Новости Украины, Киев. В социальных сетях появилась информация о том, что сегодня в мобильной сети украинского оператора «Киевстар» наблюдались перебои со связью. Представители компании заявляли, что знают об обращениях клиентов и делают всё необходимое для того, чтобы быстро справиться с возникшими проблемами. Абоненты сообщали о том, что проблемы со связью наблюдались как минимум на территории Харькова, Днепропетровска, Львова, а также Киева и области. Сотрудники call-центра компании «Киевстар» отвечали, что действительно существует проблема с дозвоном на некоторые номера, однако там заверяли, что неполадки будут в ближайшее время устранены.
По состоянию на 13 часов 42 минуты проблему полностью устранили. За период возникновения сбоя в мобильной сети, абонентская плата взыматься не будет, рассказали в компании «Киевстар». Представители оператора, тем не менее, не уточнили сути и причин возникшего сбоя. Даная ситуация была охарактеризована работниками «Киевстар» как внештатная. Представители масс-медиа выяснили, что в 11 часов 45 минут был поврежден фрагмент сети и возник сбой в работе программного обеспечения. В результате возникли сложности с получением некоторыми абонентами услуг голосовой телефонии. В данный момент эта проблема устранена. Представители «Киевстар» принесли свои извинения абонентам, за временные неудобства.
