Предпочтительно и то, и другое. И онлайн-курсы, и библиотека учебных материалов с подписным доступом найдут своих сторонников. Чем больше в предложении продуктов различных форм, тем больше будет группа покупателей. Однако иногда у нас нет возможностей (обычно технических) для поддержки обеих форм продажи и доступа к цифровому контенту, поэтому нужно выбрать одну из них.
В чем разница между учебным материалом в виде онлайн-курса и учебным материалом с доступом по подписке? Содержание онлайн-курса обычно разбито на отдельные модули/уроки, возможно тесты. Онлайн-курс научит вас определенному навыку. Пример: курс eduLearnDash научит вас создавать собственную платформу для онлайн-курсов с помощью подключаемого модуля LearnDash. На платной платформе учебные материалы также можно разбить на отдельные модули (или уроки), но это не обязательно. Заказчик может подписаться как на платформу с онлайн-курсами (LMS), так и на специализированные статьи (вариант подписки на блог). В случае онлайн-курсов клиент оплачивает всю стоимость курса, а на платформе с доступом по подписке клиент оплачивает указанное время доступа к платформе. Он может отписаться в любой момент.
Отличия онлайн-курса от портала подписки
Онлайн-курс на сайте https://willskill.ru – это некая закрытая форма, задача которой – провести ученика из пункта А в пункт Б. Курс построен таким образом, чтобы было возможно достижение конкретной цели, например, установка рекламы на FB, обучение игре на гитаре или создание веб-страниц. Такой курс в большинстве случаев логично разбит на отдельные модули, чтобы клиент чувствовал, что он проходит определенные этапы. Некоторые из этих этапов уже позади, другие ждут своей реализации. Курс может продаваться как цифровой продукт в различных вариантах, например, с индивидуальной консультацией, доступом к группе поддержки и подобными бонусами.
Курс может быть доступен в постоянной продаже или в так называемом окно продаж. Обычно продажи в окне продаж выше, потому что клиент не может отложить решение о покупке. Если он не покупает курс в данный период, ему приходится ждать следующего окна продаж. Как правило, вы создаете курс один раз, а затем обновляете только его отдельные модули, но это все равно закрытая форма, составляющая единое целое.
В случае платформы на основе подписки образовательный контент больше не должен образовывать компактную структуру. Вам не обязательно сразу создавать всю библиотеку образовательного контента, потому что студент получает доступ к определенной порции материалов в течение периода подписки. Естественно, в этой модели могут функционировать и онлайн-курсы. Продавец может предоставлять отдельные курсы или целые пакеты курсов в различных моделях подписки. При покупке курса клиент получает доступ к нему на год или навсегда. В случае с моделью подписки он может отказаться от подписки на портал через месяц, если он не оправдает его ожиданий.
Нагрузка
В случае с онлайн-курсами большая часть работы приходится на начало. Начиная от разработки структуры курса, заканчивая сборкой всего, загрузкой на платформу и организацией маркетинговой кампании. Планируя онлайн-курс для продажи, вы можете выпустить бесплатную версию раньше. По количеству регистраций и обращений вы можете оценить масштаб прибыльности вашего проекта. Таким образом, вы не почувствуете, что потратили впустую свое время и деньги на то, что может вообще не продаваться.
Если мы говорим о курсе, а не о маленьком курсе, то надо учитывать не только недели, но и месяцы работы. Первый курс я проходила 6 месяцев, а сам этап до того, как я решил создать курс, занял, наверное, 3 года. По мере разработки это время может быть значительно сокращено. Однако, если это ваш первый курс, необходимо запастись терпением и зарезервировать достаточно времени для его выполнения. Пока речь идет только о времени, потраченном на создание продукта, а также нужно добавить время на исследование интереса к продукту.
Только когда вы завершили этап исследования и производства своего курса, вы можете почувствовать, что у вас есть собственный цифровой продукт для продажи.
В случае платформы на основе подписки вы можете двигаться относительно быстро. Вам не нужно создавать программу и проектировать всю структуру образовательного контента. Вам не нужно резервировать столько времени на начальном этапе, как для онлайн-курса. Однако в долгосрочной перспективе вам необходимо поддерживать дисциплину публикации большего количества контента. Немного похоже на блог. Новый материал каждую неделю или каждые 2 недели. Это может быть специализированная статья, руководство в формате PDF, очередной выпуск подкаста или серия видеороликов. Вы можете публиковать меньше контента, но важно, чтобы он появлялся через равные промежутки времени. Если новый контент не появится на платформе, вы не сможете удержать подписчиков с собой.
