Британской отделение интернет-сервиса «Amazon», которое занимается торговлей, на протяжении двух часов продавало тысячи товаров по единой цене, которая составляла одно пенни. Таким образом, данный сбой в программе привел к серьезному материальному ущербу поставщиков, а также имиджевым потерям самого продавца. Об этом сообщают журналисты издания «Биржевой лидер».
Если верить предварительной информации, то в неисправности виновато программное обеспечение от стороннего производителя «RepricerExpress». Именно оно позволяет проводить синхронизацию цены «Amazon» с ценами, которые указаны на других интернет-ресурсах.
Таким образом, тысячи постоянных пользователей сервиса «Amazon» купили товары по низкой цене. Исходя из общих объемов закупок, поставщики данных товаров могут понести серьезные убытки. В настоящий момент сообщается о том, что интернет-магазин потерял от 20 до 100 тысяч фунтов стерлингов.
Представители компании «Amazon» сообщили о том, что они экстренно отреагировали на данную ситуацию, а также отменили большинство частных заказов по цене, которая была составлена по ошибке. Невзирая на это, поставщики планируют в настоящий момент судиться с разработчиками данного программного обеспечения, которое, собственно, и привело к ошибке с ценами.
Напомним, что американская компания «Amazon» является самым крупным в мире интернет-магазином услуг и товаров. Создан он был в 1994 году. Штаб-квартира данной компании находится в Сиэтле.
Скандальный год для крупнейшего интернет-магазина.
Отметим, что ежегодно перед Рождеством вокруг компании «Amazon» вспыхивает новый скандал, однако в этом году они появлялись довольно регулярно.
Таким образом, один из самых популярных литературных агентов в мире Эндрю Уайли назвал данную компанию «игилоподобной», теаким образом сравнив ее с террористами. Он считает, что «Amazon» захватила книжный бизнес, тем самым достаточно радикально исказив его. Для этого, как считает Уайли, компания использовала брутальные методы. Все дело в том, что с продажи книг авторы должны отдавать данному сервису 30 процентов, что, как вы понимаете, является достаточно серьезной суммой.
Помимо всего прочего, за последний год сотрудники склада «Amazon» в Германии два раза объявляли про стачку. Все дело в том, что им мало платят по установленной ставке. В компании рабочим на складах платят по 10,5 евро за один час работы, в то время как другие ритейлеры предлагают до 12 евро за то же время. Таким образом, сотрудники компании считают, что это на самом деле мало. Что же касается руководства «Amazon», то там никак не отреагировали на эту ситуацию, зарплаты рабочим так и не были повышены. Все дело в том, что на западе Польши сейчас строят новые логистические центры, где уровень жизни ниже, а люди готовы работать и за меньшие деньги, чем 10,5 евро за один час, поэтому повышения ожидать не стоит.
