регион оценки - Россия.
1. Первое место в данном рейтинге заняла компания «ИНКОМ-Недвижимость» с результатом 22357 запросов в октябре. По сравнению с предыдущим месяцем показатель увеличился на 464 ед. (+2,12%). Корпорация «ИНКОМ-Недвижимость» основана еще в 1991 году. С тех пор компания выросла до уровня одного из крупнейших игроков на российском рынке недвижимости. Кроме риэлтерских услуг «ИНКОМ-Недвижимость» самостоятельно инвестирует в жилые и коммерческие объекты. Компания владеет около 1 млн. кв. м загородной недвижимости.
2. На второй позиции с результатом 16731 запрос оказалась ООО «СИТИ+». За месяц показатель вырос на 615 пунктов (+3,82%). Агентство зарегистрировано в Московской области. Кроме традиционной купли-продажи и юридического сопровождения сделок, компания оказывает помощь в оформлении наследства на недвижимость, получении ипотечных кредитов, легализации незаконно возведенных построек и пр.
3. Замыкает тройку лидеров «НДВ-Недвижимость». Количество запросов за октябрь составило 10210, что на 620 меньше, чем месяцем ранее (-5,72%). Агентство специализируется на сегменте новостроек в Москве и Подмосковье. Компания также предоставляет услуги по продаже и обмену жилья на вторичном рынке.
В десятку лидеров также вошли следующие риэлторы:
- Ведис Групп (7068);
- ДОНСТРОЙ (5106);
- МИАН (4608);
- CAPITAL GROUP (3673);
- Галс-Девелопмент (2746);
- Группы АБСОЛЮТ (2351);
- Атлант Инвест (1337).
Ниже по списку расположились 13 компаний, информацию о которых россияне запрашивали в октябре более сотни раз:
- ГК СУ-155 (886);
- Роскомстрой Недвижимость (734);
- VSN Realty (609);
- MIRAX GROUP (574);
- Сити-XXI век (536);
- Проектсервис холдинг (505);
- Финвестрой (298);
- Contact Real Estate (243);
- Tweed недвижимость (159);
- МИК-Инвест (151);
- ООО "Кондр" (132);
- "Century 21 Еврогруп Недвижимость" (112);
- ООО "ФЛЭТ и Ко" (108).
Девять компаний получили менее ста, но более тридцати одного запроса в октябре (в среднем не менее одного в день):
- ГарантияСтройНедвижимость (92);
- ГК ПРОМИНГРУПП (86);
- АН "РИЭЛКОМ" (84);
- ОАО "Главмосстрой-недвижимость" (70);
- PIONEER GROUP (69);
- ЗАО "МНТИ" (60);
- MOZAIK Development (56);
- ООО "ВР ГРУПП" (52);
- ООО "Корпорация ВИТ" (36).
Кроме того, компания ООО "ОСК-сервис" закончила месяц с результатом всего в 12 запросов. Остальные 17 риэлторов (34% участников рейтинга) были полностью проигнорированы интернет-пользователями из России, отметившись в октябре нулевыми показателями. Среди них следующие компании:
- ГК «Строительное управление 22»;
- ООО «ПКФ» Виктория-5»;
- ГК "Сова-Холдинг";
- АН "ТРИУМФ ГРАДЪ";
- ООО "НСКА";
- ГК «СОБОР-СМ»;
- ООО "ГК "ЛИНИЯ";
- «Миг Недвижимость»;
- ГЛ ПИК;
- АН "PROFYLIGA";
- ООО "МАН-Пушкино";
- ИК МГСН;
- ГК "Московский ипотечный центр-МИЦ";
- Potok8 "Поток";
- Магистрат;
- ЗАО «Строительная компания «Темп»;
- ЗАО «ГВСУ-Недвижимость».
