Новости Узбекистана, Ташкент. В повседневной жизни большинство людей редко задумываются о том, каким образом проходит процесс администрирования и управления такой важной сферой, как предоставление услуг. И лишь в случае непосредственного обращения в соответствующие структуры, становится понятна важность того, чтобы эти услуги были оперативными, необременительными в плане времени и финансов, а также отсутствовало дублирование полномочий различных госорганов в данном вопросе.
С целью упрощения процедуры предоставления услуг государственными органами, в Узбекистане при содействии ПРООН был реализован пилотный проект по функциональному анализу и оценке потенциала государственных органов. По результатам анализа работы госорганов Джизакской и Наманганской областей, экспертной комиссией из зарубежных специалистов были составлены рекомендации, предоставленные в рамках презентации «Оказание государственных услуг в Узбекистане: укрепление потенциала органов государственного управления на местах».
Анализ проходил по пяти направлениям работы, среди которых социальная зашита детей, пенсионное обеспечение, учет безработицы и поддержка занятости, а также земельный кадастр и контроль задолженности за электроэнергии. В перспективе, планируется внедрение упрощенной процедуры предоставления услуг в указанных областях по принципу «единого окна».
