Представители предприятия Укрпошта планируют сделать покупки с сайта Amazon для украинцев более доступными. В случае успеха популярный ресурс может улучшить условия покупок для украинских граждан, сообщают журналисты раздела «Новости Украины» интернет-издания для деловых людей «Биржевой лидер» со ссылкой на «Новое время».
Государственный почтовый оператор – предприятие Укрпошта – планирует сделать шопинг на сайте Amazon для украинцев более выгодным. В эфире «5 канала» исполняющий обязанности генерального директора компании Укрпошта Игорь Смелянский рассказал, какие шаги оператор планирует реализовать, чтобы добиться поставленной цели. Среди прочих моментов планируется сделать доставку отправлений для украинских покупателей более доступной.
Смелянский заявил, что Укрпошта очень хочет завести Amazon в Украину. В интервью он рассказал, что на сегодняшний день купить товары на сайте украинцы могут с помощью посредников. Приходится заказывать через компании-агрегаторы или платить немалую сумму за доставку германской компанией DHL. Поэтому нередко покупатели из Украины сталкиваются с проблемами в оплате и лишены возможности получить товар вовремя и по приемлемой цене.
Руководитель Укрпошты убежден, что предприятие сможет быстрее обрабатывать отправления приобретенных украинцами на сайте Amazon товаров. Для выполнения украинским оператором обработки этих отправлений необходимо договориться с USPS, американским почтовым независимым оператором Федерального правительства. За счет привлечения украинского государственного оператора доставка может быть значительно дешевле, чем у частных компаний. Кроме того, сокращается срок доставки за счет оптимизации таможенной обработки.
С точки зрения логистики Укрпошта готова выполнять доставку заказов, однако есть ряд важных предпосылок. Смелянский отметил, что USPS является «очень крупным монополистом, который двигается не слишком быстро», поэтому трудно сказать, когда Укрпошта сможет заключить соглашение с американским оператором. Руководитель украинского предприятия сообщил, что переговоры для налаживания прямых каналов уже ведутся.
Еще одним важным вопросом, который нужно решить для прихода в Украину Amazon, Смелянский назвал сотрудничество с украинскими государственными органами. Он уточнил, что таможне следует увеличить штат для обработки дополнительных грузов. Предполагается, что поток товаров от американского онлайн-ритейлера будет значительным. В любом случае правительству придется искать способы решения этого вопроса.
На сегодняшний день Укрпошта ведет переговоры также с таможней, чтобы добиться улучшения условий обработки посылок. Поскольку процесс обсуждения изменений продолжается, Смелянский не смог четко ответить на вопрос, когда украинцы получат возможность без лишних хлопот делать покупки на сайте Amazon. Чиновник отметил, что стремится упростить условия покупок для украинских граждан до конца текущего года, но ничего обещать без своей уверенности в результате не может.
Рост количества покупок привлечет внимание руководства Amazon к Украине.
Исполняющий обязанности генерального директора Укрпошты также подчеркнул, что сайт Amazon заинтересуется украинским рынком лишь при одном условии. Весомым аргументом для руководства популярного онлайн-ресурса станет значительный рост объемов покупок, совершаемых украинскими покупателями. Для достижения поставленной цели кроме вышеперечисленных шагов Укрпошта занимается разработкой комфортного интерфейса для своих клиентов. Среди прочего Смелянский рассчитывает на разрешение от государства для предприятия на ведение счетов и выпуск специальных карт. По предварительным предположениям, с помощью данных приемов удобство оплаты покупок намного возрастет.
Заявление Смелянского у других участников рынка вызвало некоторое удивление. Валентин Калашник, президент Украинской ассоциации директ-маркетинга, отметил, что посылки с покупками с сайта Amazon без лишних проблем доходят до украинских покупателей, хотя доставку их действительно трудно назвать доступной. Эксперт допустил, что в случае с сайтом Amazon Укрпошта может хотеть повторить свой успешной китайский опыт, достигнутый на зарубежном направлении.
Известно, что после того, как украинский государственный оператор наладил прямое взаимодействие с китайским партнером, стоимость доставки покупок украинцев с сайта AliExpress действительно значительно снизилась. Вместе с тем, Китай намного больше заинтересован в выходе на украинский рынок, чем американский сайт Amazon.
По утверждению Калашника, намного более важным вопросом остается экспорт из Украины. Нерешенным этот вопрос остается уже много лет. Дело в том, что украинские предприниматели, особенно юридические лица, не могут легально реализовать свои товары на сайте Amazon. Проблема заключается в несовершенстве украинского законодательства. Несомненно, содействие Смелянского в решении этого вопроса будет уместным, предприниматели в свою очередь обещают оказывать поддержку.
Генеральный директор Unitrade Express Денис Кубрак называет слова Смелянского PR-заявлением, которое почти все игроки рынка восприняли с улыбкой. По словам предпринимателя, у Укрпошты нет достаточных ресурсов, чтобы завести в Украину Amazon.
Первой проблемой является отсутствие собственной базы в США, поэтому украинский оператор вынужден будет сотрудничать с американской компанией. Кроме того, слабой называет Кубрак инфраструктуру Укрпошты, особенно в IT-направлении, что не позволит украинскому предприятию обеспечить все необходимые для покупки сервисы.
