В прошлую субботу известный туристический оператор "Ньюз Тревел" на своем официальном интернет-сайте объявил, что полностью прекращает отправку украинцев на отдых за границу. Все без исключения региональные офисы (Львов, Днепропетровск, Одесса, Харьков) закрываются, работает лишь киевский.
"В этот понедельник члены Ассоциации лидеров турбизнеса Украины планируют провести экстренное заседание, на котором оценят возможные последствия внезапной приостановки деятельности упомянутой туркомпании "Ньюз Тревел", - передают журналисты издания "Вести"
Люди вернутся обратно.
"Ньюз Тревел" входила в лидерскую тройку рынка, и ее услугами до сегодняшнего дня пользовались практически все без исключения украинские турфирмы. Другими словами, значительные проблемы с возвратом отечественных туристов из-за границы, а также денежных средств тем, кто еще не успел выехать, затронули около полутысячи игроков рынка. Правда, в самой компании заверили, что все без исключения туристы, которые находятся в настоящее время за рубежом, являются обеспеченными необходимыми обратными билетами назад в родную страну.
Согласно представленным оценкам нынешнего руководителя сети "Поехали с нами" О. Кулика, сегодня за границей пребывает примерно 3,5 тысячи украинских граждан, оформлявших свои турпакеты непосредственно с помощью компании "Ньюз Тревел". "Около 5 процентов из них в субботу имели определенные проблемы с выселением из отелей. Усилиями турагентств данные проблемы с гостиницами были решены. Сейчас встал вопрос с уже обратными билетами", — уточняет он.
Общее количество пострадавших авторитетные эксперты оценили в пределах от пяти до восьми тысяч. "Согласно нашим прикидкам, от трех до сразу шести тысяч туристов оформили для себя путевку, но ею еще не воспользовались. Где-то от тысячи до двух сейчас пребывает за границей. Да, у них у всех есть обратные билеты. Но уже хорошо известны случаи, когда украинским туристам, прожившим всего лишь три-четыре дня, внезапно сообщали, что за них не поступила денежная оплата, поэтому они должны собирать собственные чемоданы и где угодно ожидать срок своего вылета", — рассказал дейтсвующий президент АЛТУ А. Новиковский.
Страховая непременно должна помочь.
Как выяснили СМИ, новость о значительных проблемах "Ньюз Тревел" оказалась полной неожиданностью для участников современного туррынка, хотя в целом такого развития ситуации многие опасались еще с лета прошлого года, после банкротства целой серии популярных российских туроператоров. Тогда, в частности, пострадали лишь клиенты туроператора "Ильтур" в Болгарии и Турции. АЛТУ достаточно оперативно выступила с инициативой создания специального координационного центра по оказанию экстренной помощи туристам из Украины за границей и предложила даже внедрить обязательное страхование ответственности перед туристами.
Следует отметить, что компания "Ньюз Тревел" официально застраховала свою персональную ответственности перед туристами в известной страховой компании ВУСО еще 13 ноября прошлого года. То есть все те клиенты, которые приобрели полный пакет после данной даты, являются застрахованными на 100-процентную стоимость своего тура от риска отмены или внезапного прерывания отдыха из-за неплатежеспособности туристического оператора.
Но, как уточняет О. Кулик, такая страховка никак не распространяется на тех, кто путевку покупал раньше или приобрел не полный пакет, а к примеру, лишь забронировал гостиницу. "Также неизвестно, как себя поведет страховая компания. Но как бы там ни было, возвращение потраченных денежных средств на путевку — это очень хороший сценарий", — объясняет он.
При этом он подчеркнул, что последствия приостановки работы "Ньюз Тревел" не так уж сильно ударят по всему рынку, как если бы это произошло непосредственно в высокий сезон — летом или, например, в конце весны. "Тогда всех пострадавших туристов оказалось бы в разы больше, а это означает, и больше возможных банкротств со стороны турагентств", — говорит Кулик. По словам многих экспертов, сейчас проводятся переговоры об организации перепродажи "Ньюз Тревел", и хотя шансы в будущем восстановить деятельность данной компании невелики, они все-таки есть.
Впрочем, по словам господина Новиковского, несколько банкротств на сегодняшнем украинском туристическом рынке еще пройдут. "Осенью с рынка уходили главным образом мелкие и средние фирмы, в наше время в зоне риска "средний плюс", а особенно все те компании, которые пробуют держать оборотность за счет демпинга, — рассказал он. — По нашим последним наблюдениям, сейчас еще где-то две-три компании пребывают на грани остановки своей деятельности".
В свою очередь, специалисты из аналитико-информационного издания "Биржевой лидер" сообщают, что иностранцы категорически отказываются ехать и отдыхать в Украине. МИД разных стран ранее распространили предупреждения о рисках в стране в связи с событиями в восточных регионах. Как итог, украинские туроператоры получили спад иностранных туристов — на примерно 85 процентов в прошлом году. Например, многие иностранцы не понимают, что Киев находится от неспокойного Донецка в более чем 800 километрах.
