Стресс достаточно часто присутствует в жизни многих людей и здесь очень важно не допустить его перерастания в профессиональное выгорание. Более детально о том, как найти переломную точку между стрессом и профессиональным выгоранием, узнавали журналисты раздела "Наука" издания "Биржевой лидер".
Присутствие стресса в жизни человека, как отмечает BBC Capital, нельзя недооценивать. При этом главным здесь является умение определять тот переломный момент, когда стресс перерастает в профессиональное выгорание. Например, Дженнифер Велькер, работая медсестрой в палате новорожденных, смогла научиться прекрасно справляться со стрессом. Она очень ловко справлялась со всеми своими обязанностями даже в очень сложные моменты своей карьеры, старалась не брать болезни младенцев близко к сердцу и могла быстро забывать о трудных ситуациях.
По мнению самой Велькер, данные навыки у нее появились о многом благодаря работе в условиях стресса. Женщина объяснила, что, научившись контролировать неразрывно связанное с ее работой напряжение, она сумела повысить производительность и эффективность труда. Тем не менее, граница между полным игнорированием стресса и контролем над ним была очень тонкой. Велькер, которой в силу работы приходилось часто бывать в морге, рассказала, что она работала даже слишком хорошо. В итоге женщина стала черствой и холодной, поскольку в самые непростые моменты приходилось отключать собственные эмоции.
Прошло определенное время и наступил тот самый переломный момент, когда стресс, связанный с работой медсестры, достиг своей пиковой точки. Велькер больше не могла ни игнорировать стресс, ни контролировать его. Женщина рассказала, что видела множество смертей, а также видела многих людей, переживавших самый сложный день в своей жизни. Все это было очень тяжело.
В конечном итоге медсестра начала страдать от так называемого хронического стресса, имеющего разнообразные симптомы – начиная от проблем со сном и заканчивая снижением иммунитета. Для того, чтобы как-то отвлечься от всех тягот работы, Велькер решила заняться продажей ювелирных украшений. 3 года назад у нее начались серьезные проблемы со здоровьем. После этого женщина полностью оставила работу медсестры и сосредоточила все свои усилия на бизнесе.
До определенной поры стресс может быть полезен.
Стоит отметить, что в некоторых случаях стресс может быть даже полезен. Например, он помогает повысить эффективность труда и сконцентрироваться на решении определенной задачи. Однако речь в данном случае идет о периодическом стрессе, тогда как хронический вполне может негативно сказаться на качестве труда. Более того, он вполне может поставить под угрозу не только вашу работу, но и личную жизнь.
При этом очень трудно определить, когда стресс достигает самой высшей своей точки и превращается в выгорание. Следует объяснить, что стресс – это испытываемое время от времени умственное или эмоциональное напряжение. В свою очередь выгорание является эмоциональным, умственным и физическим истощением, которое возникает после продолжительного стресса. Оно приходит не сразу и избавиться от выгорания зачастую достаточно сложно.
Стефано Петти, партнер итальянской компании Asterys, работающей в сфере организационного развития, отметил, что если люди не предпринимают никаких попыток, направленных на борьбу со стрессом на работе, то они непременно столкнуться с неприятными последствиями. Знают об этом далеко не все. Между тем данные опроса, проведенного Управлением по охране труда Великобритании, показали, что в прошлом году связанные со стрессом на работе заболевания перенесли более 488 тысяч человек – это 37 процентов случаев всех профессиональных заболеваний.
Как уже говорилось выше, очень сложно определить ту грань, за которой стресс приносит уже не пользу, а сплошной вред. Как объяснил Петти, если человек испытывает хронический стресс, то это означает, что он уже вот-вот достигнет этого самого переломного момента, который может негативно сказаться на карьере. Долгосрочный стресс может подорвать здоровье человека как физическое, так и моральное. Например, он вполне может стать причиной проблем с принятием правильных решений, расстройства пищеварения, учащенного сердцебиения и так далее.
Такой вид стресса большая часть людей распознать не может до тех пор, пока уже не становится слишком поздно. Петти подчеркнул, что многие не в полной мере способны оценить все последствия от пребывания в условиях длительного стресса. В этой связи возникает логичный вопрос – как же людям, живущим в хроническом стрессе, узнать о прохождении ими переломной точки?
Рон Боннштеттер, занимающий в американской компании TTI Success Insights должность вице-президента, объяснил, что в борьбе со стрессом и в фиксировании переломного момента очень важную роль играет опыт, ранее накопленный человеком. Согласно исследованиям, проведенным компанией TTI Success Insights, стресс обладает способностью накапливаться, в результате чего у человека со временем могут появиться поведенческие, когнитивные, эмоциональные или физические симптомы. При этом Боннштеттер добавляет, что стрессовые ситуации бывают не только лишь на работе. Такого рода багаж накапливается во всех сферах жизни и когда какой-то из триггеров сработает, реакция на это может быть непредсказуемой.
