Компания Аэрофлот подсчитала сумму компенсации, предназначенной к выплате пассажирам, рейсы которых были задержаны. Эта сумма составила около $20 долларов.
Аэропорты Домодедово и Шереметьево лишились электроэнергии, вследствие чего тысячи людей 26, 27 и 28 декабря не смогли вовремя улететь. Руководство авиакомпании обещает вернуть деньги за билеты всем пассажирам, оказавшимся в столь неприятной ситуации.
Компенсацию получат также и те пассажиры, которые улетели с задержкой. Место покупки билета не имеет значения – это могли быть как кассы Аэрофлота, так и пакеты туристических услуг туроператоров, включающие билет.
Сотрудники аэропортов обвиняются в некомпетентности и неспособности быстро реагировать на кризисные ситуации. В результате огромное количество людей оказались в изоляции. Людям не хватало даже воды, не говоря о полном отсутствии информации.
После инцидента деятельностью аэропортов Домодедово и Шереметьево всерьез заинтересовалась транспортная прокуратура Российской Федерации
