PR - это искусство и наука имиджа и продаж, говорят маркетологи. Отсюда, только рынок рассудит кто прав или нет, применяя креативную новую форму пиара. Чем необычнее, тем креативнее; чем креативнее, тем талантливее и революционнее - утверждают те, кто работает в данной науке на стыке с "высоким искусством".
Вопрос к этому "высокому искусству" у инвесторов всегда лишь один - что мы получим в итоге ваших "шедевров" или "художеств" - прибыль в бюджет или убытки, списанные на затраты.
Основатель соцсети Facebook Марк Цукерберг применил новую форму PR - ввел оплату в размере 100 долларов США за каждое письмо в соцсети Facebook к нему лично. С точки зрения маркетинга "почти гениально" - одновременно выполняется 3 стратегических задачи без цента вложений:
- ограничивается спам в социальной сети;
- бесплатный пиар - СМИ и информационные агентства мира уже налету подхватили объявленный пресс-релиз Facebook о сумме в 100 долларов для Цукерберга;
- вроде, с первого дня идет заработок, учитывая сотни тысяч людей, направляющих с разных уголков мира от Китая до Бразилии, от Узбекистана до Мексики многочисленные письма руководителю и основателю легендарной социальной сети (хотя, тот ли это доход для компании с ежегодной прибылью более 1 млрд. долларов США?
Прав или нет Марк Цукерберг введя 100 долларов оплаты за каждое направляемое письмо лично к нему? - разбирались аналитики разделов "новости США" и "новости социальных сетей" журнала инвесторов "Биржевой лидер".
Чем мотивировал Facebook оплату 100 долларов США за каждое письмо Цукербергу
Социальная сеть Facebook внесла интересную инновацию – отныне каждый желающий может отправить сообщение главе соцсети и основателю компании Марку Цукербергу. Правда, бесплатно это сделать не получиться. Такая «услуга» будет стоить ни много, ни мало 100 долларов.
По данным издания Mashable, компания готова платить за доставку писем тех пользователей, которые не входят в список из 16 миллионов подписчиков Цукерберга. Вполне вероятно, что после оплаты сообщения будут попадать в папку под названием «Входящие» на странице основателя соцсети, иначе все остальные сообщения от сторонних пользователей на долго оседают в папке «Другое», а владелец страницы о них так и не узнает.
Интересно, что журналисты издания пытались отправить Цукербергу письма из различных аккаунтов и на всех отображалась сумма в 100 долларов. Что касается стран СНГ (России, Украины, Беларуси, Казахстана и др), то здесь данная функция пока не работает.
О том, что в будущем будет возможно обходить настройки приватности пользователя Facebook, отправляя ему сообщения за определенную сумму денежных средств, было объявлено еще в конце минувшего года. Правда, тогда руководство говорило о том, что доставка сообщений в необходимую папку будет стоить пользователям всего доллар, хотя Facebook не исключала и возможность «экспериментов с ценами».
В самой компании объясняют, что на данный момент идет работа над радикальными ценовыми вариантами, которые бы могли противостоять спаму. Между тем, есть данные о том, что некоторые пользователи уже успели испробовать платный способ доставки сообщений, заплатив за одно послание сто долларов.
Такой способ борьбы со спамом является очень сомнительным, ведь даже заплатив за свое сообщение сто долларов, пользователь не имеет гарантии, что его сообщение, как минимум, будет прочтено, не говоря уже о том, что на него дадут ответ.
Что касается папки «Другое», то в нее сеть отправляет те месседжи, которые, по мнению соцсети, являются не очень актуальными для пользователя. Зачастую в нее попадают послания от пользователей, которые не были внесены в список друзей. Данная папка давно является объектом разгоряченной полемики, а для многих пользователей ее существование вообще является тайной, покрытой мраком.
Эксперты, блогеры Яндекс.Блоги и сами пользователи Facebook об оплате 100 долларов за каждое письмо Цукербергу
Мнение в блогах и социальных сетях разделились, - пояснил в интервью "Биржевому лидеру" известный маркетолог Канады Евгений Ольховский. Так
- меньшая часть блогеров и пользователей поддерживает начинание Цукерберга, надеясь, что "письмо к такому известному человеку наконец то имеет шанс дойти до адресата", что уменьшится спам, - пишут в агрегаторе Яндекс.Блоги и в самой сети Facebook. Кто то восхищается умением Марка Цукерберга зарабатывать "деньги на пустом месте", "подбирать и ложить в карман то, что другие не видят в упор" и т.д.
- большинство раздражено и не понимает: за что пользователь обязан платить Цукербергу? За жалобу на его техподдержку? За различные предложения по улучшению и развитию его же, Цукерберга, социальной сети? Претензии заканчиваются выводами и "мелочности" и "абсурдности" нововведения и намеками на национальность основателя соцсети.
Новшество со 100 долларами от пользователей - это ошибка, а не "громкий маркетинговый успех", как успели окрестить начинание Цукенберга ряд СМИ США, Германии, Франции и ряда других государств ЕС, - пояснил Евгений Ольховский.
В чем разница между королевой Великобритании Елизаветой II и Цукербергом (олигархом, главой виртуальной империи в интернете)? В том, что королева
- никогда не введет оплату в 100 фунтов за письмо ее подданных (или жителей других государств) в ее адрес;
- всегда ответит на направленное к ней письмо (понятно, что не она лично, а ее аппарат), притом уважительно и почтенно, как и положено королевской особе;
- никто не признается, что ваше письмо находилось в папке "спам" или "другое". Как можно, для настоящей королевы все ее подданные всегда равны, а королева всегда объективна.
Может поэтому люди с таким почтением относятся к королевским особам и так не любят олигархов? - сделал вывод канадский эксперт.
Редколлегия журнала "Биржевой Лидер", совместно с экспертами Академии Masterforex-V, проводят опрос в "Дискуссионном клубе" Академии Masterforex-V: прав ли Цукерберг, введя 100 долларов оплаты за каждое письмо лично ему?
- да, "деньги не пахнут"
- нет, хочешь быть императором - учись у королей, которые деньги за письма в свой адрес никогда не возьмут.
