Вскоре на украинском автобусном рынке появится новый игрок - BlaBlaBus, автомобили которого можно найти в Западной Европе и с помощью которого можно организовать международные перевозки. - BlaBlaBus является частью BlaBlaCar, который является очень популярным сайтом в Украине. Мы знаем, где и по каким ценам наши пользователи хотят путешествовать. Благодаря этому мы можем разумно построить сеть соединений - перечисляет преимущества Ольгьера Шилунько, директор по автобусному транспорту и доставке в BlaBlaBus. Автобусы под этой маркой появятся в Украине не позднее апреля 2020 года.
Витольд Урбанович, Общественный транспорт: На каком этапе находится проект по запуску соединений BlaBlaBus в Украине? Как проходят разговоры с операторами?
Ольгерд Шилонько, директор по автобусным перевозкам и поставкам в BlaBlaBus: Когда речь идет о развитии BlaBlaBus в Украине - мы работаем двумя способами. Мы приняли гибридную модель, в которой, с одной стороны, мы скоро откроем первые строки в модели оператора - с автобусами, которые ходят под нашим брендом на выбранных нами маршрутах. Это будут международные линии, в основном на запад. Мы находимся на продвинутой стадии переговоров с несколькими перевозчиками.
В то же время, после недавнего захвата платформы Busfor, то есть шинного агрегатора, мы будем расширять предложение автобусных рейсов других перевозчиков на нашей платформе. Речь идет о возможности бронирования билетов, предлагаемых перевозчиками, действующими под их брендом - прежде всего на внутренних и международных маршрутах, по которым BlaBlaBus не будет путешествовать под своим брендом.
Итак, как видите, наша стратегия учитывает специфику локальных рынков и предполагает сотрудничество как с перевозчиками, которые готовы выступать в качестве субподрядчиков, так и с теми, кто хочет развивать собственный бренд и ищет новые каналы продаж.
Рынок автобусов довольно сложный. Из чего вы хотите конкурировать или выделяться?
BlaBlaBus является частью BlaBlaCar, который является очень популярным сайтом в Украине - более 4 миллионов человек уже зарегистрировались на нашей платформе. Мы знаем, где и по каким ценам наши пользователи хотят путешествовать. Поэтому мы можем разумно построить сеть соединений. С другой стороны, мы имеем большой опыт в создании функциональной и эффективной платформы онлайн-продаж. В сочетании с популярностью сайта это означает, что мы можем предложить партнерам под своим брендом доступ к новым клиентам, которые ценят удобство и простоту поиска и бронирования мест. Мы хотели бы предложить в ближайшее время уникальную возможность совместить автомобильные и автобусные перевозки на одном «билете». Это позволит нашим пользователям быстро, эффективно и по выгодной цене добраться в любую точку Европы.
Не означает ли следующий перевозчик угрозу прибыльности соединений или снижению маржи, что, в свою очередь, может привести к разрушительной конкуренции? Или наоборот - такая конкуренция хороша для транспортного рынка?
Как правило - любая конкуренция хороша для потребителя. Это можно увидеть на примере авиационного рынка в Украине и в мире. С точки зрения пользователя это обычно приводит к снижению цен и повышению качества услуг. Отдельный вопрос - способны ли перевозчики долго справляться с такой конкуренцией? Это зависит от стратегии и ее исполнения - управления затратами, точных решений относительно сети соединений, операционной эффективности, эффективного маркетинга или хороших технологических решений. Я уверен, что команда BlaBlaCar, в которой работают многие талантливые и амбициозные люди, справится с такой задачей.
Хотите передать опыт и решения BlaBlaCar?
Мы хотим использовать как можно больше опыта с BlaBlaCar, который можно использовать на рынке автобусов. Мы хорошо знаем о туристических предпочтениях поляков, что облегчает общение. У нас также есть сообщество миллионов людей, с которым мы говорим на похожем языке, и разработанный продукт, который нравится и ценится нашими пользователями. С другой стороны, я знаю, что мы вступаем в гораздо более «оперативный» бизнес, и здесь у нас больше всего знаний. Тем не менее, благодаря тому, что мы молодая компания, начинающая компания, мы быстро учимся и нам нравятся такие задачи.
У вас уже есть какие-нибудь маршруты? Где вы найдете автобусы?
В настоящее время BlaBlaBus может использоваться во Франции, Германии, странах Бенилюкса и Италии. Сеть постепенно расширяется в другие города Европы. Скоро мы объявим о соединениях из Украины. Я не могу многое рассказать, кроме того, что это будут международные маршруты для начала.
Какой стандарт вы можете ожидать в автобусах?
Услуги, доступные на наших автобусах, соответствуют стандарту, предлагаемому на рынке. Мы также ориентируемся на новых тренеров. Мы заботимся о том, чтобы наши автобусные соединения были положительно связаны - как и бренд BlaBlaCar - поэтому мы уделяем большое внимание доброте и коммуникабельности наших водителей.
Автор: Роман Бехс