Преимущество создания сайта с членским доступом заключается в том, что вы можете добиться эффекта снежного кома. Вы начинаете с небольшой группы подписчиков, но со временем, по мере того, как вы дисциплинируетесь в публикации большего количества, более качественных и отточенных материалов, вы, безусловно, привлечете больше поклонников. Это немного похоже на ведение фан-страницы — когда вы начинаете публиковать больше и создавать более привлекательные посты в различных форматах, у вас появляется больше поклонников.
Создание сайта с членским доступом требует определенного терпения, чтобы начать работу, которое окупится в будущем. В случае онлайн-курса вы можете получить отличные результаты продаж с самой первой кампании, но вы должны вкладывать столько же (или больше энергии) в последующие кампании и поддерживать волнение от покупки вашего курса.
Разница в стоимости
Точно ... сколько вам будет стоить производство и продажа курса и сколько будет производиться контент для вашего членского сайта. В случае создания образовательного контента для онлайн-курса и платформы подписки затраты, как правило, будут одинаковыми. Неважно, в каком формате вы готовите материал. Это может быть то же самое в курсе и на платформе членства. Разница, однако, заключается в том, что в случае платформы на основе подписки эти затраты могут быть распределены во времени. В случае с курсом вы должны представить все непосредственно перед началом продажи (конечно, я опускаю здесь предпродажный вопрос, где вы можете сразу профинансировать затраты на производство курса).
На самом деле разница в стоимости заключается в том, как контент продается и как к нему осуществляется доступ. При продаже онлайн-курсов на вашем собственном веб-сайте мы должны реализовать соответствующие функции, которые, по крайней мере, позволят вам проводить базовые платежи. По сути настройка сводится к настройке магазина с поддержкой конкретных платежей, а при полной автоматизации возможно также выставление счетов, поддержка автоответчика и т.д. В случае сайта с поддержкой подписки нам понадобится специальное ПО для создавайте планы подписки и защищайте контент. И если мы заботимся о регулярных платежах, система также должна быть правильно настроена и завершена с карточными платежными формальностями. Помимо расходов, связанных с производством курсов/учебных материалов, необходимо учитывать следующие расходы:
Хостинг / VPS / выделенный сервер
Выбор правильного сервера зависит от многих факторов. На скорость работы платформы может влиять серверное программное обеспечение, оптимизация скриптов веб-сайта, количество пользователей, использующих платформу одновременно и т. д. В зависимости от выбора данного решения цены могут варьироваться примерно от 100 рублей в год ( хостинг) до нескольких сотен рублей в месяц (выделенный сервер). Кроме того, есть расходы на регистрацию домена (около 70 рублей) или покупку коммерческого SSL-сертификата (около 100 рублей).
Модуль СУО
Содержание курса можно защитить с помощью модуля LMS. Вы не только организуете контент в виде отдельных модулей/уроков, но также сможете создавать тесты, отслеживать прогресс участников и ряд функций, характерных для программного обеспечения для электронного обучения. Функциональные модули LMS являются платными модулями. Их стоимость, в зависимости от степени сложности, может составлять от 60 до 300 долларов. Известные LMS для WordPress включают: LearnDash, LearnPress, LifterLMS, WPLMS и многие другие.
Магазин онлайн-платежей
Программное обеспечение, позволяющее продавать цифровые продукты. Обычно он устанавливается на свой сервер в основном для подключения польских платежных шлюзов. Вы можете начать с бесплатного программного обеспечения, такого как WooCommerce или Easy Digital Downloads для WordPress. Поставщик платежного шлюза tpay предоставляет бесплатные модули для этих магазинов. Если подключен модуль автоматического выставления счетов, необходимо учитывать дополнительные расходы. Отличные плагины для WooCommerce можно найти на WPDesk.pl (стоимость одной лицензии 199 рублей нетто).
Видеохостинг
Если вы будете проводить видеокурсы, вы должны загрузить отснятый материал на внешнюю специализированную платформу мультимедийного хостинга. Благодаря этому вы не только обезопасите себя от несанкционированного доступа к фильмам на платформе, но и у вас не будет проблем с пропускной способностью — фильмов не будет на вашем сервере. Видеохостинг — это дополнительные расходы, в случае Vimeo Pro это стоит около 770 рублей в год.
