Alibaba.com - китайская компания, работающая в области электронной коммерции, направила свой взор на Запад после скандальных разоблачений в мошенничестве, пытаясь восстановить свою репутацию и снискать расположение американских бизнесменов.
В Стэнфордском Университете была проведена трехчасовая конференция, на которой присутствовали около 200 человек. На ней речь шла о том, как компания помогает различным предприятиям найти китайских производителей для своей продукции.
По словам одного из нынешних клиентов компании Джонатана Шрифтмэна, в США мало кто знаком с компанией Alibaba, однако с ее помощью производить продукцию стало намного проще. В прошлом году с помощью Alibaba он нашел китайского производителя велосипедов, которые он перепродает на своем сайте SoleBicycles.com.
Главный офис компании Alibaba находится в городе Ханчжу (восточная часть Китая). У нее также имеется офис в США (Санта Клара, Калифорния), где работают около 60 инженеров. На данный момент компания рассматривает США как наиболее приоритетный регион своей деятельности. Alibaba уже приобрела в США 2 компании (Vendio Services Inc. и Auctivia) и планирует приобрести еще несколько.
Представители Alibaba.com также сообщили о том, что собираются более плотно сотрудничать с колледжами, так как во время экономического кризиса среди новых клиентов компании было много студентов, которые искали поставщиков, чтобы открыть собственные компании.
На данный момент Alibaba.com пытается снискать доверие американского бизнеса, восстановить свой имидж и уверенность клиентов.
Следует отметить, что с 21 февраля акции компании упали в цене на 8.2%. В этот день компания вынуждена была признать, что боле 2300 продавцов использовали сайт Alibaba.com, чтобы обманывать своих покупателей со всего мира. Дэвид Вей, главный исполнительный директор, а так же Элвис Ли, главный операционный директор, подали в отставку, хотя их и не обвиняли в пособничестве мошенникам.
4 марта на бирже в Гонконге акции компании выросли на 3.7% до отметки $15.32.
Компания до сих пор пытается оправиться от скандала. На вышеупомянутой конференции в Стенфорде представители компании заявили, что компания ценит своих клиентов и обязательно исправит все недостатки в своей работе.
Событие, проходившее в Стэнфорде, являлось лишь частью недельного курса лекций и семинаров, направленных на то, чтобы научить предпринимателей воспринимать своих поставщиков и клиентов как некую глобальную сеть (а не только структуру в пределах своей страны).
Alibaba.com, чей основатель также владеет Taobao (интернет-аукцион наподобие EBay), планирует расширение своей деятельности за границей, включая США, Индию и Японию, чтобы компенсировать снижающийся интерес в Китае.
Yahoo! Inc., самый посещаемый веб-портал в США, является самым крупным акционером Alibaba Group Holding Ltd. (73% акций, которые торгуются на бирже в Гонконге).
Некоторые специалисты считают, что компания работает над каким-то серьезным проектом, включая возможность создания американского эквивалента Taobao, который может составить конкуренцию EBay. Однако представители компании отмечают, что они не планируют конкурировать с EBay в США. По их мнению, на данный момент главной задачей компании относительно деятельности за пределами Китая является повышение осведомленности таких предпринимателей, как г-н Шрифтмэн, который еще год назад и не знал о существовании компании до тех пор, пока не ввел в Google поисковый запрос “производитель велосипедов”.
Следует отметить, что в этом году представители компании планируют провести серию международных бизнес семинаров.
