Банковские учреждения - это финансовые организации, основными видами деятельности которых является привлечение и размещение финансовых средств, проведение расчетов. Банки выступают посредниками между теми, кто нуждается в дополнительных ресурсах, и теми, у кого есть свободные денежные средства.
Аналитики раздела "Новости банков Украины" и "Новости поисковой системы Яндекс" журнала для инвесторов "Биржевой лидер" составили рейтинг самых популярных на сегодня банков Украины.
Лидеры популярности в Интернете.
Рейтинг "Биржевого лидера" основан на двух объективных критериях в поисковой системе Яндекс:
- оценка частотности слов для Яндекс.Директа за месяц, рассчитанная с помощью сервиса wordstat.yandex.ru;
- количество упоминаний за тот же период о платежной системе в интернет-СМИ и электронных информационных агентствах, рассчитанное при помощи агрегатора Яндекс.Новости (news.yandex.ru);
- регион оценки - Украина.
Первое место в рейтинге самых популярных банков Украины в Интернете по-прежнему занимает "ПриватБанк", крупнейшее банковское учреждение в стране. Он считается инноватором в таких сферах деятельности, как онлайн-инкассация, создание приложений для смартфонов и платежных терминалов. Такая деятельность благоприятно влияет на повышение популярности банка у юридических и физических лиц.
На второй позиции рейтинга популярности – "ОщадБанк", государственный банк, который практически не кредитует физические лица, оформляет кредиты только государственным компаниям и специализируется на депозитных вкладах.
Третья строчка рейтинга принадлежит "Дельта Банку", предлагающему обширный перечень услуг и продуктов для клиентов. Он отличается выгодными и стабильными процентными ставками по депозитам, предоставляет услуги по обслуживанию малого и среднего бизнеса, крупных корпоративных клиентов.
Аутсайдерами рейтинга популярных банков Украины стали:
- "Банк Таврика";
- "Экспресс-Банк Украина";
- "Фольксбанк";
- "ПроФин Банк";
- "Эрсте Банк";
- "Астра Банк";
- "Украинская финансовая группа";
- "ИНГ Банк";
- "ИнтерКредитБанк";
Какие изменения произошли в популярности банков Украины в ноябре 2014 года?
Степень востребованности банковских учреждений зависит от качества предоставляемых услуг и обслуживания, активности в области PR, рекламы, сезонных и других факторов. Показатели количества запросов изменились в ноябре по сравнению с предыдущим месяцем таким образом:
Исходя из данных таблицы, можно сделать следующие выводы:
1. Лидером данного рейтинга по увеличению количества запросов стал "Ощадбанк" (+5956 запросов в поисковой системе Яндекс).
2. Самое большое падение показателя продемонстрировал "ПриватБанк" (-25 612 запросов за месяц), что не помешало ему остаться на третьей позиции рейтинга.
ОщадБанк - лидер цитируемости в агрегаторе Яндекс.Новости.
Показатель уровня популярности банковского учреждения – число упоминаний о нем в русскоязычных новостных лентах и социальных сетях. На базе предоставленных экспертами "Биржевого лидера" табличных данных можно выяснить, кто стал лидером упоминаемости в СМИ Интернета:
- первое место принадлежит "Ощадбанку" с 1 586 упоминаниями в СМИ агрегатора Яндекс.Новости;
- вторая позиция – "ПриватБанк" (1 007 упоминаний за месяц);
- третья строчка – "VAB Банк" (574 упоминаний за месяц).
Больше всего банками интересуются россияне и белорусы.
Популярность упомянутых нами банковских учреждений напрямую зависит от популярности банков в целом в Интернете. Здесь в последние месяцы мы видим резкое снижение показателей:
Согласно данных агрегатора Яндекс, больше всего в Интернете интересуются банками граждане России. Это хорошо видно из таблицы статистики поисковых запросов в wordstat.yandex.ru при пересчете на 1 тыс. населения:
Как видим из данных таблицы, россияне вводили поисковый запрос в Яндексе "Банк" 11407561 раз в ноябре 2014 года согласно данным сервиса wordstat.yandex.ru. Для сравнения:
- жители Беларуси при населении 9 464 000 чел. искали 309 594 раза;
- жители Украины при населении 45 590 000 чел. сделали 971 893 запроса;
- жители Казахстана при населении 16 970 000 чел. – 222 923 запроса.
