Бумерангом вернулся случай с пассажиром, который три года назад в состоянии алкогольного опьянения нарушил покой одного из рейсов American Airlines. Сегодня она знает, что ее поведение принесло штраф в размере более 80 000 долларов. При конвертации это влечет за собой штраф, превышающий 300 000 злотых. Это самый крупный штраф, когда-либо уплаченный клиентом авиакомпании за подобные правонарушения.
Чего нельзя делать на борту самолета
Инцидент произошел в 2021 году во время рейса из международного аэропорта Даллас Форт-Уэрт в международный аэропорт Шарлотта Дуглас. Пассажир, ранее употреблявший алкоголь на борту, начал вести себя опасно. Она напала на других пассажиров, убегая и пытаясь открыть выходные двери в передней части самолета.
По имеющимся данным, после того, как пассажирка напала на попутчиков и попыталась открыть дверь кабины, экипаж и пассажиры были вынуждены связать ее скотчем. Они также надели наручники и заклеили ей рот скотчем. Несмотря на эти меры, она все равно пыталась кусать и бить головой попутчиков и членов экипажа. После приземления в Шарлотте пассажирке пришлось дать успокоительное, прежде чем ее можно было вывести из самолета.
Из-за серьезного сбоя и угрозы безопасности полетов Федеральное управление гражданской авиации США (FAA) наложило рекордный штраф. Сумма? Если быть точным, 81 950 долларов. Исторически это самый высокий штраф, когда-либо наложенный за неправомерное поведение пассажиров на борту самолета.
JUST IN: 34-year-old American Airlines passenger who was gagged and strapped with duct tape, is being sued by the Federal Aviation Administration.
— Collin Rugg (@CollinRugg) June 15, 2024
Heather Wells was accused of trying to open an aircraft door mid-flight from Dallas to Charlotte, NC.
Flight attendants, with help… pic.twitter.com/Z4MVLG1COe
Сумма, которую он должен выплатить, распределяется следующим образом:
- 9000 долларов за вмешательство в работу экипажа
- 27 950 долларов за попытку открыть дверь салона во время полета
- 45 000 долларов за нападение на экипаж и пассажиров и угрозу безопасности полетов
Несмотря на эти серьезные обвинения, пассажир не уплатил штраф, что побудило ФАУ возбудить судебный иск о взыскании причитающейся суммы.
Эксцессов становится все меньше, но все равно много
В 2021 году количество инцидентов с участием недисциплинированных пассажиров достигло рекордного уровня: было зарегистрировано почти шесть тысяч инцидентов. Это побудило ФАУ внедрить политику абсолютной нетерпимости к такому типу поведения.
Хотя с тех пор это число сократилось, оно по-прежнему вызывает тревогу: в 2022 году было зарегистрировано 2455 инцидентов, в 2023 году — 2075, а в первой половине 2024 года — 885. В 2023 году ФАУ инициировало 512 расследований и наложило штрафы на общую сумму 7,5 миллионов долларов.
ФАУ предупреждает, что пассажирам, сообщившим о недисциплинированном поведении, грозит штраф в размере до 37 000 долларов за нарушение. Фактически, они также могут получить «волчий билет» и пожизненный запрет на полеты или даже тюремное заключение.