Минторг Беларуси посоветовал своим гражданам, ставшим жертвами нелегально работающих СТО, сообщать об этом на телефонную линию доверия. Об этом информируют эксперты раздела «Новости Беларуси» журнала для инвесторов «Биржевой лидер». Согласно данным чиновников Министерства торговли, качество услуг, которые оказываются на таких СТО, не соответствует установленным нормам, а после ремонта автомобилей на подобных станциях со стороны клиентов поступают многочисленные жалобы.
Кроме того, в соответствии с оценками министерства, примерно 20 процентов от всех бытовых услуг, которые оказываются в Беларуси, пребывают в тени, и значительная часть этого объема приходится на СТО, работа которых осуществляется без соответствующего разрешения. В материальном выражении, по оценкам министерства, весь теневой сектор бытовых услуг составляет приблизительно около 135 миллионов долларов.
После анализа всех существующих выводов в Минторге заявили, что выявление нелегальных СТО пойдет на пользу как потребителям, так и государству, а телефон доверия поможет проводить более оперативные действия. Предоставить информацию о нелегальном СТО можно в Минторг по городскому номеру телефона +375-17-200-92-02. После того как поступят звонки, будут проводиться контрольные мероприятия, запланированные в министерстве в ближайшей перспективе.
В Минторге также добавили, что за 2015 год в Беларуси выявили более одной тысячи противозаконных компаний, которые предоставляют бытовые услуги (в том числе и услуги автосервиса) и у которых отсутствовало необходимое разрешение на работу. Гражданам, предоставляющим услуги автосервиса в гаражных кооперативах дали возможность зарегистрироваться в качестве индивидуальных предпринимателей, а гараж использовать как законное СТО, где обслуживание автомобилей будет проводиться с использованием профессиональной автохимии и качественного инструмента. Такая возможность предоставлена благодаря Указу президента №432 от 17 сентября 2013 года.