Для передачи банком просроченной задолженности коллекторским агентствам, это право необходимо закрепить в договоре. Как полагают банковские организации, данное решении негативно повлияет на добросовестных клиентов, сообщается на страницах экспертно-аналитического портала «НБРА-IBRA».
Пленумом Верховного Суда было включено положение о принятии постановления «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам и защите прав потребителей».
Как сообщил Юрий Кормош, исполнительный вице-президент АРБ, около 10-15 процентов жалоб, поступающих в Ассоциацию российских банков – это жалобы на коллекторные агентства.
По мнению банкиров, если при работе с клиентами будет расти количество отказов от оформления кредита, передаваемого коллекторам в случае просрочки, то для остальных ставки непременно возрастут. Неполученная прибыль будет компенсироваться за счет клиентов банка.
Лариса Санникова, советник президента АРБ, подала некоторые надежды, так как деятельность коллекторов вообще могла оказаться под запретом, удалось достигнуть определенного компромисса по результатам обсуждений. При составлении нового кредитного договора необходимо вносить условия относительно уступки долга коллекторам, которые должны выделяться в тексте, а не записываться едва заметным шрифтом.
Как отмечает президент Ассоциации по развитию коллекторского бизнеса Сергей Рахманин, заемщик на сегодня не воспринимает банки всерьез.
