Новости Украины, Киев. Пассажирам, которые 27 мая из-за смены расписания опоздали на межрегиональный электропоезд «Шкода», следовавший по маршруту «Донецк – Харьков», пообещали полностью компенсировать стоимость купленных билетов. Такая информация поступила в масс-медиа от сотрудников пресс-службы Донецкой железной дороги. Представители СМИ напоминают, что поезд «Шкода» отправился в первый маршрут на час раньше, чем планировалось.
Изначально было объявлено, что он отправится в 20:14 из Донецка и прибудет в 23:59 в Харьков. Однако, из-за жалоб части пассажиров на слишком позднее время прибытия поезда, в ДЖД приняли решение о необходимости изменения графика, и отправление из Донецка было перенесено на 19:20. Некоторые пассажиры не знали об этом и опоздали на поезд. Им был предложен альтернативный маршрут, по которому они могли бы добраться до станции назначения. Журналисты также напоминают, что за несколько дней до того, как поезд «Шкода» должен был отправиться в свой первый рейс, один из пользователей популярной социальной сети Facebook, обратился к Николаю Азарову, премьер-министру Украины, с замечаниями, относительно неудобности графика движения поезда по маршруту «Донецк – Харьков». Азаров написал в ответ, что его помощник обязательно перешлет сообщение обратившегося в «Укрзализныцю», и отметил доводы написавшего, как заслеживающие внимания.