Переважно і те, і інше. І онлайн-курси, і бібліотека навчальних матеріалів з підписним доступом знайдуть своїх прихильників. Чим більше в пропозиції продуктів різних форм, тим більше буде група покупців. Однак іноді у нас немає можливостей (зазвичай ТЕХНІЧНИХ) для підтримки обох форм продажу і доступу до цифрового контенту, тому потрібно вибрати одну з них.
У чому різниця між навчальним матеріалом у вигляді онлайн-курсу і навчальним матеріалом з доступом за передплатою? Зміст онлайн-курсу зазвичай розбито на окремі модулі/уроки, можливо тести. Онлайн-курс навчить вас певному навику. Приклад: курс eduLearnDash навчить вас створювати власну платформу для онлайн-курсів за допомогою модуля LearnDash. На платній платформі навчальні матеріали також можна розбити на окремі модулі( або уроки), але це не обов'язково. Замовник може підписатися як на платформу з онлайн-курсами (LMS), так і на спеціалізовані статті (варіант підписки на блог). У разі онлайн-курсів клієнт оплачує всю вартість курсу, а на платформі з доступом за передплатою клієнт оплачує зазначений час доступу до платформи. Він може відписатися в будь-який момент.
Відмінності онлайн-курсу від порталу підписки
Онлайн-курс – це якась закрита форма, завдання якої – провести учня з пункту А в пункт Б. Курс побудований таким чином, щоб було можливо досягнення конкретної мети, наприклад, установка реклами на FB, навчання грі на гітарі або створення веб-сторінок. Такий курс в більшості випадків логічно розбитий на окремі модулі, щоб клієнт відчував, що він проходить певні етапи. Деякі з цих етапів вже позаду, інші чекають своєї реалізації. Курс може продаватися як цифровий продукт в різних варіантах, наприклад, з індивідуальною консультацією, доступом до групи підтримки і подібними бонусами.
Курс може бути доступний в постійному продажу або в так званому вікно продажів. Зазвичай продажі у вікні продажів вище, тому що клієнт не може відкласти рішення про покупку. Якщо він не купує курс в даний період, йому доводиться чекати наступного вікна продажів. Як правило, ви створюєте курс один раз, а потім оновлюєте тільки його окремі модулі, але це все одно закрита форма, складова єдине ціле.
У разі платформи на основі підписки освітній контент більше не повинен утворювати компактну структуру. Вам не обов'язково відразу створювати всю бібліотеку освітнього контенту, тому що студент отримує доступ до певної порції матеріалів протягом періоду передплати. Природно, в цій моделі можуть функціонувати і онлайн-курси. Продавець може надавати окремі курси або цілі пакети курсів в різних моделях підписки. При покупці курсу клієнт отримує доступ до нього на рік або назавжди. У випадку з моделлю підписки він може відмовитися від підписки на портал через місяць, якщо він не виправдає його очікувань.
Навантаження
У випадку з онлайн-курсами більша частина роботи припадає на початок. Починаючи від розробки структури курсу, закінчуючи складанням всього, завантаженням на платформу і організацією маркетингової кампанії. Плануючи онлайн-курс для продажу, ви можете випустити безкоштовну версію раніше. За кількістю реєстрацій і звернень ви можете оцінити масштаб прибутковості вашого проекту. Таким чином, ви не відчуєте, що витратили даремно свій час і гроші на те, що може взагалі не продаватися.
Якщо ми говоримо про курс, а не про маленькому курсі, то треба враховувати не тільки тижні, але і місяці роботи. Перший курс я проходила 6 місяців, а сам етап до того, як я вирішив створити курс, зайняв, напевно, 3 роки. У міру розробки цей час може бути значно скорочено. Однак, якщо це ваш перший курс, необхідно запастися терпінням і зарезервувати достатньо часу для його виконання. Поки мова йде тільки про час, витрачений на створення продукту, а також потрібно додати час на дослідження інтересу до продукту.
Тільки коли ви завершили етап дослідження і виробництва свого курсу, ви можете відчути, що у вас є власний цифровий продукт для продажу.
У разі платформи на основі підписки ви можете рухатися відносно швидко. Вам не потрібно створювати програму і проектувати всю структуру освітнього контенту. Вам не потрібно резервувати стільки часу на початковому етапі, як для онлайн-курсу. Однак у довгостроковій перспективі вам необхідно підтримувати дисципліну публікації більшої кількості контенту. Трохи схоже на блог. Новий матеріал щотижня або кожні 2 тижні. Це може бути спеціалізована стаття, керівництво в форматі PDF, черговий випуск подкасту або серія відеороликів. Ви можете публікувати менше контенту, але важливо, щоб він з'являвся через рівні проміжки часу. Якщо новий контент не з'явиться на платформі, ви не зможете утримати передплатників з собою.