Какие изменения произошли в популярности агентств недвижимости России в октябре 2013 года
Динамика запросов о компаниях напрямую зависит от активности в сфере PR, сезонных и других факторов. Вот как изменились показатели риэлторов в октябре по сравнению с сентябрем 2013 года:
Исходя из данных, приведенных в таблице, можно сделать следующие выводы:
1. Наибольшее увеличение количества запросов в октябре наблюдалось у компании ДОНСТРОЙ (+625), занявшей пятую строку в предыдущей таблице. Всего же с положительной динамикой месяц закончили 22 риэлтора (44% участников рейтинга). Кроме лидера, в «зеленой зоне» оказались:
- ООО "СИТИ+" (+615);
- Группы АБСОЛЮТ (+539);
- CAPITAL GROUP (+475);
- ИНКОМ-Недвижимость (+464);
- VSN Realty (+298);
- Галс-Девелопмент (+195);
- Атлант Инвест (+172);
- ГК СУ-155 (+124);
- "Century 21 Еврогруп Недвижимость" (+72);
- АН "РИЭЛКОМ" (+64);
- Проектсервис холдинг (+60);
- ЗАО "МНТИ" (+60);
- Финвестрой (+42);
- ГарантияСтройНедвижимость (+31);
- МИК-Инвест (+23);
- ООО "Кондр" (+22);
- ГК ПРОМИНГРУПП (+19);
- MOZAIK Development (+16);
- Роскомстрой Недвижимость (+14);
- ООО "Корпорация ВИТ" (+9);
- PIONEER GROUP.
2. Не изменили количества запросов в октябре 15 компаний (30% участников рейтинга). Во всех случаях речь идет о повторении нулевых показателей сентября:
- ГК «Строительное управление 22»;
- ООО «ПКФ» Виктория-5»;
- АН "ТРИУМФ ГРАДЪ";
- ООО "НСКА";
- ГК «СОБОР-СМ»;
- ООО "ГК "ЛИНИЯ";
- «Миг Недвижимость»;
- ГЛ ПИК;
- АН "PROFYLIGA";
- ООО "МАН-Пушкино";
- ГК "Московский ипотечный центр-МИЦ";
- Potok8 "Поток";
- Магистрат;
- ЗАО «Строительная компания «Темп»;
- ЗАО «ГВСУ-Недвижимость».
3. Уменьшили свои показатели 13 компаний (26% участников рейтинга). Наихудшая динамика оказалась у АН «Ведис Групп» (-5292/-42,82%). В «красной зоне» также оказались следующие компании:
- НДВ-Недвижимость (-620);
- МИАН (-347);
- MIRAX GROUP (-77);
- ООО "ВР ГРУПП" (-66);
- ГК "Сова-Холдинг" (-21);
- ИК МГСН (-18);
- ООО "ФЛЭТ и Ко" (-15);
- Contact Real Estate (-9);
- Tweed недвижимость (-8);
- ОАО "Главмосстрой-недвижимость" (-6);
- ООО "ОСК-сервис" (-4);
- Сити-XXI век (-1).
Характерно, что тройку компаний с наихудшей динамикой составили агенства, вошедшие в первую десятку по количеству запросов.
PR в Интернете
Представленные в таблице данные свидетельствуют об отсутствии какого-либо сотрудничества с российскими интернет-изданиями у 32 компаний (64% участников рейтинга).
Еще о семи компаниях (14%) на протяжении октября в новостях и аналитических материалах упоминалось менее 10 раз:
- Tweed недвижимость (8/-6);
- VSN Realty (5/+2);
- Группы АБСОЛЮТ (3/-7);
- ГК ПРОМИНГРУПП (2/+1);
- ЗАО «ГВСУ-Недвижимость» (2/+2);
- PIONEER GROUP (1/-1);
- ЗАО «Строительная компания «Темп» (1/+1).
Как отмечают аналитики, отсутствие систематической работы с интернет-изданиями, эпизодические публикации с упоминанием о риэлторах практически не влияют на увеличение их популярности.
Только 11 участников рейтинга (22%) проявляют систематическую PR-автивность в Интеренте, что, как правило, приводит к увеличению количества запросов. Среди лидеров PR в Интернете оказались следующие компании:
- MIRAX GROUP (113/+65);
- Галс-Девелопмент (99/+21);
- НДВ-Недвижимость (70/-6);
- ИНКОМ-Недвижимость (68/+40);
- ГК СУ-155 (65/-47);
- CAPITAL GROUP (45/+4);
- ДОНСТРОЙ (29/+20);
- «Миг Недвижимость» (29/+7);
- Сити-XXI век (25/-7);
- Contact Real Estate (21/-1);
- Ведис Групп (10/-14).
Эксперты: наибольший интерес к недвижимости в России проявляют сами россияне, украинцы и белорусы
Популярность риэлтерских компаний также напрямую зависит от того, насколько часто пользователи сети Интернет вводят запросы о недвижимости страны в целом. Данные графика свидетельствуют о росте этого показателя относительно ключевой фразы «Недвижимость России».
Однако недвижимостью в РФ интересуются не только россияне. Аналитики «Биржевого лидера» пытались определить наиболее активную интернет-аудиторию из других стран СНГ, сравнивая количество запросов на 1 тыс. чел. населения с российскими показателями.
