После достаточно многих лет абсолютно безразличного отношения к широко популярным на сегодняшний день соцсетям ныне действующие государственные органы Украины начинают делать определенные осторожные шаги навстречу активным отечественным пользователям Facebook, YouTubе, а также Twitter, пишут журналисты ВВС. Среди главных первопроходцев - министерства нацэкономики, финансов и обороны, а к тому же крупные государственные компании вроде того же Укроборонпрома. Их основная цель - рассказать о разных изменениях внутри самой страны вполне понятным языком, к примеру, с помощью инфографики, видеороликов и даже специально выдуманных героев.
Когда украинское правительство приняло очень непростое решение о полноценной национализации наиболее крупного банковского учреждения страны, а именно ПриватБанка, ему были необходимы определенные инструменты для того, чтобы должным образом успокоить хотя бы некую часть из 20000000 клиентов данного банка. Именно тогда в помощь пришли современные популярные соцсети. Так, в частности, представители Министерства финансов опубликовали целый ряд роликов, которые главной целью имели ответить на вопрос, что вообще сейчас происходит с ПриватБанком.
Некий месседж о том, что данное финучреждение слишком большое, чтобы позволить ему упасть, был донесен до примерно 120 000 зрителей. К тому же министерство сразу распространило статьи очень уважаемых зарубежных медиа вроде Bloomberg и Financial Times, которые положительно оценили подобный шаг со стороны правительства Украины.
Хабармен на авансцене.
Другим важным пионером коммуникации с современным онлайн-сообществом выступает отечественное Министерство экономики. Ради дальнейшей популяризации реформ там даже придумали специального персонажа, даже антигероя, по имени Семен Хабармен. Воплощение гладкого госчиновника-коррупционера - это краеугольный камень медиакампании, которая всецело направлена на быстрое и полное искоренение коррупции в существующих государственных закупках.
Первоочередная цель министерства - информировать украинских граждан о многочисленных возможностях системы ProZorro, через которую на сегодняшний день проводят все без исключения крупные тендеры. А вот Хабармен Семен в этом активно помогает. Его часто в Facebook вспоминает первый замминистра экономики М. Нефедов. В частности, когда идет речь об очередной "измене". "Новогодняя #зрадоперемога отошла от оливье и селедки под шубой и, немного растолстев, возвращается к своим привычным делам! Ведь Семен Хабармен не останавливается себе тырить на Куршавель..." - написал еще 2 января текущего года господин Нефедов, отмечает издание "Биржевой лидер".
И существование подобного вымышленного персонажа никоим образом не ограничивается одними только социальными сетями. Так, например, Хабармена можно уже сейчас увидеть на ситилайтах и на экранах телевизоров, а с недавних пор еще и услышать речь о нем по радио. Даже несмотря на такую популярность, совсем не удивительно, что у него появились настоящие конкуренты. В сентябре 2016 года члены команды ProZorro сообщили, что в их коммуникации обязательно будут присутствовать и вполне положительные герои, а именно трое казаков из легендарного украинского мультипликационного сериала.
На первом этапе такой кампании, которую реализуют вместе с владельцами юридических прав на именитых персонажей, мужественных и смелых казаков Грая, Ока и Тура интегрировали в оформление интернет-сайта системы ProZorro. В 4-минутном видеоролике о данной системе они выступили в роли общественного активиста, некоего государственного заказчика, а также абсолютно честного бизнесмена. К тому же казаки еще и присутствуют в разделе под названием "Лица реформы" рядом с Нефедовым и иными создателями ProZorro.
Онлайн-игры, геотеги и гифки.
Одним из главных лидеров коммуникации в современных социальных сетях также выступает и отечественное Министерство обороны. Сам его подход заключается в активном распространении всевозможных видеороликов о невероятной мощи действующей украинской армии. Чуть ли не наиболее популярным контентом на страницах этого оборонного ведомства являются многочисленные фотографии с храбрыми бойцами на передовой и детальные видеоотчеты об обучении с привлечением существенного числа военной техники.
Не чураются репостов и лайков и некоторые современные государственные компании. К примеру, Укроборонпром регулярно в Twitter публикует ссылки на подробные обзоры самого нового вооружения. А вот накануне Нового года концерн читателям предложил поиграть в онлайн-игру под названием "Рождественское небо Укроборонпрома", где отыскать можно созвездие украинского миномета "Молот", известного беспилотника ANSER и тому подобное.
Впрочем, своего рода онлайн-прорывом для нескольких государственных органов выступает элементарная коммуникация совершенно простым и понятным для граждан языком. Суммарное количество фолловеров официальной страницы Верховной Рады в соцсети Twitter достигло 86 тысяч после того, как новая SMM-команда начала постепенно добавлять к текстовым трансляциям из зала заседаний еще и нотки юмора. Среди уже привычных инструментов такого общения с аудиторией — гифки и геотеги.
