Управление по защите конкуренции и защите потребителей предупреждает: в этот день мы должны уделять особое внимание недобросовестным продавцам. Как не быть обманутым в Черную пятницу?
Продажи, рекламные акции, скидки - это флагманские лозунги «Черной пятницы» - праздник, заимствованный у США, который начинается в период покупок до Рождества. Следите за покупками - не все предложения - это действительно правда!
Ловушки для потребителей
Управление по защите конкуренции и правам потребителей напоминает нам, что в Черную пятницу мы имеем право на такие же права, как обычно. Эти положения действуют во всем Европейском союзе. Будем бдительны - в некоторых магазинах используются разные «трюки», чтобы запутать клиентов.
1. Снижение после роста. Часто, по случаю Черной пятницы, магазины поднимают цены, а затем якобы снижают их, чтобы сделать разницу более крупной. На самом деле, может оказаться, что предлагаемая цена на Черную пятницу такая же, как и в любой другой день, или не сильно отличается.
Организация "поощрения" путем искусственного повышения начальной цены, а затем ее снижения до уровня, близкого к регулярному, может считаться незаконной.
Чтобы защитить себя от таких манипуляций, мы должны постоянно контролировать цены - например, отслеживать веб-сайты интернет-магазинов или заранее узнать цену на интересующий нас товар. Тогда легче поймать незаконные трюки.
2. Скидки - 50%. Магазины пытаются побудить нас покупать товары всевозможными рекламными лозунгами. Читайте внимательно этикетки!
3. Купите 3 предмета и получите 4 бесплатно. Будем бдительны, если магазин предлагает нам подобное, в которых один из продуктов, которые мы покупаем, получаем бесплатно. Наверное, если у нас возникнет соблазн для такого типа покупок, вместо одного мы купим несколько ненужных. Всегда стоит дважды подумать о покупке дополнительного количества продуктов, особенно в продуктовых магазинах, которые иногда предлагают такой тип продвижения, чтобы избавиться от товаров с датами близкими к истечению срока.
4. Продажа корзин. Продавцы очень хорошо знают наш образ мышления, и они могут помещать продукты таким образом, чтобы нас путать. Например, мы можем встретить распродажные корзины, которые связаны с переоцененными, недавними товарами. Новые, без присмотра предметы также можно найти в такой корзине.
Помните свои права: в лихорадке продаж в Черную пятницу, давайте останемся бдительным и не будем забывать о наших правах потребителей:
В случае онлайн-покупок товары могут быть возвращены без какой-либо причины в течение 14 дней с момента получения.
В стационарных магазинах прием возврата зависит только от доброй воли продавца. Перед покупкой стоит спросить об этой возможности. Продавец определяет условия возврата.
Если в кассе выясняем, что цена продукта выше, чем цена на ценнике, то мы имеем право купить продукт по цене указанной на ценнике.
Напоминаем, что в случае сомнений или проблем с покупками каждый человек имеет право на бесплатную помощь Омбудсмена по правам потребителей.
Автор: Роман Бехс