Новости России, Москва. Согласно концепции законопроекта о финансовом правозащитнике, содержание аппарата финансового омбудсмена ляжет на «плечи» банковских учреждений и страховых компаний. Финансовый омбудсмен будет работать со спорами между гражданами и финансовыми организациями, делится Лента.Ру. Документ будет полностью подготовлен уже к следующему месяцу.
Предлагается каждый год взимать сборы с банков и страховых компаний. При этом финансовые организации должны будут оплачивать определенный взнос за каждую новую жалобу в их отношении. На данном этапе точные суммы не известны, поскольку они еще не установлены. Немаловажно, что клиенты смогут обратиться к финансовому правозащитнику абсолютно бесплатно.
Жалоба может быть подана любым гражданином, однако сумма претензии не может превышать установленную границу в 100 тыс. рублей. При этом будут установлены сроки давности – обратиться за разрешением ситуации можно будет не позднее года после произошедших событий, а до этого – пытаться решить конфликт путем переговоров с финансовым учреждением.
Известно, что в рабочую группу, которая работает над законопроектом, привлечены многие заинтересованные организации, включая и Ассоциацию региональных банков, Ассоциацию юристов, а также Конфедерацию защиты прав потребителей. Дмитрий Медведев поручил представить документ к осени этого года.
На сегодня в России есть институт общественного примирителя на финансовом рынке и его также называют финансовым омбудсменом. Споры и жалобы финансовому примирителю на данный момент могут подаваться только по инициативе физлица. Все банки, которые присоединились к соглашению с финансовым омбудсменом, обязаны принимать его решение. В другом случае решения носят рекомендательный характер.
Ряд СМИ начали писать о том, что уже готов законопроект о создании в стране института страхового омбудсмена. К примирителю смогут обращаться недовольные деятельностью страховщиков граждане и компании. При этом страховщики, в случае спора со своими коллегами, будут обязаны в первую очередь обращаться к омбудсмену, а потом уже в суд.
