Председатель ГосЧС Украины С. Бочковский рассказал о психологическом эксперименте на ранее освобожденных территориях и тесном сотрудничестве с ООН. По его словам, сотрудничество ГосЧС с представителями ООН сейчас из себя представляет по-максимуму простой процесс: если "возникает острая необходимость предоставить ту или иную помощь", то ее "просто предоставляют". При этом " никого никто не контролирует".
Причем, по словам г-на Бочковского, кроме гумпомощи не менее важной является и психологическая, и в этом большое влияние сыграл авторитет певицы Р. Лыжичко.
"Руслана - частый гость в таких наших поездках. У нас с ней потрясающие отношения. Эта женщина за несколько минут собирается и летит, и своим авторитетом поддерживает… всю ту работу, которая в наше время так необходима… самая серьезная работа – работа психолога", – отмечает Бочковский. Он заявляет, что важно максимально промыть мозги восточных украинцев от российского Киселева, от т. н. ополченцев, и благодаря такой работе те города, которые были ранее одурманены этой пресловутой российской пропагандой, постепенно возвращаются к истокам.
Как пример, руководитель ГосЧС приводит город Славянск, где группа в составе 56 психологов обошла буквально каждый двор. "Мы в Одессе разговаривали с десятками переселенцев. По их мнению, виноваты именно нацгвардейцы, которые стреляли по сепаратистам, прятавшимся в жилых домах. Хотя когда объяснишь, кто на самом деле виноват – тот, кто стрелял, или тот кто такую создавал ситуацию под действием росгоссканалов, тогда сознание абсолютно меняется", – резюмирует Бочковский.
Психологи назвали 5 главных проблем жителей Востока.
"Работая с жителями украинских восточных регионов, опытные психологи выделили главные эмоциональные барьеры, с которыми вынуждены сталкиваться люди, и определили разные альтернативные пути по их преодолению", - сообщили представители пресс-службы ГСЧС, как отмечают эксперты из издания "Биржевой лидер".
1-я проблема.
Жители востока пребывают в постоянном стрессе. Они постоянно получают информацию от друзей, родственников, которые остаются в районе проведения АТО. Часто такие "домашние" их успокаивают: "Да, все же стреляют, но не у нас", "да, город контролируют боевики, но они нас не трогают". В итоге у людей теряется их инстинкт самосохранения, и они готовы возвращаться назад. Самое страшное, что подобной опасности они подвергают детей.
Решение. Просто так переубедить людей, которые решили все-таки возвращаться домой, невозможно. Нужно по- максимуму проинформировать их о том, в каких сейчас районах более-менее безопасно, а в какие категорически нельзя возвращаться.
2-я проблема.
Людей преследует повышенная тревожность и постоянный страх. Присутствует абсолютная неуверенность в завтрашнем дне. Кроме этого, они находятся в постоянном информационном диссонансе – из местных СМИ они одну информацию получают, а от знакомых и родственников – другую.
Решение. Не нужно сидеть сложа руки. Утерянное чувство безопасности возможно восстановить в тесном сотрудничестве со многими другими людьми. Здесь идеальный вариант – устроиться на работу. Это помогает решить социальные, а также бытовые проблемы. Если же это не удается – тесно сотрудничать с разными патронажными службами. Понятно, что далеко не все смогут найти работу по специальности или же с высокой заработной платой. Но на сезонные работы (в первую очередь в селах) устроиться реально, конечно, если проявить желание и инициативу.
3-я проблема.
У всех жителей Восточной Украины есть гиперболизированное и острое чувство справедливости. Какая-либо задержка соцвыплат (даже совсем непродолжительная и вызванная объективными причинами) ими воспринимается не только как нарушение их прав, но и как персональное оскорбление. Люди болезненно реагируют, и часто после подобных новостей у них вовсе опускаются руки.
Решение. Сотрудникам соцслужб можно посоветовать никак не конкретизировать дату выплаты надлежащей помощи, если они имеют некоторые сомнения относительно данной информации. Или предупреждать заранее, что выплаты задержатся всего лишь на несколько дней.
4-я проблема.
Конфронтация между местными и переселенцами, которые сейчас проживают в том или ином регионе, возникает часто потому, что они себя чувствуют чужими в данной местности. А ко всему чужому сам человек относится обычно враждебно.
Решение. Нужно селить людей компактно. Например, жителей из одной местности – на одной улице или в одном доме. Так они быстро объединяются, а совместно легче обустраивать быт, а также интегрироваться в местную общину.
5-я проблема.
Часто общение с украинцами из восточных регионов быстро перерастает в выслушивание жалоб на их жизнь, а также о том, как они много имели и потеряли в связи с войной. Такой разговор заходит в "тупик".
Решение. Достаточно быстро вернуть людей к их вполне привычному ритму жизни и постараться решить все их проблемы не сможет никто. Однако при этом можно помочь в конкретно взятых ситуациях. Необходимо, например, спрашивать: "Какая именно помощь нужна вам сейчас? Как мы помочь можем вам улучшить свой быт? ". Самый действенный и простой способ наладить диалог – это привезти несколько дополнительных электрочайников или одеял.
