Может ли быть что-либо более приятное, чем в конце зимы или ранней весною оказаться вдруг на берегу теплого моря и понежится под настоящим летним солнышком? А ведь всего-то стоит сесть в самолет и переместиться на другой конец Земного шарика, скажем, в Тайланд. Статистика поисковой системы Яндекс явно свидетельствует о том, что десятки тысяч россиян ежемесячно как минимум интересуются такой возможностью. Но сколько стоит это удовольствие? И какие из туристических компаний, работающих непосредственно в Москве, более популярны среди жителей РФ и ее столицы?
Эти и другие вопросы изучали аналитики журнала для трейдеров и инвесторов «Биржевой лидер». За основу взяты данные февраля 2014 года, доступные в агрегаторах Яндекс.Директ, Яндекс.Новости, а также – информация с корпоративных сайтов турагентств.
Какие цены на туры в Тайланд предлагают туроператоры Москвы?
Основу стоимости туристической поездки в столь дальние страны, как Тайланд, составляет авиаперелет и проживание. Как утверждают представители компаний-туроператоров, карманные расходы и затраты на питание – это уже второстепенные факторы. А цены на дорогу и проживание колеблются в очень широком диапазоне. По этой причине поездка в Тайланд может оказаться по карману не только обеспеченным людям, но и россиянам с весьма средненькими доходами.
Так, цена авиабилета зависит от класса (эконом, бизнес, первый…), авиакомпании, маршрута (в т. ч. возможности пересадок), от того, заказываете ли вы билет заранее, готовы ли смириться с некоторыми неудобствами лоу-коста и т. д.
Стоимость проживания зависит от класса отеля, номера, количества мест (одно-, двухместные, двухместный с ребенком и т. д.), места расположения гостиницы и прочих факторов.
В ниже поданной таблице указаны минимальные и максимальные цены на авиаперелет (в одну сторону) и проживание одного туриста в сутки. Информация взята с официальных сайтов туроператоров. Прочерки означают, что информация на сайте отсутствует или оказалась недоступной в момент поиска.
В таблице поданы данные десяти наиболее популярных московских турагентств, количество запросов о которых через систему Яндекс оказалось наибольшим в феврале 2014 года с территории России (см. следующий раздел).
В таком порядке компании оказались, начиная от минимальной стоимости проживания:
А так выглядит рейтинг по самым дорогим условиям проживания:
Как видим, цены, предлагаемые туроператорами, практически никак не влияют на популярность туроператоров среди российских интернет-пользователей. Посмотрим теперь, если ли связь между количеством запросов о компаниях и стоимостью авиабилетов.
По самым дешевым условиям перелета туроператоры расположились так:
По самым дорогим – так:
Точно такая же картина. Не удивительно ли, что при огромном диапазоне цен туроператоры не используют в PR-деятельности фактор ценовой конкуренции? Как ни странно, компании практически игнорируют этот прием маркетинга.
В феврале лидерами популярности стали компании TEZ TOUR и PEGAS.
Данный рейтинг «Биржевого лидера» основан на двух объективных критериях в поисковой системе Яндекс:
- оценка частотности слов для Яндекс.Директа за месяц, рассчитанная с помощью сервиса wordstat.yandex.ru;
- количество упоминаний за тот же период о туристических агентствах в интернет-СМИ и электронных информационных агентствах, рассчитанное при помощи агрегатора Яндекс.Новости (news.yandex.ru);
- регион оценки - Россия.
1. Лидером популярности в феврале осталась компания TEZ TOUR. Количество запросов о ней с территории России составило 69 067, что на 34 036 больше. Чем в январе текущего года (+97,16%).
TEZ TOUR – один из лидеров туристического бизнеса в России, международная компаний, предлагающая самые разнообразные туры практически по всему миру.
2. Второе место в рейтинге заняла компания PEGAS Touristik с результатом 15 883 запроса из России. По сравнению с предыдущим месяцем показатель вырос на 3 663 пункта (+29,98%).
PEGAS Touristik готов отправить туристов из Москвы в 247 городов из 22 стран мира. Налажено сотрудничество примерно с 2,5 тыс. отелями.
3. На третьем месте расположилась компания «АльпИндустрия». Количество запросов о ней по сравнению с январем уменьшилось на 359, остановившись на отметке 12042 (-2,89%).
«АльпИндустрия» - специализируется на организации туров для людей, предпочитающих активный отдых. В частности, предлагаются походы для альпинистов, которых могут подготовить опытные профессионалы. Оператор работает уже более 25 лет.