Наибольшее же количество запросов из расчета на тысячу населения - в Москве и Московской области, где 19 930 000 чел. сделали 3 361 496 запросов.
Меньше всего интересуются банками, согласно запросам в Яндекс, жители Узбекистана (0,35 запроса на 1 тыс. чел.), Таджикистана (0,29 запроса), Азербайджана (0,27 запроса) и Туркмении (0,10 запроса).
Что ищут в Интернете украинцы, вводя в поиск фразу "Банк"?
При поисковом запросе "Банк" казахи чаще всего интересуются конкретными финансовыми учреждениями, что подтверждают следующие поисковые запросы wordstat.yandex.ru:
- дельта банк – 75 720 запросов;
- банки украины – 69 447 запросов;
- альфа банк – 52 816 запросов;
- приват банк – 31 015 запросов;
- банки 2014 – 30 969 запросов;
- банки киева – 26 616 запросов;
- адреса банков – 22 641 запрос.
Популярность в социальных сетях Одноклассники и ВКонтакте.
Исходя из табличных данных, можно сделать такие выводы:
- большинство банковских учреждений проводят активную пиар-кампанию в социальных сетях: в наиболее популярных порталах (vk.com, odnoklassniki.ru) есть множество групп, посвященных банкам и их деятельности;
- лидером популярности в соцсетях является "ПУМБ Банк" (50 476 участников в группах);
- на второй строчке популярности - "ПриватБанк" (42 565 участников);
- на третьей строчке популярности – "Альфа-Банк Украина" (25 101 участников).
Низкий уровень PR: какими банками Украины СМИ мало интересовались.
Большинство банковских учреждений России часто упоминались в украинских интернет-СМИ в ноябре, и только некоторые из них не были удостоены внимания СМИ. В учет принимались только те банки, которые имели менее 30 СМИ за месяц.
По данным этой таблицы можно сделать следующие выводы:
- малое количество упоминаний в сети сказывается негативным образом на популярности банков на рынке Украины;
- некоторые виртуальные ресурсы не занимаются активным сотрудничеством с электронными ресурсами, что также ведет к потере потенциальных покупателей.
Эффективность PR в Интернете.
Также важным показателем востребованности является эффективность PR - честный показатель между количеством запросов в Яндекс.Директ и числом упоминаний в агрегаторе Яндекс.Новости. При достаточном количестве публикаций в СМИ коэффициент эффективности PR показывает качество информации, распространяемой о банках через Интернет, а также то, как работа со СМИ влияет на количество запросов среди пользователей сети Интернет. Учитывались только банки, имеющие более 10 упоминаний в СМИ за месяц.
В общем, ситуация с продвижением банков Украины в Интернете довольно хорошая: большинство учреждений пользуются высокой популярностью у россиян и СМИ. Наиболее эффективный пиар имеют такие банки: "Платинум банк", "А-Банк", "УкрСиббанк", "Дельта Банк", "ПриватБанк", "Правэкс-Банк", "Имэксбанк", "Надра Банк", "Пивденный банк", "ЮниКредит Банк" и другие.
Доллар растет и уже стоит 15,70 гривны.
Курс гривны на валютном рынке Forex понизился до уровня 15,75 гривны за доллар с 15,55. Национальный банк Украины на аукционе в четверг продал 3 млн доларов США: средневзвешенный курс гривны на аукционе составил 15,29 гривны за доллар. Курс гривны на рынке Forex с начала 2014 года понизился на 47,4% - с 8,2850 гривны за доллар, как отмечают аналитики брокера GKFX.
Как сообщалось, премьер-министр Украины в конце августа заявил, что украинская экономика не выдержит при девальвации ниже 12 гривен за доллар. В НБУ считают, что проект госбюджета целесообразно строить на прогнозе 12,95 гривны за доллар.
НБУ сохраняет действие ограничения по покупке наличной валюты на уровне до эквивалента 3 тыс. грн в день в одном банке, обязательную продажу 75% валютных поступлений и ряд других административных антикризисных мер.
Исторический минимум гривни был зафиксирован 12 ноября, когда отдельные следки проводились по курсам 17,00 гривен за доллар.