Перевага Створення сайту з членським доступом полягає в тому, що ви можете досягти ефекту сніжної кулі. Ви починаєте з невеликої групи передплатників, але з часом, коли ви дисциплінуєте публікацію більшої кількості, більш якісних і відточених матеріалів, ви, безумовно, залучите більше шанувальників. Це трохи схоже на ведення фан-сторінки-коли ви починаєте публікувати більше і створювати більш привабливі пости в різних форматах, у вас з'являється більше шанувальників.
Створення сайту з членським доступом вимагає певного терпіння, щоб почати роботу, яке окупиться в майбутньому. У випадку онлайн-курсу ви можете отримати чудові результати продажів з першої кампанії, але ви повинні інвестувати стільки ж (або більше енергії) у наступні кампанії та підтримувати хвилювання щодо покупки вашого курсу.
Різниця у вартості
Точно ... скільки вам буде коштувати виробництво і продаж курсу і скільки буде проводитися контент для вашого членського сайту. У разі створення освітнього контенту для онлайн-курсу і платформи підписки витрати, як правило, будуть однаковими. Неважливо, в якому форматі ви готуєте матеріал. Це може бути те ж саме в курсі і на платформі членства. Різниця, однак, полягає в тому, що у випадку платформи на основі підписки ці витрати можуть бути розподілені в часі. У випадку з курсом, ви повинні представити все безпосередньо перед початком продажу (звичайно, я опускаю тут передпродажне питання, де ви можете відразу профінансувати витрати на виробництво курсу).
Насправді різниця у вартості полягає в тому, як контент продається і як до нього здійснюється доступ. При продажу онлайн-курсів на вашому власному веб-сайті ми повинні реалізувати відповідні функції, які, по крайней мере, дозволять вам проводити базові платежі. По суті настройка зводиться до Налаштування магазину з підтримкою конкретних платежів, а при повній автоматизації можливо також виставлення рахунків, підтримка автовідповідача і т.д. у разі сайту з підтримкою підписки нам знадобиться спеціальне ПЗ для створюйте плани підписки і захищайте контент. І якщо ми дбаємо про регулярні платежі, система також повинна бути правильно налаштована і завершена з картковими платіжними формальностями. Крім витрат, пов'язаних з виробництвом курсів / навчальних матеріалів, необхідно враховувати наступні витрати:
Хостинг / VPS / Виділений сервер
Вибір правильного сервера залежить від багатьох факторів. На швидкість роботи Платформи може впливати серверне програмне забезпечення, оптимізація скриптів веб-сайту, кількість користувачів, що використовують платформу одночасно і т.д. залежно від вибору даного рішення ціни можуть варіюватися приблизно від 100 гривень на рік ( хостинг) до декількох сотень гривень на місяць (виділений сервер). Крім того, є витрати на реєстрацію домену (близько 70 гривень) або покупку комерційного SSL-сертифіката (близько 100 гривень).
Модуль СУО
Зміст курсу можна захистити за допомогою модуля LMS. Ви не тільки організовуєте контент у вигляді окремих модулів / уроків, але також зможете створювати тести, відстежувати прогрес учасників і ряд функцій, характерних для програмного забезпечення для електронного навчання. Функціональні модулі LMS є платними модулями. Їх вартість, в залежності від ступеня складності, може становити від 60 до 300 доларів. Відомі LMS для WordPress включають: LearnDash, LearnPress, LifterLMS, WPLMS та багато інших.
Магазин онлайн-платежів
Програмне забезпечення, що дозволяє продавати цифрові продукти. Зазвичай він встановлюється на свій сервер в основному для підключення польських платіжних шлюзів. Ви можете почати з безкоштовного програмного забезпечення, такого як WooCommerce або Easy Digital Downloads для WordPress. Постачальник платіжного шлюзу tpay надає безкоштовні модулі для цих магазинів. Якщо підключений модуль автоматичного виставлення рахунків, необхідно враховувати додаткові витрати. Відмінні плагіни для WooCommerce можна знайти на WPDesk.pl (вартість однієї ліцензії 199 гривень нетто).
Відеохостинг
Якщо ви будете проводити відеокурси, ви повинні завантажити відзнятий матеріал на зовнішню спеціалізовану платформу мультимедійного хостингу. Завдяки цьому ви не тільки убезпечите себе від несанкціонованого доступу до фільмів на платформі, але і у вас не буде проблем з пропускною здатністю — фільмів не буде на вашому сервері. Відеохостинг-це додаткові витрати, у випадку Vimeo Pro це коштує близько 770 гривень на рік.