В десятку лидеров также вошли следующие туроператоры:
- ОнлайнТур (6383);
- ИННА ТУР (4142);
- Anex Tour (2562);
- «Ван Борк» (596);
- Велси Тур (464);
- V-LETO.RU (411);
- Beleon Tours (397).
О следующих семи компаниях россияне искали информацию более ста раз на протяжении февраля:
- AM ТУР (302);
- Превед Тур (182);
- Bambooclub (177);
- «Престиж Столица» (175);
- 5 звезд ООО (150);
- ATLANTIS TRAVEL (138);
- Ambitour (103).
Ниже расположились 4 компании, количество запросов о которых в феврале составило более 28 (в среднем более одного в день):
- ANITURS ООО (56);
- Alary (51);
- Pattaya-Help.ru (36);
- Australian Travel Marketing (34).
Еще 9 компаний получили из России незначительное количество запросов:
- Australian Travel Club (27);
- ГРИН ТРЭВEЛ (25);
- Amadeus Travel (22);
- Calipso Adventures (21);
- ATV TRAVEL (16);
- 24trip (14);
- Phu Quoc Travel (5);
- Big Travel 2000 (5);
- Avanti www.avanti.travel (3).
Остальные 3 участника рейтинга закончили месяц с нулевыми результатами:
- ADVENTUS TOUR;
- ALDITOUR (АЛДИТУР);
- BALT ACCORD.
В общей сложности, турагентства, упомянутые в таблице, получили в феврале 113 489 запросов из России, что примерно в 2,8 раза больше, чем количество запросов за тот же период по фразе «Отдых в Тайланде».
Среди участников рейтинга на долю лидера приходится 60,86% запросов, на долю тройки лидеров – 85,46%.
Полученная информация позволяет предположить, что популярность лидирующих в Рунете туроператоров более всего объясняется известностью брендов, а их PR-активность, как и интерес россиян к отдыху в Тайланде, играют второстепенную роль.
Какие изменения произошли в популярности компаний в феврале 2014 года.
Динамика количества запросов о туроператорах выглядит следующим образом:
Исходя из данных таблицы, можно сделать следующие выводы:
1. У 19 компаний (57,50% участников рейтинга) увеличилось количество запросов в феврале по сравнению с январем с. г. Самая лучшая динамика оказалась у лидера популярности - компании TEZ TOUR:
- TEZ TOUR (+34036);
- PEGAS Touristik (+3663);
- Anex Tour (+1024);
- ИННА ТУР (+921);
- ОнлайнТур (+680);
- Beleon Tours (+201);
- «Ван Борк» (+200);
- V-LETO.RU (+139);
- ATLANTIS TRAVEL (+79);
- AM ТУР (+74);
- ANITURS ООО (+43);
- 5 звезд ООО (+28);
- Велси Тур (+20);
- ГРИН ТРЭВEЛ (+13);
- Australian Travel Marketing (+10);
- ATV TRAVEL (+10);
- Bambooclub (+9);
- Australian Travel Club (+6);
- 24trip (+5).
2. У двух компаний (6,06% участников рейтинга) показатели не изменились:
- Amadeus Travel;
- BALT ACCORD.
3. Двенадцать компаний (36,36% участников рейтинга) закончили февраль с меньшим количеством запросов. Наихудшая динамика оказалась у туроператора «АльпИндустрия», занявшего третье место по популярности в Рунете:
- АльпИндустрия (-359);
- Ambitour (-294);
- Превед Тур (-42);
- Pattaya-Help.ru (-32);
- Престиж Столица (-19);
- Calipso Adventures (-14);
- Phu Quoc Travel (-10);
- Alary (-7);
- Avanti (-4);
- ADVENTUS TOUR (-3);
- Big Travel 2000 (-2);
- ALDITOUR (АЛДИТУР) (-1).
В Интернет-СМИ упоминались только 6 компаний.
Названия 27 участников рейтинга (81,82%) ни разу не упоминались в интернет-СМИ как в феврале, так и в январе 2014 года.
О четырех компаниях в публикациях новостных или аналитических изданий упоминали незначительное количество раз:
- 5 звезд ООО (3/-1);
- Anex Tour (2/-2);
- AM ТУР (2/+2);
- Australian Travel Club (2/+2).