Рекламная рассылка
Интеграция с внешней системой рассылок позволяет значительно упростить общение с клиентами, а также дополнительно позволяет проводить маркетинговые акции. Плата за использование почтовой системы может варьироваться в зависимости от выбранного решения. Вы можете начать с бесплатного плана, если вы только начинаете. В случае интеграции почтовой системы с магазином необходимо учитывать дополнительные расходы, так как такие плагины обычно приходится платить. Пример: плагин для интеграции MailerLite с WooCommerce и функционалом сохранения в отдельные списки рассылки стоит 30$.
Приведенная выше конфигурация является такой основой для онлайн-курсов. Когда мы хотим ввести доступ по подписке, у нас также есть дополнительные расходы:
Модуль членства и подписки
Специальный набор инструментов, который превратит вашу витрину в платформу на основе подписки. Вы можете определить способ предоставления доступа, предоставлять контент клиентам с определенной задержкой, создавать планы подписки с доступом к различным курсам или статьям. В случае с WooCommerce такой инструментарий стоит около 350 долларов. Для некоторых такая стартовая стоимость может быть высокой. Итак, вы можете начать с платного членства Pro. Плагин будет обрабатывать регулярные платежи через шлюз PayPal.
Продажа цифрового контента
Вы продаете онлайн-курс так же, как и обычный физический продукт. Создавая курс, мы строим законченный продукт, который стоит определенную сумму. Обычно это выше, чем ежемесячная подписка на платформе подписки. Продавая в так называемом В окне продаж за один раз можно заработать гораздо большую сумму денег, чем на продаже подписки. Продажа контента по модели подписки немного сложнее, по крайней мере, вначале. Вам нужно сосредоточиться на действиях, которые будут удерживать подписчиков на вашей платформе и одновременно привлекать больше клиентов. Если вы будете последовательно разрабатывать и продвигать контент на своей платформе, это обязательно приведет к доверию подписчиков в будущем, а значит, обеспечит постоянный приток новых клиентов.
На своей платформе я продаю курсы как отдельные цифровые продукты, так и в комплекте с другими курсами под названием Akademia Uczymy Online. Какие результаты я получу? У меня обязательно появится какое-то представление после нескольких месяцев эксплуатации такой модели. Akademia Uczymy Online стартует 27 июня. На старте сервиса вы можете бесплатно протестировать первые уроки каждого модуля платформы. Однако доступ будет доступен только тем, кто подписан на список заинтересованных.
Модель продаж контента
Отвечая на вопрос: запускать онлайн-курс или создавать сайт с доступом по подписке, скажу так: ничто не мешает реализовать оба решения. Тем более, что продавать онлайн-курсы можно как классическим способом, так и по модели подписки. Для некоторых клиентов, которые не могут позволить себе купить весь курс, доступ по подписке станет идеальным решением. В то же время заказчик сможет увидеть, соответствует ли ваш способ передачи знаний его ожиданиям. Он получает образец материала для начала и может уйти в отставку после месяца использования платформы.
Однако вам нужно тщательно продумать реализацию обеих моделей продаж. Когда мы запускаем бизнес онлайн-курсов, мы не так сильно беспокоимся о производительности платформы. В какой-то момент количество пользователей платформы начнет увеличиваться, сайт начнет тормозить, зависать. Вы должны быть готовы к возможной миграции на более мощный сервер.
К сожалению, в бизнесе онлайн-курсов схема не работает: один раз реализую и потом на 10 лет спокойна. Если внедрять конкретное решение сегодня, приходится считаться с тем, что через 2-3 года придется переходить на что-то совсем другое.
Итак, прежде чем принять решение о той или иной модели обмена цифровыми продуктами, вам необходимо ответить на следующие вопросы:
- понимаю ли я принципиальные различия между этими двумя моделями продаж учебных материалов,
- сколько времени и усилий требуется для создания онлайн-курса и сколько для подготовки материала для платформы на основе подписки,
- какие расходы я должен платить за проведение онлайн-курсов и какие расходы на обслуживание платформы на основе подписки,
- и, наконец: сколько я могу заработать, решив продавать учебные материалы в данной модели.
Онлайн-курсы станут идеальным решением для людей, которые хотят создавать весь учебный материал сразу, не имеют времени и ресурсов на регулярную публикацию нового контента, а хотят создать самостоятельный, закрытый продукт, за который можно брать плату. более высокие сборы.
С другой стороны, платформа на основе подписки будет работать для людей, которые не имеют возможности создавать весь образовательный контент для начала, не имеют проблем с публикацией учебных материалов на регулярной основе и не возражают против того, что в начале у них маленькая аудитория и меньший доход.
Автор: Роман Бехс
