Новости Азербайджана, Баку. С начала текущего месяца в Азербайджане начата выплата единоразовых компенсаций вкладчикам Сберегательного банка бывшего СССР, которая проводится банком «Kapital Bank», являющегося правопреемником азербайджанского подразделения Сбербанка СССР. В настоящее время выплаты производятся посредством 143 пунктов, из которых 78 функционируют в азербайджанских регионах, при этом, 91 из них расположен непосредственно в отделениях банка, а остальные были специально созданы для осуществления упомянутых выплат.
Вместе с тем, как говорится в сообщении правления «Kapital Bank», в процессе выдачи имеют место отдельные негативные моменты, которые являются поводом для жалоб и обращений граждан, обратившихся за деньгами, на специально открытую «горячую линию». Эти обращения были рассмотрены на заседании правления, по итогам которого двум сотрудникам банка был объявлен выговор за нарушение корпоративных норм при общении с гражданами, а еще троим было сделано предупреждение. Как отмечается в сообщении правления, было отмечено на необходимости принятия мер по своевременному решению вопросов, вызывающих беспокойство клиентов, а также об усилении контроля за процедурой выдачи выплат, которая, как планируется, продлится до конца 2013 года.
