Социальная сеть ВКонтакте все больше становятся объективным и беспристрастным источником анализа рынка России и поведенческих мотивов потенциальных клиентов и покупателей, - констатируют маркетологи. Что выбирают покупатели россияне? Чьи сообщества в социальной сети "ВКонтакте" непрерывно растут и с чем связан указанный рост? Какие цифры развития демонтируют лидеры рынка и чем эксперты объясняют успех?
Сообщество "Бинго-Бум" в "ВКонтакте" насчитывает почти 24 тысячи человек и является самым популярным официальным аккаунтом соцсети среди лотерей РФ, - пояснили корреспондентам "Биржевого лидера" в пресс-службе корпорации Bingo Boom. Ежедневно сайт "vk.com" посещают 55 млн. человек. По состоянию на 15 декабря в социальной сети "ВКонтакте" зарегистрировано порядка 230 млн. человек, более 50% которых старше 25 лет. Это аудитория взрослых, платежеспособных людей; аудитория, завоевать внимание которой стараются различные бренды.
В чем же особенности тиражной лотереи "Бинго-Бум" и насколько она является популярной, - выясняли аналитики раздела "Новости России" и "Новости соцсети ВКонтакте" журнала "Биржевой лидер"."ВКонтакте" превратилась в настоящее "поле для битвы" между компаниями.
Сегодня можно с уверенностью утверждать, что "ВКонтакте" превратилась в настоящее "поле для битвы" между компаниями, предоставляющими продукты и услуги в самых различных сферах. Представляя из себя молодую, амбициозную и инновационную компанию, "Бинго-Бум" с момента своего основания активно включилась в борьбу за внимание аудитории "ВКонтакте". В работе на данном направлении наша компания делает ставку на сочетание интерактивности с качественным визуальным контентом. Ключевую роль в этом играют активности, позволяющие клиенту не только получить представление о деятельности компании, но и напрямую приобщиться к миру лотерейного и букмекерского бизнеса.
Для привлечения внимания к бренду "Бинго Бум" в компании используюся различные инструменты. К примеру, сообщество VK выгодно выделяется своими конкурсами. Ведь, в первую очередь, "Бинго-Бум" – это лотерея, азарт, игра. Конкурсы лучше других активностей способны обыграть эту особенность бренда.
"Бинго-Бум" – это не только лотерея, но и букмекерская деятельность. Это направление деятельности компании отражено в конкурсе спортивных ставок.
Каждую неделю пользователям предлагается испытать свою футбольную интуицию и угадать счет предложенного матча. Самый удачливый участник получает ценный приз. Судя по количеству комментариев под каждым постом с конкурсом и альбомом победителей – конкурс сверхпопулярен.
Еще одна оригинальная активность – конкурс с кладом. При помощи своего сообщества и применения игровой механики городского квеста, "Бинго-Бум" приводит пользователей из интернета прямиком в свои клубы, предлагая им поучаствовать в поисках "клада" в своих заведениях.
И самая простая, но тем не менее эффективная активность – викторины и опросы. Пользователям сообщества предлагается проверить свои знания и интуицию и поучаствовать в опросах, за правильные ответы в которых они получают баллы.
Безусловно, конкурсы являются полезным инструментом для вовлечения пользователей сообщества, но кроме конкурсов в сообществе должно быть также много другой информации, интересной подписчикам.
Продолжая тему корпоративной информации, внутри сообщества организована тема для соискателей работы в компании. Имея такую обширную сеть клубов по всей стране, для компании "Бинго-Бум" удобно иметь место в сообществе, куда компания и ее партнеры выкладывают наличие вакансий в разных регионах России.
Для многих брендов социальные сети становятся крайне удобным инструментом для получения и обработки обратной связи от клиентов\потребителей. Так, на все свои вопросы, связанные с деятельностью "Бинго-Бум", клиенты оперативно получают ответы "из первых рук", т.е. от самой компании. Безусловно, это серьезно поднимает уровень доверия клиентов и авторитет компании.
Если соискателям работы есть куда обратиться, то и для желающих стать частью бизнеса "Бинго-Бум" и открыть свой клуб также есть отдельный раздел со всей подробной информацией. Таким образом, компания не только продвигает своей бренд среди конечных потребителей, но и не забывает продвигаться на рынке "b2b" и франшизы красивым и понятным способом.
Вышеизложенный оригинальный и креативный подход к деятельности компании "Бинго-Бум" в сообществе "ВКонтакте" позволил добиться значительных результатов в достаточно сжатые сроки.
Так, в июле 2013 года активная аудитория группы "Бинго Бум" в социальной сети "Вконтаке" насчитывала 3392 участника, к концу года – 23791 (данные на 27.12.2013).
В заключение хотелось бы отметить, что компания "Бинго Бум" не намерена останавливаться на достигнутых результатах и планирует развивать взаимодействие с аудиторией социальных сетей с использованием новых и оригинальных идей.