И только количество публикаций с упоминанием о двух компаний оказалось выше критически важного уровня в 10 за месяц:
- TEZ TOUR (24/+10);
- PEGAS Touristik (11/-6).
Характерно, что именно они, продемонстрировав достаточно стабильное сотрудничество с российскими интернет-СМИ, заняли, соответственно, первое и второе место в рейтинге популярности среди пользователей сети Интернет из России.
Достаточно высокая активность позволяет относительно этих туроператоров рассчитать коэффициент эффективности PR:
Напомним, что коэффициент эффективности PR определяется путем деления количества запросов (согласно данным Яндекс.Директа) на количество упоминаний в СМИ (согласно данным агрегатора Яндекс.Новости).
- TEZ TOUR (2877,79);
- PEGAS Touristik (1443,91).
Коэффициент показывает, сколько запросов приходится в среднем на каждую публикацию. Слишком высокие показатели свидетельствуют о том, что кроме PR в интернет-СМИ на популярность компаний влияют и другие, не менее мощные факторы. Однако, по мнению аналитиков, игнорирование потенциальных возможностей, которые предоставляет сотрудничество со СМИ, неизменно привело бы к постепенному падению количества запросов.
Больше всего отдыхом в Тайланде интересуются россияне и белорусы
Согласно данным wordstat.yandex.ru, жители России демонстрируют стабильно высокий интерес к возможности съездить в Тайланд. Вот как менялась статистика запросов в системе Яндекс по фразе «Отдых в Тайланде» на протяжении последних двух лет:
Как видим, наименьшее количество запросов по указанной фразе зафиксировано в апреле 2012 года – 21 709, наибольшее – в январе 2013 года – 75 131.
В феврале 2014 года зафиксировано 47 382 запроса. Как отмечают аналитики, популярность туризма в данной стране напрямую зависит от сезона (в летние месяцы спрос на дальние жаркие страны несколько утихает) и общих усилий туроператоров в рекламе отдыха в Тайланде.
С следующей таблицы сравнивалось количество запросов по фразе «Отдых в Тайланде» из расчета на 1 тыс. чел. в странах СНГ:
Как видим, в России количество запросов на 1 тыс. чел. оказалось примерно в 1,74 раза выше, чем в Беларуси, занявшей второе место. Но в регионе Москвы и Московской области, где показатель составил 0,6724, жители интересуются отдыхом в Тайланде примерно вдвое активнее, чем в среднем по России.
Наибольшую активность проявили жители только двух стран:
- Россия – 0,3304 запроса на й тыс. чел.;
- Беларусь – 0,19.
Средние показатели оказались у следующих трех стран:
- Казахстан – 0,0687;
- Украина – 0,0474;
- Молдова – 0,0101.
5 государств СНГ получили незначительные результаты:
- Армения – 0,0024;
- Киргизия – 0,0016;
- Узбекистан – 0,0009;
- Азербайджан – 0,0008;
- Туркмения – 0,0002.
Запросы по фразе «Отдых в Тайланде» из Грузии и Таджикистана не зафиксированы вовсе.
Что ищут в Интернете россияне, вводя в поиск фразу «Отдых в Тайланде».
Варианты запросов ясно показывают, какие вопросы по поводу отдыха в Тайланде интересуют россиян больше всего.
Наиболее популярными являются следующие ключевые фразы:
- отдых +в тайланде - 40 623;
- отдых +в тайланде цены - 7 812;
- отдых +в тайланде 2014 - 5 889;
- отдых +в тайланде цены 2014 - 4 657;
- отдых +в тайланде отзывы - 4 272;
- отдых +в тайланде пхукет - 2 728;
- отдых +в тайланде +в феврале - 2 214;
- отдых +в тайланде +в марте - 1 937 и т.д.
Статистика параллельных запросов показывает, туры в какие страны россияне склонны рассматривать как альтернативу Тайланду:
- отдых +в греции - 49 292;
- отдых +в египте - 80 009;
- отдых +в турции - 109 588;
- отдых +на кипре - 25 264 и т. д.
Также для планирования PR-кампаний может оказаться полезной информация о «подсказках» Яндекса – ключевых фразах, неизменно выводящих на публикации и сайты о турпоездках в Тайланд:
Наиболее распространенными «подсказками» являются:
- туры в тайланд;
- путевки в тайланд;
- горящие туры в тайланд;
- туры в таиланд;
- тайланд отдых цены;
- туры в тайланд цены;
- горящие путевки в тайланд;
- тайланд цены.
