Эстетическая медицина, являющаяся отраслью индустрии красоты и здоровья, развивается в нашей стране достаточно давно. В отличие от медицины в обычном понимании этого слова, услуги здесь исключительно платные, что предоставляет отличные возможности для инвестиций. Однако до сих пор компании, работающие в этом секторе, недостаточно много делают для активного продвижения своих услуг на отечественном рынке. Так, одна из самых известных в России клиник даже в презентации на собственном корпоративном сайте признает, что больше половины клиентов узнают о ней исключительно от своих знакомых и родственников. А как на популярность подобных заведений может повлиять PR в Интернете?
Аналитики журнала для трейдеров и инвесторов «Биржевой лидер» в поисках ответа на этот и другие вопросы составил рейтинг популярности клиник, связанных с эстетической медициной, косметологией и пластической хирургией в Рунете. Данные за декабрь сравнивались с ноябрьскими показателями.
В декабре лидерами стали компании LINLINE и «ДОКТОР ОЗОН».
Рейтинг «Биржевого лидера» основан на двух объективных критериях в поисковой системе Яндекс:
- оценка частотности слов для Яндекс.Директа за месяц, рассчитанная с помощью сервиса wordstat.yandex.ru;
- количество упоминаний за тот же период о компаниях в интернет-СМИ и электронных информационных агентствах, рассчитанное при помощи агрегатора Яндекс.Новости (news.yandex.ru);
- регион оценки - Россия.
1. Лидером популярности в декабре стала компания LINLINE, количество запросов о которой из России составило 1 569, что на 171 меньше, чем в ноябре (-9,83%). LINLINE – крупнейшая в Европе сеть клиник лазерной косметологии. Опыт работы на рынке – более 12 лет. Компания стала лауреатом нескольких престижных международных наград.
2. Компания «ДОКТОР ОЗОН» заняла второе место с результатом 1 284 запроса в декабре. По сравнению с предыдущим месяцем эта цифра уменьшилась на 197 пунктов (-13,25%). «ДОКТОР ОЗОН» - многофункциональная клиника для мужчин и женщин, работающая с 1999 года. В Москве открыто два учреждения.
3. Замыкает тройку лидеров «ЭСТЕТ КЛИНИК», получившая в декабре 1 130 запросов из России. Показатель этой компании также уменьшился по сравнению с ноябрем – на 81 пункт (-6,69%). «ЭСТЕТ КЛИНИК» предлагает широкий спектр услуг в сфере пластической хирургии и терапевтической косметологии. На рынке работает с 2006 года.
В десятку лидеров также вошли следующие компании:
- РИММАРИТА (1027);
- ЛАНЦЕТЪ (993);
- МЕДИНКУР (528);
- Lege Artis (367);
- Медицинский центр им. Святослава Федорова (225);
- СПИК (Санкт-Петербургский Институт красоты) (225);
- GMS Clinic (200).
Более 100 запросов из России в декабре также получили еще 6 компаний:
- КОСМЕТОН (179);
- Grand Clinic (159);
- Клиника пластической хирургии Шарм (157);
- Академическая клиника эстетической хирургии (149);
- Golden Medical Group (117);
- МЕД ЦЕНТР СЕРВИС (116).
Информация о следующих четырех компаниях запрашивалась не менее 31 раза (в среднем не менее 1 раза в день):
- ДеВита (84);
- Артимеда (82);
- VITALINEA (41);
- European Medical Center (Европейский Медицинский центр) (32).
Остальные 8 участников рейтинга получили незначительное или символическое количество запросов:
- Клиника пластической хирургии и косметологии АРТ-Клиник (25);
- INTECO CLINIC (24);
- ШТРАУС (11);
- Клиника эстетической медицины КЛАЗКО (9);
- Doctor Plastic (Доктор Пластик) (4);
- Многопрофильная клиника ОстМедКонсалт (3);
- Медицинский центр «Мон Блан» (2);
- А’ля Ева (1).
Какие изменения произошли в популярности компаний в декабре 2013 года.
Популярность компаний в Интернете зависит от ряда объективных факторов. В декабре количество запросов из России изменилось следующим образом:
Исходя из данных таблицы, можно сделать следующие выводы:
1. По сравнению с ноябрем 16 компаний (57,14% участников рейтинга) улучшили свои показатели. Самый большой рост количества запросов оказался у компании «МЕДИНКУР», занявшей в декабре шестое место по популярности:
- МЕДИНКУР (+55);
- МЕД ЦЕНТР СЕРВИС (+50);
- GMS Clinic (+46);
- Медицинский центр им. Святослава Федорова (+37);
- Lege Artis (+22);
- ДеВита (+22);
- Клиника пластической хирургии Шарм (+19);
- Grand Clinic (+14);
- European Medical Center (Европейский Медицинский центр) (+12);
- ШТРАУС (+11);
- КОСМЕТОН (+10);
- Академическая клиника эстетической хирургии (+5);
- Doctor Plastic (Доктор Пластик) (+4);
- Многопрофильная клиника ОстМедКонсалт (+3);
- Медицинский центр «Мон Блан» (+2);
- А’ля Ева (+1).