Данные за октябрь свидетельствуют о том, что наибольшее количество запросов, как в абсолютном измерении, так и в пересчете на 1 тыс. чел. остается за россиянами. При населении в 143 млн. 400 тыс. чел. жители РФ вводили в поисковую систему Яндекс фразу «Недвижимость России» 13117 раз, что соответствует 0,0915 запроса на 1 тыс. чел.
Самым активным традиционно стал регион Москвы и Московской области (население - 19 млн. 930 тыс. чел.). Отсюда данные о недвижимости России запрашивали 4149 раз (0,2082 на 1 тыс. чел.).
Среди других государств СНГ следом за Россией расположилась Украина – 1184 запроса на 45 млн. 590 тыс. чел. (0,0259 запроса на 1 тыс. чел.).
Беларусь оказалась на третьем месте - 195 запросов на 9 млн. 464 тыс. чел. (0,0206 запроса на 1 тыс. чел.).
Далее государства СНГ расположились в таком порядке:
- Молдова (0,0109);
- Киргизия (0,0057);
- Армения (0,0037);
- Казахстан (0,0028);
- Узбекистан (0,0021);
- Таджикистан (0,0012);
- Азербайджан (0,0009);
- Грузия (0,0004).
Что ищут в Интернете россияне, вводя в поиск фразу «Недвижимость России»
Больше всего россияне ищут общую информацию о недвижимости в РФ. Кроме того, интернет-пользователи интересуются общим состоянием рынка, ценами, налогами, возможностью приобретения коммерческой недвижимости и объектов в отдельных регионах.
Наиболее характерными можно считать следующие ключевые фразы:
- недвижимость +в россии – 8673;
- рынок недвижимости +в россии – 1388;
- цены +на недвижимость +в россии – 948;
- куплю недвижимость +в россии – 612;
- налоги +на недвижимость +в россии – 473;
- коммерческая недвижимость +в россии – 310;
- состояние рынка недвижимости +в россии – 242;
- недвижимость +на чёрном море россия – 152 и т.д.
Россияне также активно ищут информацию об агенствах недвижимости в целом, специализированных сайтах, объявления о продаже недвижимости, что свидетельствует о недостаточной популярности специализированных интернет-ресурсов, с одной стороны, и заинтересованности потенциальных инвесторов в проведении сделок, с другой.
Эффективность PR в Интернете
Коэффициент эффективности PR в Интернете рассчитывается путем деления количества запросов о компании (согласно данным Яндекс.Директа) на количество упоминаний в СМИ (согласно данным агрегатора Яндекс.Новости).
Этот показатель наглядно показывает связь между публикациями данных о компании в новостях и аналитических материалах и ее популярностью, определяемой количеством запросов. Аналитики исходят из того, что, прочитав о компании в СМИ, пользователи Интернета захотят ближе ознакомиться с услугами риэлтора, перейдя на его корпоративный сайт или другой интернет-ресурс, содержащий необходимые данные. Чем больше коэффициент, тем качественнее оказалась распространяемая информация.
В таблице поданы коэффициенты эффективности PR десяти участников рейтинга, количество упоминаний в российских интернет-СМИ о которых на протяжении октября оказалось более 10. Эту цифру аналитики считают критически важной для определения коэффициента с наименьшими погрешностями.
В список не вошла компания «Миг Недвижимость», получившая необходимое количество упоминаний, однако полностью проигнорированная российскими интернет-пользователями (ноль запросов).
В остальных случаях мы можем наглядно видеть, как систематическое распространение качественной информации о компании влияет на количество запросов в поисковой системе Яндекс. Следует понимать, что высокие коэффициенты достигаются путем использования различных каналов PR-деятельности и упоминаниями о компании в наиболее выгодном контексте. С другой стороны, обычные упоминания или информация, распространяемая в невыгодном контексте, автоматически снижают коэффициент PR или же сводят его к нулю, как в случае с компанией «Миг Недвижимость» (в октябре – 29 упоминаний, в сентябре – 22).
По коэффициенту эффективности PR компании расположились в таком порядке:
- Ведис Групп – 706,8;
- ИНКОМ-Недвижимость – 328,78;
- ДОНСТРОЙ – 176,07;
- НДВ-Недвижимость – 145,86;
- CAPITAL GROUP – 81,62;
- Галс-Девелопмент – 27,74;
- Сити-XXI век – 21,44;
- ГК СУ-155 – 13,63;
- Contact Real Estate – 11,57;
- MIRAX GROUP – 5,08.
