По словам экспертов, в настоящее время Национальному банку Украины не хватает здорового пиара. Более детально мнение экспертов относительно того, что Нацбанку сегодня не хватает здорового пиара, изучали журналисты раздела "Новости Украины" издания "Биржевой лидер".
Издание "Сегодня" утверждает, что имеющиеся в настоящее время проблемы с коммуникацией приводят к подрыву авторитета Национального банка в бизнес-среде. В частности, регулятор плохо объясняет цели реализуемой им монетарной политики украинскому обществу. Имеющиеся провалы в коммуникациях не способствуют повышению доверия к национальной валюте как со стороны украинского бизнеса, так и со стороны рядовых граждан, а личные пиар-ошибки, допущенные главой НБУ Валерией Гонтаревой, оказывают негативное влияние на уровень доверия лично к ней.
Руководителей центральных банков постоянно критикуют, причем критикуют везде – это такая должность, на которой просто невозможно нравиться абсолютно всем. Впрочем, главным банкирам страны вовсе и не нужно в своей работе ориентироваться на мнение "всех", если только они не страдают популизмом, но мнение о них в среде экспертов и профессионалом является очень важным моментом. Оно важно не только потому, что может реально повлиять на желание президента или парламента отправить руководителя Национального банка в отставку, но и потому, что глава регулятора, являющийся в идеале независимой и самостоятельной фигурой, зависит в своей работе от понимания его политики и решений банкирами, остальными игроками на финансовых рынках, а также потребителями их услуг.
И центробанк, и его глава, должны не только принимать своевременные и правильные решения, но еще и разъяснять логику шагов, которые были ими сделаны. В высказываниях необходимо соблюдать осторожность, поскольку в современных условиях высказывания очень легко проверяются на правдивость, а неисполненные обещания никто не забывает. Информацию о реальном состоянии национальной финансовой системы необходимо делать публичной – нужно информировать и о своих планах, и о собственном понимании перспектив дальнейшего развития сложившейся ситуации, поскольку без этого у участников финансового рынка просто не будет возможности для того, чтобы качественно спланировать работу.
Особенно важна такая коммуникация именно сейчас: она важна и для украинского Национального банка в целом, и для Валерии Гонтаревой в частности. Если бы налицо сегодня были бы только лишь их объективные успехи в проделанной работе, то провалы и прорехи в коммуникации с рынком не имели бы столь большого значения. Впрочем, успехи в работе НБУ все-таки есть, но их очень мало. Регулятору действительно приходится работать в очень непростых условиях, и не все можно сразу сделать так, как хотелось бы. Но и так непростую задачу не нужно еще и усложнять сокрытием важной для рынка информации, попытками выдать желаемое за действительное в публичном пространстве, запоздалой (или вообще отсутствующей) реакцией на столь значимое событие, как падение курса национальной валюты.
Из маленькой лжи рождается большое недоверие.
Между тем президент Украины публично заявляет о своей поддержке руководителя Национального банка – в частности, на недавней пресс-конференции, посвященной итогам 2015 года, Петр Порошенко признал работу Валерии Гонтаревой удовлетворительной, заявив, что полностью ею доволен. Более того, президент заявил, что в своем мнении он здесь не одинок, поскольку глава украинского Нацбанка номинирована на участие в конкурсе на звание лучшего руководителя центробанка Европы.
Средства массовой информации, услышав такое заявление Петра Порошенко, бросились искать данный конкурс, однако ничего найти так и не смогли. Вместо этого журналисты нашли Central Banker Report Cards 2015 – рейтинг, который в октябре прошлого года был составлен американским изданием Global Finance. Данный рейтинг является своего рода табелем успеваемости руководителей всех центробанков мира, где им выставлены оценки по 4-балльной системе - от А до D. Большей части главных банкиров выставлена оценка А или В, и около 12 глав центробанков, в их числе и Гонтарева, имеют оценку С. К такого рода рейтингам вообще вряд ли стоит относиться серьезно, но здесь вопрос совершенно в другом. Вопрос в том, для чего глава государства столь неуклюже попытался приукрасить действительность?
Известно, что из маленькой лжи рождается большое недоверие. В частности, если руководителя украинского Нацбанка на самом деле никто не считает одной из лучших глав центробанков, то может, и заявления украинской власти об очистке финансовой системы страны также не соответствуют действительности? Может, ко всем заявлениям власти следует относиться с сомнением?
Стоит напомнить, что Гонтарева еще в сентябре прошлого года уверенно заявляла: Украина получит очередной транш финпомощи от МВФ в ноябре прошлого года, однако данный транш страна так и не получила до сих пор. Более того, до конца 2015 года еще и ожидали четвертый транш, который, естественно, также не был перечислен, хотя на словах на размер этих траншей увеличивали объем украинских золотовалютных резервов. Возникшая в ситуации с фондом неопределенность, а также отсутствие четких прогнозов и комментариев стали одной из причин наблюдаемого сейчас обвала нацвалюты.