2. Ни один из участников рейтинга в декабре не повторил результатов предыдущего месяца.
3. Уменьшились показатели у 12 компаний (42,86% участников рейтинга). Больше всего - у клиник «ДОКТОР ОЗОН», оказавшихся на втором месте по популярности в декабре:
- ДОКТОР ОЗОН (-197);
- LINLINE (-171);
- ЭСТЕТ КЛИНИК (-81);
- РИММАРИТА (-64);
- ЛАНЦЕТЪ (-23);
- VITALINEA (-22);
- Клиника пластической хирургии и косметологии АРТ-Клини (-10);
- Артимеда (-9);
- Golden Medical Group (-6);
- СПИК (Санкт-Петербургский Институт красоты) (-6);
- INTECO CLINIC (-3);
- Клиника эстетической медицины КЛАЗКО (-2).
Участники рейтинга были полностью проигнорированы новостными интернет-изданиями.
Согласно данным агрегатора Яндекс.Новости, название только одной компании в декабре единожды упоминалось в российских интернат-СМИ – LINLINE (1/+1). О компании GMS Clinic (0/-2) дважды упоминалось в ноябре, но в декабре – ни разу. Все остальные участники рейтинга были полностью проигнорированы новостными и аналитическими интернет-изданиями России на протяжении двух месяцев.
По мнению аналитиков, отсутствие PR-активности в Интернете, игнорирование потенциала сотрудничества со средствами массовой информации неизменно ведет к снижению популярности компаний и не позволяет привлечь новых клиентов.
В то же время, любая из компаний, благодаря налаживанию отношений с интернет-СМИ, может относительно легко и быстро поднять свой рейтинг в российском Интернете.
Больше всего косметологией интересуются россияне и белорусы.
Поиск информации о данной сфере может производиться по довольно широкому выбору ключевых слов и фраз. Для анализа выбрано наиболее распространенное и понятное слово «Косметология». В декабре с территории России его вводили в поиск системы Яндекс 151 384 раза. Динамика запросов на протяжении последних двух лет выглядит следующим образом:
В следующей таблице на основе данных wordstat.yandex.ru сравнивается количество запросов по слову «Косметология» в разных странах СНГ из расчета на 1 тыс. чел. населения.
Из данных таблицы ясно видно, что население России активнее, чем аудитория любой другой страны СНГ, вводит в поиск системы Яндекс соответствующие запросы. При населении 143 млн. 400 тыс. чел. их в декабре зафиксировано 151 384, что соответствует 1,0557 запроса на 1 тыс. чел.
Традиционно среднероссийские показатели значительно опережает регион Москвы и Московской области – 2,4991 запроса на 1 тыс. чел. (всего 49 808 запросов на 19 млн. 930 тыс. чел.).
На втором месте среди государств СНГ оказалась Беларусь – 0,6234 запроса на 1 тыс. чел. (всего 5 900 запросов на 9 млн. 464 тыс. чел.).
Третье место заняла Украина – 0,3873 запроса на 1 тыс. чел. (всего 17656 запросов на 45 млн. 590 тыс. чел.).
Остальные страны получили такие результаты:
- Казахстан – 0,1463;
- Молдова – 0,0846;
- Армения – 0,0448;
- Киргизия – 0,035;
- Грузия – 0,034;
- Азербайджан – 0,0136;
- Узбекистан – 0,0104;
- Туркмения – 0,0054;
- Таджикистан – 0,0048.
Что ищут в Интернете россияне, вводя в поиск слово «Косметология».
Варианты поисковых запросов свидетельствуют об осведомленности интернет-аудитории в данной сфере и очерчивают круг интересов читателей.
Наиболее популярными ключевыми словами и фразами для прямого и параллельного поиска можно считать следующие:
- косметология – 151384;
- центр косметологии – 18266;
- клиника косметологии – 9764;
- косметология отзывы – 9238;
- косметология хирургия – 6962;
- институт косметологии – 5200;
- косметолог – 104892;
- пластические операции – 39343;
- клиника пластической хирургии – 11852;
- липосакция – 24715;
- контурная пластика – 11774 и т.д.
По мнению специалистов, данная информация будет полезна при составлении PR-текстов и планировании стратегий повышения популярности компаний в Рунете.