Рекламна розсилка
Інтеграція з зовнішньою системою розсилок дозволяє значно спростити спілкування з клієнтами, а також додатково дозволяє проводити маркетингові акції. Плата за використання поштової системи може варіюватися в залежності від обраного рішення. Ви можете почати з безкоштовного плану, якщо ви тільки починаєте. У разі інтеграції поштової системи з магазином необхідно враховувати додаткові витрати, так як такі плагіни зазвичай доводиться платити. Приклад: плагін для інтеграції MailerLite з WooCommerce і функціоналом збереження в окремі списки розсилки коштує 30$.
Наведена вище конфігурація є такою основою для онлайн-курсів. Коли ми хочемо ввести доступ по підписці, у нас також є додаткові витрати:
Модуль членства та підписки
Спеціальний набір інструментів, який перетворить вашу вітрину в платформу на основі підписки. Ви можете визначити спосіб надання доступу, надавати контент клієнтам з певною затримкою, створювати плани підписки з доступом до різних курсів або статей. У випадку з WooCommerce такий інструментарій коштує близько 350 доларів. Для деяких така стартова вартість може бути високою. Отже, ви можете почати з платного членства Pro. Плагін буде обробляти регулярні платежі через шлюз PayPal.
Продаж цифрового контенту
Ви продаєте онлайн-курс так само, як і звичайний фізичний продукт. Створюючи курс, ми будуємо закінчений продукт, який коштує певну суму. Зазвичай це вище, ніж щомісячна підписка на платформі підписки. Продаючи в так званому у вікні продажів за один раз можна заробити набагато більшу суму грошей, ніж на продажу підписки. Продаж контенту за моделлю підписки трохи складніше, по крайней мере, спочатку. Вам потрібно зосередитися на діях, які будуть утримувати передплатників на вашій платформі і одночасно залучати більше клієнтів. Якщо ви будете послідовно розробляти і просувати контент на своїй платформі, це обов'язково призведе до довіри передплатників в майбутньому, а значить, забезпечить постійний приплив нових клієнтів.
На своїй платформі Я продаю курси як окремі цифрові продукти, так і в комплекті з іншими курсами під назвою Akademia Uczymy Online. Які результати я отримаю? У мене обов'язково з'явиться якесь уявлення після декількох місяців експлуатації такої моделі. Akademia Uczymy Online стартує 27 червня. На старті сервісу ви можете безкоштовно протестувати перші уроки кожного модуля платформи. Однак доступ буде доступний тільки тим, хто підписаний на список зацікавлених.
Модель продажів контенту
Відповідаючи на питання: запускати онлайн-курс або створювати сайт з доступом по підписці, скажу так: ніщо не заважає реалізувати обидва рішення. Тим більше, що продавати онлайн-курси можна як класичним способом, так і за моделлю підписки. Для деяких клієнтів, які не можуть дозволити собі купити весь курс, доступ по підписці стане ідеальним рішенням. У той же час замовник зможе побачити, чи відповідає ваш спосіб передачі знань його очікуванням. Він отримує зразок матеріалу для початку і може піти у відставку після місяця використання Платформи.
Однак вам потрібно ретельно продумати реалізацію обох моделей продажів. Коли ми запускаємо бізнес онлайн-курсів, ми не так сильно турбуємося про продуктивність платформи. У якийсь момент кількість користувачів платформи почне збільшуватися, сайт почне гальмувати, зависати. Ви повинні бути готові до можливої міграції на більш потужний сервер.
На жаль, в бізнесі онлайн-курсів схема не працює: один раз реалізую і потім на 10 років спокійна. Якщо впроваджувати конкретне рішення сьогодні, доводиться рахуватися з тим, що через 2-3 роки доведеться переходити на щось зовсім інше.
Отже, перш ніж прийняти рішення про ту чи іншу модель обміну цифровими продуктами, вам необхідно відповісти на наступні питання:
- чи розумію я принципові відмінності між цими двома моделями продажів навчальних матеріалів,
- скільки часу і зусиль потрібно для створення онлайн-курсу і скільки для підготовки матеріалу для платформи на основі підписки,
- які витрати Я повинен платити за проведення онлайн-курсів і які витрати на обслуговування платформи на основі підписки,
- і, нарешті: скільки я можу заробити, вирішивши продавати навчальні матеріали в даній моделі.
Онлайн-курси стануть ідеальним рішенням для людей, які хочуть створювати весь навчальний матеріал відразу, не мають часу і ресурсів на регулярну публікацію нового контенту, а хочуть створити самостійний, закритий продукт, за який можна брати плату. вищі збори.
З іншого боку, платформа на основі підписки буде працювати для людей, які не мають можливості створювати весь освітній контент для початку, не мають проблем з публікацією навчальних матеріалів на регулярній основі і не заперечують проти того, що на початку у них маленька аудиторія і менший дохід.
Автор: Роман Бехс
